EWE

Bin nicht zufrieden

Alles super gelaufen!

Anschluss hat reibungslos und pünktlich geklappt.

Es hat alles reibungslos geklappt und selbst die Einrichtung vom Techniker war sehr schnell erledigt.

Aus 3-4 Wochen Anschlusszeit sind 8 Wochen geworden. Hätte ich da nicht angerufen, hätte es innerhalb dieser Zeit 7 Wochen Funkstille gegeben. Wenn etwas sich verzögert, erwarte ich eigentlich eine Information von deren Seite. Es gab auch kein Entgegenkommen oder Entschuldigung deswegen. Der Anschlusstermin war am letzten Tag vor der möglichen Eskalation an die höhere Instanz (Zufall?) und selbst da haben sie es nicht geschafft es im versprochenen Zeitrahmen freizuschalten und wurde erst auf Anruf hin korrekt durchgeführt. Die "neutrale" Bewertung kommt nur durch die zufriedenstellende Leistung des Internets nach Freischaltung zu Stande. Keine Ausfälle bisher und voller versprochener Traffic kommt an. Das hat den holprigen Start wieder ausgeglichen.

Der Techniker war kompetent.

Service und Schnelligkeit

Moin was mehr gefällt das Internet ist gut aber das Servic leider nicht mit dem Schaltung Termin auch nicht ich habe das Termin am 26.11.2022 er kommt nicht er kommt am 16.01.2023

Warte schön 1 Monate

Ging zügig, alles funktioniert

Preis ist okay. Aber die Internet Verbindung ist manchmal unstabil, weil gesagt wurde das Internet Verbindung stabil wäre. Und das ärgert mich etwas..

Geschwindigkeit ist ok aber ist gibt erhebliche Datenpaketverluste und dadurch langs, ruckler und Gummiband Effekte bei online Spielen.

Sehr zuverlässig. Stabiles DSL.

alte Fritz Box bei Vertragsabschluss, seit 3 Jahren kein Update, Verbindung auf das nötigste gedrosselt

Schlechte Verbindung, oft kein Internet

Schnelle unkomplizierte Bereitstellung des Anschlusses

+ Umstellung erfolgte ohne Probleme + Router schnell erhalten + einfacher Aufbau - Leistung ist schlechter/Ausfälle ebenfalls gegeben - Die Abbuchungen sind wiederholt fehlerhaft. Rückerstattung aus dem Oktober soll erst im Januar erfolgen. Bin gespannt.

Ging alles schnell und reibungslos. Techniker kam sehr pünktlich

Totales Bearbeitungschaos, mehrere Monate bis zum Anschluss, ersten Antrag trotz Eingangsbestätigung unauffindbar.

Alles gut, alles sehr stabil. Ich habe diesen Anbieter gewählt, da Vodafone immer wieder Verbindungsabbrüche beim Telefonieren hatte. Monatelang. Und dies nicht abstellen konnte. Bei EWE ist nun alles gut.