NetCologne

Gut war das die Abwicklung reibungslos ging. Schlecht ist auf jeden Fall die Internet Geschwindigkeit. Sehr sehr oft funktioniert das wlan nicht. Hätte mir den wechselnden das viele Geld eigentlich sparen können.

Beim Umzug meldet sich keiner und zu lange Wartezeiten . Sehr unzufrieden

Die Mitarbeiter wissen nicht Bescheid. Auf E-Mail wird nicht reagiert. Eine Rücksendung funktioniert nicht!

Bei uns auf der Straße ist ein funkloch als Regio Anbieter dachte ich das es mit Net cologne besser wäre aber das ist leider nicht so

Die Verfügbarkeit ist deutlich schlechter als beim vorherigen Anbieter

Keine persönliche Kundenbetreuung erreichbar. Ohne Telefon PIN sofortige Anweisung

Ich bin nicht zufrieden

Ich konnte meinen Router nicht nutzen obwohl er bei Ihnen als kompatibel angegeben war

Der Preis ist in Ordnung, aber die Leistung lässt oft zu wünschen übrig. In letzter Zeit kam es häufig zu Unterbrechungen. Für Gaming ist das Internet absolut ungeeignet, für den normalen Gebrauch jedoch akzeptabel.

Theoretisch zum nächsten Punkt gute Internetverbindung (Messungen geben tollen Speed an), aber die Netze zu den größeren Datenzentren scheinen das Problem zu sein (de facto download von Daten / Websites sind recht langsam). Häufige Netzausfälle. Teuer.

sehr schlecht

Kommunikation und Service war unterirdisch. Geschwindigkeit in Ordnung bis gut, die angegeben Geschwindigkeit wurde bisher noch kein Mal erreicht

Instabile und zu langsame Internetverbindung

Schlechte Verbindung

Internet fällt häufig aus

Mitarbeiter unzuverlässig

die gescgwindigkeit ist so schwach dass ich manschmal bei video call oder voice call sehr schelechte verbindung habe... also ich habe mir ganz anders vorgestellt mit diese service

Der Wechsel sollte im April zustande kommen, letztendlich mussten wir monatelang bei Netcologne anrufen, bis im September endlich der Wechsel stattfand. Nie mehr wieder..

Obwohl ich 250 schnelles Internet angefordert habe, wird es leider sehr langsam und schwach, sobald ich den Raum verlasse, in dem sich das Internet befindet, und manchmal nutze ich das Internet des Telefons, wenn ich in einem anderen Raum bin. Ich werde versuchen, meinen Vertrag so schnell wie möglich zu kündigen

Es gefällt mir nicht, dass das Internet mehrmals am Tag entweder verschwindet oder total langsam ist.