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Die neuesten Kundenmeinungen

  Gaby R.  15.06.2024

Nichts schlechter Service

  Simon E.  14.06.2024

Läuft alles super!

  Anita W.  13.06.2024

Einfacher Wechsel

  Dieter Michael L.  08.06.2024

Der reibungslose Ablauf, der freundliche Kundenservice, die Geschwindigkeit und Verlässlichkeit der Internetverbindung.

  Oliver Z.  06.06.2024

Sehr guter Service, reibungslose Abwicklung und ein sehr schnelles Internet. Bisher gibt es nichts zu beanstanden.

  Gundula M.  05.06.2024

Mein Vertrag läuft seit Jan 2023 und endet offiziell Jan 2025, Laufzeit 2 Jahre, vertraglich und preislich vereinbart. Nun wurde der Preis einfach erhöht, d.h. ab Juli soll mehr bezahlt werden. (34,90 => 37,90) Als Grundlage werde die AGBs angeführt, nach der eine Preiserhöhung jederzeit möglich ist, unter Vorgaben von Teuerungsraten. M-NET antwortete weiter: SIE MÜSSEN EBEN DIE AGB LESEN. Wer macht das? Warum wird auf diesen Sachverhalt nicht hingewiesen? Wohlweißlich! Teuerungsrate? M-Net wirbt weiter mit gleichen Konditionen auf deren Seite unter Produktenkonfiguration!!!- so, wie ich den Vertag abgeschlossen hatte. Wie geht das? Ich fühle mich gelinkt! Nur nebenbei, es geht mir nicht um 3€, sondern um die unlauteren Machenschaften! Das macht Schule und egal wie der Vertag aussieht, schon "Morgen" kann er einfach teurer werden, unabhängig der LAufzeit. Da hilft auch nicht das Sonderkündigungsrecht nicht, wenn das Schule macht.

  Mohamed Ali N.  22.05.2024

Der Anbieter erhöhte den Preis nach einigen Monaten

  Susanne P.  21.05.2024

Sehr einfacher Anschluss, freundliche Mitarbeiter, gute Homepage bzw. Kundenportal

  Michael M.  14.05.2024

Internet Verbindung und Geschwindigkeit ist stabil. Manchmal habe ich Probleme mit dem Telefonanschluss bzw. Telefonie.

  Semahat C.  02.05.2024

Es ist ein Glasfaser Vertrag bzw. Anschluss. Alles soweit okay, Abschaltung hat prima funktioniert an besagten Termin.

  Korbinian K.  30.04.2024

Die Linke Hand weiß nicht was die rechte Hand macht. Nach 6+ Monaten und 5 Techniker die vor Ort waren konnte das technische Problem der regelmäßigen Verbindungsabbrüchen nicht gelöst werden. Schlimmer noch: das Problem wird noch nicht mal erkannt. Außeinandersetzung mit dem Kundenservice sehr unzufriedenstellend weil die linke Hand nicht weiß was die rechte macht, man von einem Service Mitarbeiter zum nächsten geschickt wird und da jedes Mal das Problem aufs neue Schildern kann. Einfach ein frustrierender Prozess ohne gutes Ende, kann es also beim besten Willen niemanden empfehlen.

  Felix B.  24.04.2024

Toller Kundenservice, brutal Internetgeschwindigkeit und vor allem super stabil

  Markus B.  20.04.2024

Erhöht einfach während der Laufzeit Preise aufgrund von gesteigerten Energiepreisen

  Michael T.  07.04.2024

Pünktlich. Funktioniert.

  Mike J.  07.04.2024

Wir haben uns für den lokalen Anbieter M-net entschieden, da er den physischen Netzausbau in der Region stark vorantreibt. Der Internet-Anschluss ist allerdings übers Wochenende für zwei Tage komplett ausgefallen, die Hilfehotline ist jedoch nur unter der Woche erreichbar. Das Problem war zwar am darauffolgenden Montag mit einem Anruf erledigt, dennoch ärgerlich, dass am Wochenende nicht wenigstens tagsüber eine Hotline für Störungen angeboten wird. Ansonsten hat das Internet tadellos und schnell funktioniert.

  Samir M.  04.04.2024

Gut ist die Schnelligkeit, schlecht war die Koordination wann es angeschlossen wird der 1te Techniker meinte es geht nicht, der 2te Techniker kam dann nach einem Monat und hat es ohne Probleme angeschlossen.

  Alexandra Emanuela G.  02.04.2024

Guter, schneller Service. Der Wechsel hat prima geklappt.

  Alexander S.  28.03.2024

Die Geschwindigkeit, die ich bestellt habe, kommt auch tatsächlich bei mir an, und das Internet läuft bislang stabil und problemlos

  Thi Bach Hue N.  26.03.2024

Gute Leistung

  Rotraud B.  26.03.2024

Guten Service,