PŸUR

Der Preis wurde nicht eingehalten. Es wurde versprochen 10 Monate 9,99€ aber plötzlich wird 41,99€ abgebucht. Am Telefon wurde mir durch PYÜR auch nicht weitergeholfen. Einfach enttäuschend!

Schlechte Stabilität. Dauernd Ausfälle. Kein Support

Servicequalität sehr durchwachsen/unfreundlich und nicht hilfsbereit - keine "echte" öffentliche IPv4 für den Anschluss verfügbar, auch nicht gegen Aufpreis.

Geht schon mit falscher Rechnung und falschen Beginn los. Mtl. Rate ist auch höher als angegeben

ständige unterbrechungen, und den ersten Monat hatte ich eine 2-Fache Abbuchung von 2 Vertägen, trotz Wechselservice. irgendwo stand mal, dass Pyur die Kosten des vorherigen Monats übermimt, da ohne Überschneidung keine unterbrechungsfreie Versorgung möglich ist, daran wurde sich dann aber nicht gehalten. Nun muss ich durchhalten bis die Vertragslaufzeit rum ist. Mit Störungen ca. alle 2 Wochen.

Internet verbindung ist furchtbar eine reine Katastrophe

⭐☆☆☆☆ PŸUR – absolut inakzeptabler Service Vor Vertragsabschluss wurde mir zugesichert, dass eigene Router nutzbar sind → Aussage war irreführend Anschluss erfolgt über Koaxialkabel, was vorher nicht klar kommuniziert wurde Eigener Router nicht direkt nutzbar Über 20 Support-Anrufe, jedes Mal 20–30 Minuten Wartezeit Jedes Gespräch beginnt wieder bei null, immer erneute Datenabfrage Modem wurde ohne Prüfung als „gestohlen“ bezeichnet Zugesandtes PŸUR-Modem mit defektem WLAN Second-Level-Support nur einmal erreichbar, danach nicht mehr Eigener Router funktioniert nur mit MAC-Cloning Support verweigert MAC-Freischaltung, Weiterleitung oder Lösung Supportzeiten stark eingeschränkt (kein Wochenende, abends nichts) So ein Service sollte nicht existieren. Ich hoffe, diese Firma verschwindet vom Markt. Finger weg von PŸUR – nehmt einen richtigen Internetanbieter

Ich bekomme Rechnungen die nicht zu meinem Pyur Vertrag gehören!

Pyur war nicht in der Lage innerhalb von 4 Wochen den Anschluss frei zu schalten. Das Einzige was gut klappte war die Abbuchung von meinem Konto. Bin jetzt bei einen anderen Anbieter, der das um einiges Besser kann. Am Besten Finger weg von Pyur!

nicht gut

Hab den Vertrag abgeschlossen, den alten laufenden Vertrag gekündigt. An dem Tag wo der Techniker vorbei gekommen ist, wurde mir erstmal mitgeteilt dass ich von Pyür kein Service kriegen kann ! ( Obwohl die detaillierte Adresse bereits eingereicht war! ) Müsste danach zu dem alten Anbieter, und einen teueren Vertrag abschließen! Also ohne ein Service von den zu bekommen, haben die mich finanzielle Schaden gemacht !! :) total unzufrieden!

Der Vertrag läuft seit zwei Monaten und ich habe immer noch nicht die benötigte Hardware erhalten, um das Internet nutzen zu können. Und die Hotline ist auch nicht zu gebrauchen.

Verbindung ist okay, Service leider grottenschlecht. Mein Modem, welches für die vertragliche Bandbreite die entsprechende technische Vorraussetzung hat wurde seit 11 Monaten und unzähligem Schriftverkehr sowie Telefonaten nicht versendet. Außerordentliche Kündigung ist raus.

Ich habe für den erste Monat statt 29 Euro 90 bezahlt, bis jetzt, weiß ich nicht warum.

Probleme mit kundeneigenem Router, nach einmaligen Anruf bei unfreundlichen Mitarbeitern hat es dann nie geklappt. Nach ca.2-3Monaten, Nur AB!!

nicht gefallen

18.11 ich habe kein Internet aber keine Info. Morgen ist ein Feiertag. Das ist nicht das erste Mal, aber heute ist es besonders ärgerlich. Ich habe einen Glasfaservertrag. Wäre das nicht ein Grund, den Vertrag zu kündigen? Heute brauche ich das Internet genauso dringend wie jeden Tag...

Sehr schlechte WLAN-Reichweite und instabile Internetverbindung – trotz Router von PŸUR und dem teuersten Tarif. Reine Abzocke. Nie wieder PŸUR.

2 monate kein Internet

6 Wochen auf Anschluss gewartet ! Anbieter hat für die 6 Wochen Gebühren verlangt