Customer Service Leute sind nett, aber das ist alles aus der positiver Seite. Routerlieferung dauerte 7 Tage. Internet funktioniert nur 70% der Zeit. Wir haben Tonnen von Mobile GB gebrannt um das Internet zu Hause zu nutzen. Es ist sehr kompliziert mit jemandem von Pyur zu sprechen, da automatisierte Kundenservicenummer endet die Anrufe sehr oft.

Olha H. 04.11.2025

Schnelle und bequeme Vertragsunterzeichnung. Es hat mir nicht gefallen, dass ich das Modem selbst installieren musste, aber das Unternehmen hat die Installationskosten in die Rechnung aufgenommen.

Patrik O. 30.10.2025

Das der Anschluss so schnell geklappt hat. Aber für den preis finde ich die Leitung viel zu langsam.

Oleksandr V. 27.10.2025

Die beworbene Geschwindigkeit von 1000 m/s wird nicht erreicht. Der WLAN-Router deckt nicht die gesamte Wohnung ab. In einem Raum ist das Signal schwach, in einem anderen hingegen stark.

Artur P. 27.10.2025

Ganz schlimmer Laden Plus Service bitte Finger Weg!!!

Anja H. 26.10.2025

Bis alles wirklich lief wie bestellt und ordentlich abgerechnet wurde, hat es etwas gedauert. Check24-seitig lief alles bestens.

Elena K. 26.10.2025

Der Kundenservice ist schwer zu erreichen und der Anschlusstermin war erst ca. 2 Monate nach Vertragsbeginn. Das Internet setzt oft für mehrere Minuten aus, teils mehrfach am Tag.

Frank N. 26.10.2025

Preis -Leistung gut

Angelika M. 25.10.2025

immer perfekte Kabelverbindung ob TV oder Internet, hatte man Fragen im Kundenportal, wurde innerhalb 0-2 Tage geantwortet. Leider hat uns unser Vermieter - Vonovia_ jetzt einen Strich durch die Rechnung gezogen.....läßt PŸUR nicht mehr in unsere Häuser rein und PŸUR mußte alle Mieter kündigen, die bei denen ein Vertrag haben. Vonovia zwingt uns mit ihre eigene Tochtgesellschaft die Synvia ( Kabel) einen Vetrag abzschließen. Können auch keinen anderen Anbieter nehmen, da wir sonst nur über Dose (DSL) maximal nur 16mbit Leitung reinbekommen würden.

Szilvia T. 25.10.2025

Nur ich habe keine gute Netz im andere Zimmer. Aber trotzdem zufrieden.

Ralf K. 24.10.2025

Sehr gute Verbindung, schnelle Einrichtung auxh sehr schneller Termin vom Techniker

Ines H. 22.10.2025

Hat kucken können