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CHECK24 ist Unternehmen des Jahres 2022

CHECK24 ist als Unternehmen des Jahres 2022 im Bereich Vergleichsportale (online) ausgezeichnet worden. Die Auszeichnung resultiert aus der Studie „Unternehmen des Jahres“, die im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test durch das IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung durchgeführt wurde. CHECK24 hat mit 100 Punkten die Höchstzahl erreicht und ist damit Branchensieger. Für die Studie wurde die Performance von Unternehmen in den Dimensionen Preis-Leistung, Kundenvertrauen, Service-Qualität und Nachhaltigkeit gemessen.

ServiceRating: Testurteil zum Kundenservice "exzellent"

CHECK24 erzielte bei der unabhängigen Prüfung der Agentur ServiceRating im Dezember 2021 die Gesamtbewertung "exzellent". In allen drei bewerteten Teilbereichen - Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit - schnitt CHECK24 mit der Spitzenbewertung ab. Diese Bestnoten holt sich CHECK24 damit bereits zum siebten Mal. ServiceRating bewertet die Service- und Beratungsleistungen sowie die Wirksamkeit dieser Serviceangebote anhand aktueller Marktforschungsergebnisse, so die Agentur in ihrem Rating-Bericht.

DtGV: Testsieger DSL-Vergleichsportale (März 2021)

Auch 2021 ist der DSL-Vergleich von CHECK24 beim Qualitätstest der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) als Sieger hervorgegangen. Insgesamt erreichte CHECK24 mit seinem DSL-Tarifvergleich ein sehr gutes Ergebnis von 92,3% und liegt damit deutlich vor Wettbewerbern wie Verivox, preisvergleich.de, teltarif.de und DSLWEB. Vor allem in der Kategorie "Tarifsuche" hat der DSL-Vergleich von CHECK24 die Tester überzeugt.

TÜV Kundenzufriedenheit – Zertifikat

CHECK24 ist durch den TÜV Saarland bereits das sechste Mal mit der Bestnote "sehr gut" ausgezeichnet worden. Vor allem die Gestaltung und der Informationsumfang der Internetseite sowie die Problemlösung bei Kundenanfragen wurden hervorgehoben.

Zertifizierungsmethode: Der TÜV Saarland verschickt einen Fragebogen an die Kunden des zu zertifizierenden Unternehmens. Getestet wurden u.a. die Qualität der Website (z.B. Gestaltung der Internetseite, Informationsumfang, Quantität und Qualität der Vergleichsangebote und Einfachheit des Wechsels) und die Servicequalität (z.B. Kontaktmöglichkeiten, Servicezeiten, telefonische Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz der Mitarbeiter, Reaktionsgeschwindigkeit bei Mailanfragen).

Das Zertifikat wurde erteilt von:

TÜV Saarland Certification

Am TÜV 1
66280 Sulzbach / Saar
http://www.tuev-certification.de

PC Magazin: Testsieger Vergleichsportale Telekommunikation

Das Fachmagazin PC Magazin zeichnete CHECK24 als bestes Vergleichsportal im Bereich Telekommunikation aus. In der Ausgabe 2/2020 konnte sich CHECK24 gegen fünf andere Vergleichsportale durchsetzen und erhielt das Gesamturteil „sehr gut“ sowie die Empfehlung „sehr empfehlenswert“. Besonders die einfache Bedienung und Transparenz von CHECK24 konnte die Tester überzeugen. Als Testsieger verweist das Vergleichsportal Konkurrenten wie Preisvergleich, Preis24 und Verivox auf die hinteren Plätze.