anschluss erfolgte erst 4 tage später, wegen vorerst falschem Einbau
Super schnelle Techniker-Termine, letztendlich habe ich das Problem dann aber durch Recherche in Foren selber lösen können.
Sehr guter und schneller Service
Geschwindigkeit um die Hälfte langsamer als im Vertrag angegeben
Das sie am Telefon zu erreichen sind Alles super klappt
K.A.C......E langsam langsamer am langsamsten
Es sind öfter DSL Ausfälle und das sind wir nicht gewohnt
bis Jetzt alles ok,ich bin zufrieden. DSL-Anbieter PYUR ist viel beser als meiner alter Anbieter1&1.
Zu oft schwaches Internet
Eingibt immer wieder Schwankungen in der Internet Qualität. Keiner weiß, woher das kommt und wie man dem Herr werden kann.
Dauert kommt es zu Verbindungausfälle und Störungen. Einfach nur ein schlechter Provider und nicht weiter zu empfehlen.
Ich kann nur von diesem Anbieter abraten. Der Kundenservice ist unterirdisch, das Geld beim Vertragswechsel wird nicht ordnungsgemäß überwiesen, die Leistung des WLAN-Routers ist schlecht. Bei mir kommen bei einer 150 MBit Leitung nur rund 20 Mbit via WLAN an.
Leider ist die Internetgeschwindigkeit sehr schlecht. Ein App (RTL+) kann ich in Halle gar nicht schauen. Bei meinen Freunden in Thüringen (alle bei Telekom, Vodafone) funktioniert es aber ohne Probleme. Auch bei Online-Seminaren (von der Universität) gibt es immer wieder Verbindungsprobleme. Ich bereue mittlerweile, dass ich den Vertrag bei PYUR abgeschlossen habe.
QoS in terms of customer service can be improved.
Sehr schneller und fehlerfreier Anbieterwechsel. Sehr transparente Unterlagen und Vorgangsabwicklung.
bis jetzt noch keine Leistung in Anspruch genommen. Fehlerhafte Rechnung. Lange Bearbeitungszeiten.
Sehr schnelle Lieferung und fachmännische Installation des Routers - Datendurchsatz im Kabelfernsehsystem ist stabil, gut und ausreichend - Leider hat die Portierung der Rufnummer nicht nahtlos geklappt (2 Tage) - die Meldung beim Kundenservice PYUR hat aber sehr gut geklappt und das Problem wurde zuverlässig gelöst.
Guter Techniker, guter Service, problemlos versprochene Rabatte bekommen, gut erreichbar, hilfsbereit.
guter Service, gute Anleitungen, Geschwindigkeit wie angegeben
Alles ist ok