Habe nach wie vor noch immer keinen eigenen DSL-Zugang...
Bisher alles Top
schlleste kommunikation mit check 24 ,nach 5 Monaten immer noch kein Guthaben ausgezahlt .Wird zu vie verlangt sämtliche Rechnungen damit überhaupt was ausgezahlt wird,lSsen uns überaschen ob überhaupt was aus ausgezahlt wird.!!!
Die Geschwindigkeit ist schlescht, obwohl ich das 500MB Paket bestellt habe.
Leider an NetCologne gebunden wegen Neubau. Preislich zu hoch trotz 6 Monate Rabattierung.
Schelle Hilfe bei Problemen
unzuverlässig, unprofessionel, zeitauwändig, schlechter service, netter mitarbeiter ohne hilfe
Ich bin erst zufrieden wenn der Anschluss geschaltet wird .Mit ihnen bin ich sehr zufrieden
zeitnahe Vertragbestätigung, obwohl der Vertrag erst mehr als 5 Monate später wirksam wurde; frühzeitige Zusendung der Hardware; Freischaltung der Leitung innerhalb des angegebenen Zeitfensters; die Internetgeschwindigkeit entspricht aktuell meinem Vertrag. Eine 1. Rechnung liegt noch nicht vor.
Ich finde die Preise für die Geringe Bandbreite überzogen! Für eine feste IP4 muss man zusätzlich 5€ zahlen. Da ich bei meiner Adresse aufgrund der Bandbreite nur NetCologne zurückgreifen kann, ist dass meiner Meinung Ausnutzung des Monopolstellung!
Die Verbindung ist sehr selten stabil. Man kann kaum streamen/Netflix in HD schauen oder online Spiele zocken. Und ich zahle für bis zu 50mbits. Werde dem Anbieter nicht gerne empfehlen.
Unkompliziertes Einrichten des Zugangs, bis jetzt keine Ausfälle und meistens die versprochene Geschwindigkeit. Bisher alles top!
Die Internetgeschwindigkeit ist ok, aber haufig die DSL-Verbindung fällt aus, mindestens einmal pro Tag. Ich denke das ist der Schuld von Telekom, der Eigentümer der Verkabelung. Ich habe mich für die Selbsteinstellung entschieden, und leider konnte ich das Internet nicht selbst einrichten. Zwei verschiedene Service Leute von Telekom waren auch keine Hilfe. Endlich, nach drei Wochen ist eine Person von NetCologne angekommen und die Verkabelung repariert. Also die Leistung war professioneller, als bei Telekom. Leider, normalerweise ist die kostenpflichtig (80€ oder so für die Einstellung) und ich musste argumentieren dass das Problem war außer meiner Kontrolle und ich nichts falsches gemacht habe.
Ich bin einfach nur sprachlos! Alles hat auf Anhieb geklappt!!! Und Sau schnell ist es auch noch!!! Ich liebe es
Einmal und nie wiedet........ Dauernd Verbindungsabbrühe. Schei...............
Bestellte Datenrate wir auch erreicht.
Sehr proaktiv und hilfsbereit
Bisher alles top
Sehe schlechte Kommunikation. Nach mehrmaligen Anruf erfahren das NetCologne / Telekom keine Ressourcen hat um den Vertrag zu erfüllen. Man konnte mir keine genauen Angaben machen. Darauf bin ich gezwungen bei einem anderen Anbieter mein DSL zu holen. Ich kann NetCologne nicht empfehlen da man als Verbraucher im Dunkeln stehen bleibt und man dich selbst um Informationen kümmern muss
Probleme beim Anschluss trermin montour Kamm einfach nicht hatte mir Urlaub genommen