Bewertungen und Erfahrungen der CHECK24-Kunden

alles

Tolle tarif

War einfach Netz Bedeckung war bei meiner PLZ auch gut. Aber 200GB ist wenig für mich Ich soll richtiges WLAN haben

Obwohl alle technischen Voraussetzungen vom vorherigen Vertragsinhaber vorhanden waren (Nutzerwechsel) konnte der Termin zur Aufschaltung nicht eingehalten werden. Der Zeitraum von Vertragsabschluss bis zur Aufschaltung betrug 8Wochen. Der Vorbesitzer hat auch rechtzeitig gekündigt. Eine Mitarbeiterin namens Chantal hat dann unser Problem nach dem 14 Anruf lösen können. Ich denke wenn die kompetentesten Mitarbeiter dort Chantal heißen sagt das alles. :D

Anschluss habe ich nicht bekommen .Es hat sich keiner mehr gemeldet.

Der Kundendienst ist so schlecht, dass mir dazu die Worte fehlen.

Schlechter Kundenservice, keine Hilfe bei Störungen, Abzocke, ich war 4 Monate ohne Internet und sie weigern sich, mir das Geld zurück zu zahlen (über 100€), Check24 kann angeblich auch nichts machen

Mit großer Anstrengung, hat EWE es geschafft, den Anschluss schneller bei der Telekom zu aktivieren. Danke

Leistung ist gut, der Service noch ausbaufähig

Sehr gute Betreuung/Unterlagen/Anleitung, Bandbreite stimmt, sehr zufrieden!!! Empfehlung!

Netter, schneller Support

Als ich in meine neue Wohung zog. Wollte ich anfangs zu Vodafone wechseln eig. lief auch alles ganz Normal, doch bekam ich kein WLan ich rief dann bei Vodafone an und fragte ob man vllt. Wisse was das Problem sei. Die Antwort war Nein. Sie schickten einen Techniker vorbei der sich alles anschaute und dann meinte man müsste die Wände bis zur 4. Etage aufreißen und die Kabel wechseln sowie Leitungen durch einen Schornstein hinlegen. Auf sowas hatte ich kein Bock und wechselte dann zu htp. Überraschend war es das der Elektriker von htp nur kurz einige Kabel in eine Box steckte und zack lie das Interent. Zum Glück hab ich htp genommen und mich nicht voll lullen lassen von Vodafone.

Es hat leider 5 Monate und unzählige Anrufe und Emails gedauert bis ich endlich meinen Anschluss hatte. Kommunikation sehr schlecht da die Hotline nur den Anruf vermerkt, weitergibt und einen Rückruf verspricht. Nach fast 5 Monaten kam dann tatsächlich ein Rückruf. Als es dann endlich so weit war hat sich mein Router nicht automatisch verbunden. Es dauerte nochmal ein paar Tage bis das Problem gelöst war. Allerdings hatte sich in dieser Sache der Mitarbeiter wirklich bemüht und gekümmert. Es gab keine Erklärung der Geschäftsleitung warum ich so lange warten musste und natürlich keinerlei Entschuldigung. Von meinen zusätzlichen Kosten die ich in dieser Zeit hatte möchte ich garnicht erst reden. Leider ist in meinem Wohnort ein Anschluss nur bei Inexio möglich.

Schlechte Internetverbindung und schlechter Router Werde reklamieren aufgrund der vielen Störungen

Alles war in Ordnung.

die Monteure waren schnell und freundlich. Nur die Einweisung durch die Monteure hat mir nicht gefallen

Vertrag mit den richtigen Gebühren nur durch Gutschrift von CHECK24.

Ich bin sehr zufrieden, Anschluss lief unkompliziert, Internet ist sehr schnell und noch keine Internetabbrüche. Das einzige was ein bisschen schade ist, dass von den gebuchten 100k ca. 85k ankommen, aber das ist dennoch ausreichend.

Ich bin sehr zufrieden, Anschluss lief unkompliziert, Internet ist sehr schnell und noch keine Internetabbrüche. Das einzige was ein bisschen schade ist, dass von den gebuchten 100k ca. 85k ankommen, aber das ist dennoch ausreichend.

Ganz schlechtes Kundenservice

Bis heute kann ich nur über positive Erfahrungen berichten. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter im Service. Der Umstieg auf osnatel verlief problemlos.

Nichts die haben sich nicht gemeldet Alles

Es ging alles sehr schnell und der Kundenservice ist supernett

Service schnelle Problemlösung

Vorsicht! Widerrufsrecht ist gültig nur wenn mann kein Internet benutzt hat. Am Anfang funktioniert einwandfrei dann immer langsamer.

Hat nie funktioniert. Vertrag wurde wieder gekündigt.

Der Wechsel von meinem alten Provider zu Tele2 hat ohne Probleme geklappt, ebenso die Rufnummernmitnahme. Ich bin absolut zufrieden und spare jetzt jeden Monat auch noch Geld im Vergleich zu vorher! ---

Kompetente Servicetechniker! Schneller Anschluss! - Preis

Abwicklung war problemlos

Läuft alles gut, meine Probleme

Guter Service, große Hilfe beim Anschluss und schnell