NetCologne

Fällt jede Woche mindestens ein mal aus

Leider wurde der Auftrag auf meine alte Adresse geschaltet. Nach mehrmaligen Versuchen den Kundenservice erfolglos per Mail zu erreichen wurde mir mitgeteilt das es nicht so einfach möglich sei den Vertrag auf die neue Adresse umzustellen. Zu diesem Zeitpunkt habe ich schon 3 Monate bezahlen müssen ohne den Dienst nutzen zu können. Am Ende habe ich den Vertrag vorzeitig gekündigt. Dies hat mich dann 230€ gekostet.

Alles zu spät. Gerät zurückgeschickt, und jetzt wird noch mein Konto belastet. Meldungen werden zu spät bearbeitet, ständig muss mann reklamieren.

Alles funktioniert super!

Schnelle Umstellung ohne Probleme, leider ab und zu Verbindungshaussetzer.

ständige störung

Ich habe sehr lange auf die Techniker gewartet, habe aber jetzt einen einwandfreien & schnellen Internetzugang

Die Geschwindigkeit ist nicht stabil ich habe schlechte Erfahrung gehabt

Preis ist in Ordnung und wurde schnell und korrekt erledigt bin sehr zufrieden

Wirklich schnelles und gutes Internet. on top of all

Andauernde Internetabbrüche, die die Techniker nicht in den Griff bekommen. Die vorherige Glasfaserleitung war deutlich besser.

Der Internet gefehlt mir gut.das Internet Fernsehen, konnte ich an meinem Fernsehen den app nicht installieren, sonst ist es von Geschwindigkeit super

anfangs probleme da falsche router uns gestellt wurde aber dann wurde das Problem recht schnell behoben

Alle Termine wurden wie besprochen eingehalten.

Gar nicht wir haben im Schlafzimmer kaum Internet

Holprige Terminierungen und Mehrfachtermine- wegen Fehlanschluss beim Start!

Preis/Leistung und viele positive Bewertungen

Reibungsloser Ablauf und sehr netter Mitarbeiter!

Leistung bisher gut. Auch der technische Support ist bisher einwandfrei: freundlich und kompetent.

Schnelle Abwicklung positiv, Support positiv Internet Geschwindigkeit negativ mit vielen Störungen leider