Leistung ist leider nicht so gut
Nur die Hälfte der angegebenen Geschwindigkeit.
Habe den Vertrag vor kurzem abgeschlossen kann noch nicht viel dazu sagen.Bis jetzt hatte ich noch keine Probleme.
Ich habe NetTV mitgebucht. Aber die App ist auf Samsunggeräten nicht verfügbar. Also zahle ich dafür und habe kein InternetTV. Oder man muss eine zusätzliche Box mieten und hinstellen, was optisch nicht schön zu lösen ist.
Der Internet ist zu langsam!
Es wurden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten wurden. Die Stabilität des Netzes ist gut.
Leider ist das Netz oftmals schwach, ab und zu Aussetzer
Kein unterschied alle Anbieter sind gleich
Freundlicher Service, bei der Einrichtung aber nur Unterstützung für FritzBoxen. Ansonsten regelmäßig schlechte Datenqualität.
Sehr lange Wartezeit auf Rückfragen bzw generelle Fragen! Deshalb leider nur mittelmäßige Bewertung
Die versprochene Leitung kommt so nicht an wie es gebucht wurde ,aber man kann mit leben
Service ist unzureichend. Auf Mails wird nicht reagiert.
Bestelltes Produkt bzw. Geschwindigkeit nicht verfügbar,
Das Internet ist gar nicht schneller als vorher
Internet Leistung entspricht der Hälfte der gebuchten Leistung sowohl im Upload als auch im Download.
Der DSL-Anschluss klappte mühelos. Kontakt war auch ok. Was mich jetzt nervt ist, dass nur die Hälfte des zugesagten Volumens ankommt. Von 100MB Download kommen nur 50 im Arbeitszimmer an. Vom Upload auch weniger - von 50 oder 40 MB kommen nur 25-35 MB an. Die Aussage von Netcologne nervt insofern, als die Aussage erfolgt, nur bei einer Kabelverbindung kann die volle Bandbreite erreicht werden. Insofern bin ich jetzt ratlos.
Hotline ist nur "Proforma" angegeben, ist nie erreichbar, sowas braucht man nicht.
Die Preise sind viel zu hoch
Vertrag für eine 100er Leitung abgeschlossen, laut Speedtest kommt lediglich 25 an. Warte auf Rückmeldung bzw Beantwortung meines Emails.
Geschwindigkeit ist zu niedrig….