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o2
Die neuesten Kundenmeinungen
Seit einiger Zeit Viele stundenlange Internetstörungen
Internet funktioniert schlechter als vorher und Service nicht entgegenkommend
Lief alles ohne Probleme. Techniker-Termin hätte gerne etwas früher sein können.
Vollkommen unkompliziert abzuschließen und top Preis- und Leistungsverhältnis.
o2 pfeift auf Rechte des Kunden. Habe am 13ten Tag widerrufen, Check24 hat ihn AUCH bekommen. Leitung wurde trotzdem geschaltet und o2 will von Widerruf nichts wissen. Kundenservice ist wie ein Geier auf Geld abgerichtet.
Nichts hat mir gut gefallen. Zeit verschwendet, weil kein DSL hier verfügbar ist, o2 das auch wusste, aber erst später Bescheid gesagt hat. Unverschämt
Für einen reibungslosen Ablauf, vor allem in der aktuellen Pandemie, wurden im Vorfeld SMS gesendet wann und wie der Anschluss erfolgen soll und was zu beachten ist. Die Erinnerung und Informationen waren sehr hilfreich. Leider hat der erste Router nichtmal einen Monat gehalten und es gestaltete sich anfangs etwas schwierig mit der Kommunikation. Aber nachdem mich ein kompetenter Mitarbeiter gut beraten und mir einen neuen Router zugesandt hat ist jetzt alles in Ordnung.
Alles klappt gut und schnell.
Problemloser Anschluss.
Perfekt, gerne wieder
Alles in Ordnung, bisher keine Beanstandungen.
Es hat alles problemlos geklappt Der Anschluss wurde zum vereinbarten Termin frei geschaltet. Alles super.
Es ging schnell, Termine wurden eingehalten, alles funktioniert.
O2 hat sich auf eine außerordentliche Kündigung eingelassen, da die Datenrate zu gering waren.
alles top bis jetzt ; )
Alles auf Anhieb funktioniert guter Preis, klare Kommunikation zum umschalttermin. Gute Online Übersicht
Verbindung bricht nur zusammen
Lange Wartezeit für Router. Mindestens 15 mal angerufen und 5 mal die Adresse durchgegeben. Gutschein versprochen der nie gekommen ist und auch keine Gutschrift
Schlechte Kommunikation. Mir wurde an keiner Stelle des Vertragsabschlusses mitgeteilt, dass es bei dem Vertrag kein Modem dazu gibt. Am Telefon wurde mir wiederholt mitgeteilt, dass es keinen Router gibt. Niemand wusste was der Unterschied zwischen Router und MOdem ist...
Nur gutes. Mein leben verbessert