Jetzt anmelden und mit dem CHECK24 Kreditvergleich bis zu 2.000 EUR sparen.
Neuer Kunde? Starten Sie hier.
Meine Listen
Merkzettel
Ihr Merkzettel ist leer.
Warenkorb Shopping
Ihr Warenkorb ist leer.
089 - 24 24 11 24 Hilfe und Kontakt
Ihre persönlichen Kreditexperten
089 - 24 24 11 24
Montag - Sonntag von 8:00 - 20:00 Uhr
Gerne kontaktieren Sie uns per E-Mail:
kredit@check24.de
Sie sind hier:

Interview Credit Europe Bank

Cem Kutay ist Kreditexperte und seit 2008 Leiter für Marketing und Produktmanagement bei der Credit Europe Bank. In einem Interview erklärt der Fachmann die Besonderheiten und Vorzüge der Credit Europe Bank. Zudem erklärt Herr Kutay uns im Gespräch, für welche Kreditnehmer sich eine Restschuldversicherung wirklich lohnt und gibt Tipps, wie auch Selbstständige bei seiner Bank ein Darlehen aufnehmen können. | asz

CHECK24: Was unterscheidet die Credit Europe Bank von anderen Banken, konkret, warum sollte ich Kunde der Credit Europe Bank werden?

Cem Kutay: Wir setzen auf einfache Produkte und eine überschaubare Angebotspalette. Wir wissen, dass Kunden heute Qualität zu fairen Konditionen und ohne überflüssige Extras wünschen. Deshalb ist es uns wichtig, attraktive Angebote zu machen, die ohne viele Nebenbedingungen auskommen und das bieten, was sie im Kern versprechen.

CHECK24: Wie sieht der durchschnittliche Kunde aus, der einen Kredit bei der Credit Europe Bank beantragt?

Cem Kutay: Der durchschnittliche Kreditkunde der Credit Europe Bank ist zwischen 40-50 Jahre alt, gebildet, interneterfahren und verheiratet. Das verfügbare Einkommen (Netto) beläuft sich auf € 2000, die durchschnittliche Kredithöhe beträgt € 10.000 mit einer Laufzeit von 60 Monaten.

Credit Europe Bank

CHECK24: Obwohl es europaweit über 200 Filialen Ihrer Bank gibt, treten Sie in Deutschland hauptsächlich als Direktbank auf. Welche besonderen Vorteile hat der Kunde bei einer Direktbank?

Cem Kutay: Das Internet und seine vielfältigen Angebote bieten mittlerweile so viel Sicherheit und Seriosität, dass der Entschluss, Anlagen online abzuwickeln oder einen Onlinekredit aufzunehmen, kein Wagnis mehr ist. Im Gegenteil: Eine Anfrage auf einen Onlinekredit kann schnell und bequem von zu Hause aus erledigt werden.

CHECK24: Viele Banken vergeben bei Krediten bonitätsunabhängige Zinsen, bei der Credit Europe Bank werden ausschließlich bonitätsabhängige Zinssätze vergeben. Worin sehen Sie hierbei den Vorteil für den Kreditnehmer?

Cem Kutay: Die Credit Europe Bank bietet bonitätsabhängige Zinssätze an, da sie dem Kreditwunsch möglichst vieler Kreditnehmer entsprechen möchte. Kunden, die eine einwandfreie Bonität vorweisen können, werden mit guten Zinssätzen belohnt. Bei fixen Konditionen erhöht sich jedoch bereits für einen Kunden mit mittelmäßiger Bonität das Risiko, dass der gewünschte Kredit von der Bank abgelehnt wird. Das Ziel unseres gesamten Kreditportfolios ist es, optimale, faire Konditionen anzubieten. Außerdem wollen wir noch mehr Transparenz schaffen, damit Kunden nachvollziehen können, wie ihre individuellen Konditionen zustande kommen.

CHECK24: Wie können Kreditnehmer die Konditionen für ihren Kredit verbessern?

Cem Kutay: Gute Bonität und eine schnelle Rückzahlungsbereitschaft tragen sicherlich dazu bei. Verheiratete oder zusammenlebende Antragsteller sollten den Kredit zusammen mit ihrem Ehepartner / Lebenspartner beantragen. Auch für Alleinstehende erhöht sich durch einen zweiten Antragsteller die Chance auf eine positive Kreditentscheidung.

CHECK24: Vor allem für Selbstständige ist es bei Banken oft schwer einen Kredit zu bekommen.
Welche Produkte bietet die Credit Europe Bank dieser Zielgruppe an?

Cem Kutay: Selbstständige können bei der Credit Europe Bank Kredite zwischen 2.500 und 7.500 Euro aufnehmen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, ihren ständigen Wohnsitz in Deutschland haben und ein deutsches Bankkonto führen. Darüber hinaus müssen Selbstständige ein regelmäßiges Einkommen über 6 Monate vorweisen können. Wenn Selbständige mit guter Bonität einen Kredit zu guten Konditionen und mit professionellem Service wünschen, so werden sie sich sicherlich für die Credit Europe Bank entscheiden.

CHECK24: Lohnt es sich Ihrer Meinung nach, eine Restschuldversicherung zum Kredit abzuschließen?

Cem Kutay: Die Credit Europe Bank bietet ihren Kunden eine Restschuldversicherung an, doch sie ist nicht obligatorisch, die Kreditvergabe ist nicht davon abhängig. Dennoch entscheiden sich etwa 25% unserer Kunden für eine Restschuldversicherung. Denn im Falle der Arbeitsunfähigkeit, der Arbeitslosigkeit oder des Todes des Kreditnehmers kann die Rückzahlung eines Kredites für ihn und/oder seine Angehörigen zu einer starken finanziellen Belastung werden. Mit einer Restkreditversicherung sichert man sich gegen dieses Risiko ab.

CHECK24: Ausblick: Die Credit Europe Bank ist nun seit mehr als 15 Jahren erfolgreich im Geschäft.
Welche neuen Produkte und Serviceleistungen können Ihre Kunden im Jahr 2013 erwarten?

Cem Kutay: Die Kundentreue hängt nicht nur vom Service und den Konditionen ab, sondern natürlich auch davon, wie viele Produkte ein Kunde in unserem Haus hat. Neben einem kontinuierlich optimierten Service und Technologieleistungen, setzen wir deshalb in den kommenden Monaten auf Kooperationen und Cross-Selling.