Bewertungen und Erfahrungen der CHECK24-Kunden

Vertragsbeginn war der 07.02.2023. Am 05.06.2023 , also nach 4 Monaten will 1&1 die monatliche Grundgebühr erhöhen

Preis / Leistung nicht mehr zeitgemäß

Von vorne bis hinten alles super

Sehr langsame Verbindung, zeitweise extrem wenig Bandbreite.

die Beantwortung der E mails ist zügig und kompetent, jedoch wird bei mir nicht die zugesicherte Geschwindigkeit von min. 320Mbit/s erreicht. Habe am 25.Mai 23 meine 30 präzisen Messungen -bundesnetzagentur- gut aufgelistet mit download + Upload der DG mitgeteilt, jedoch bis heute 06.06.23 keine Antwort erhalten. Schade !!

Kommunikation sehr langsam und zeitintensiv...teure Dienstleistung

Hat alles gut geklappt bin zufrieden...

Wirkt sehr professionell. Umstellung war reibungslos. Bietet ein paar nette Feaures die mir vorher nicht bekannt waren. Gute VOIP App am Handy, FAX wenn man es braucht. Dual-Stack also mit IPv4 und IPv6 gab es zum Zeitpunkt der Umstellung noch nicht. Wäre schon gut für IT affine Nutzer.

Es hat alles reibungslos geklappt und selbst die Einrichtung vom Techniker war sehr schnell erledigt.

Leistung ist gut, der Service noch ausbaufähig

Sehr gute Betreuung/Unterlagen/Anleitung, Bandbreite stimmt, sehr zufrieden!!! Empfehlung!

Leistung u. Preis, Kündigung

Kundendienst sehr unfreundlich.

Der Vertrag ist zustande gekommen, es fehlt nur die funktionierende DSL-Leitung! Am heutigen Tag der DSL-Schaltung geht absolut nichts!!! DSL-Leitung absolut tot. Support strahlt wenig Kompetenz aus. Anfragen im Vorfeld werden nicht oder erst nach mehreren Wochen beantwortet.

Günstiger, besser und vor allem fairer als 1&1.

Super Service und schnelle Antwort

die Monteure waren schnell und freundlich. Nur die Einweisung durch die Monteure hat mir nicht gefallen

Vertrag mit den richtigen Gebühren nur durch Gutschrift von CHECK24.

Sehr seltene Internetabbrüche und netter Service

Sehr seltene Internetabbrüche und netter Service

Unterirdische Verbindung. Untermieter hat gar kein Internet.

Schlechter Service, unzuverlässige Terminabsprache, unfreundliche Mitarbeiter, icht empfehlenswert

Nichts die haben sich nicht gemeldet Alles

Sehr schlechtes Internet.

Schneller und freundlicher Service die Reichweite des neuen Routers ist etwas schlecht

Service schnelle Problemlösung

Vorsicht! Widerrufsrecht ist gültig nur wenn mann kein Internet benutzt hat. Am Anfang funktioniert einwandfrei dann immer langsamer.

Sie waren die einzigen Anbieter in unseren Bezirk die die Leistungen hatten

Der Wechsel von meinem alten Provider zu Tele2 hat ohne Probleme geklappt, ebenso die Rufnummernmitnahme. Ich bin absolut zufrieden und spare jetzt jeden Monat auch noch Geld im Vergleich zu vorher! ---

Bezüglich des Providerwechsels fand eine sehr gute und intensive Kommunikation vonseiten der Fa. Telekom statt, am Tag der Umstellung kam der angekündigte Techniker zur vereinbarten Zeit, er war kompetent, nett und äußerst tiefenentspannt, so dass der neue Datenstrom nach einer halben Stunde mit voller Bandbreite (260MBit/s) zur Verfügung stand. Der Wechsel ging absolut problemlos über die Bühne.

Alles OK.

So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt, absolut nicht weiter zu empfehlen

Preisleistung ist sehr gut. Leider Probleme mit der Telefonie. Nach 5 Minuten wurde die Verbindung beendet. Service sehr nett und hilfsbereit.