Bewertungen und Erfahrungen der CHECK24-Kunden

Es gibt hauptsächlich zwei Gründe für die schlechte meine negative Bewertung. Die eine ist das Fehlen eines kostenlosen Modems bei einem 250Mbit Tarif, stattdessen wird auf ein teures Mieten eines nicht Highend avm Routers verwiesen. Der zweite Grund sind die nur 160Mbit die ankommen. Bei meiner Schwester die ebenfalls einen 250mbit Tarif bestellt hat, habe ich anhand des Draytek Routers sogar gesehen das sie nur das Profil 17 (175mbit) statt Profil 35 (250Mbit) freigeschaltet haben. Das ist natürlich ein Unding. Also scheint es Politik bei 1 und 1 zu sein, Kunden die sich nicht beschweren einfach auf ein technisch niedrigeres Niveau zu drosseln.

Preis / Leistung nicht mehr zeitgemäß

Ging schnell

Quasi nie funktioniert - deswegen nach einem Monat gekündigt

Alles super gelaufen und auf jeden Fall besser als UM/Vodafone...

Anschluss habe ich nicht bekommen .Es hat sich keiner mehr gemeldet.

Hat alles gut geklappt bin zufrieden...

sehr gute Abwicklung, gute Erklärungen und Vorbereitungstips. Preis für Leistung etwas hoch! Bin Glasfaseranschluss in Asien gewohnt!

Bei einer Störung hat EWE sofort reagiert und innerhalb kürzester Zeit die Störung behoben.

Leistung ist gut, der Service noch ausbaufähig

Sehr gute Betreuung/Unterlagen/Anleitung, Bandbreite stimmt, sehr zufrieden!!! Empfehlung!

Hervorragender Anbieter über jegliche Bereiche hinweg - wirklich äußerst lobenswert !!

Anfangs oft Inernetausfälle. Serivce von HTP in der App ist sehr schlecht

100 Mbit versprochen, geliefert werden nun 18 Mbit

Alles gut.

Der Neuanschluss mit Maingau Energie lief Problemlos. Techniker war freundlich und alle Zusagen und zeitlichen Versprechen wurden eingehalten. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass es ein wenig schneller hätte gehen können aber aktuell muss man ja auf alles ein wenig länger warten. Ein bisschen schade finde ich auch immer das Preismodell. (1. Jahr 10€ 2. Jahr 40€). Aber das ist einfach Marketing. Ich hätte zwar gerne zwei Jahre lang konstant 25 € bezahlt aber nun gut ^^ Insgesamt 5*

die Monteure waren schnell und freundlich. Nur die Einweisung durch die Monteure hat mir nicht gefallen

Vertrag mit den richtigen Gebühren nur durch Gutschrift von CHECK24.

Alles bestens.

Alles bestens.

Kann kaum eine Verbindung mit LTE aufbauen, geht die meiste Zeit nicht. Wird wahrscheinlich demnächst wieder gekündigt

Kubdenservice unfreundlich. Termin wo der techniker kommen sollte wurde 2 mal verschoben oben und nicht mal abgesagt!!!

Nichts die haben sich nicht gemeldet Alles

schlechter Service

Service schnelle Problemlösung

Vorsicht! Widerrufsrecht ist gültig nur wenn mann kein Internet benutzt hat. Am Anfang funktioniert einwandfrei dann immer langsamer.

Gut: Netter Kunden-Service, Leistungen wie versprochen. Schlecht: Termin für die Freischaltung des Anschlusses habt sich um 10 Tage verschoben.

Der Wechsel von meinem alten Provider zu Tele2 hat ohne Probleme geklappt, ebenso die Rufnummernmitnahme. Ich bin absolut zufrieden und spare jetzt jeden Monat auch noch Geld im Vergleich zu vorher! ---

Im Juni angemeldet und bis September hat die Telekom es nicht geschafft eine Freischaltung durchzuführen.

Vodafone hat echt aufgeholt was Kundenservice angeht. Natürlich hat wie immer erstmal was nicht geklappt (der externe Techniker, den sie geschickt haben, hat's nicht gerafft und was an der Verteilerbox in der Straße vergessen). Aber dann hing ich nie lang in der Vodafone-Warteschleife fest und hatte jedes mal eine freundliche und motivierte Person dran. Das Problem hat sich dann beim zweiten Technikerbesuch erledigt und seitdem funktioniert einwandfrei und mit der versprochenen Geschwindigkeit.

Stable connection and good speed

Sehr Gut