inexio

Sehr gutes Internet

Am ersten Tag ging nichts. Mehrfache Anrufe nötig. Die beworbene Geschwindigkeit wurde noch nie erreicht.

Super Service, ab und zu nicht die Leistung wie gebucht oder das WLAN bricht im Stockwerk tiefer zusammen, allerdings gibt es im Haus keinen wlan repeater.

Alles prima guter Download 56Mbit/s

Alles funktioniert

Leistung ist gut, der versprochene Anschlusstermin hat sich wegen verschiedener Schwierigkeiten um etwas 14 Tage verzögert, was nicht gut ist, wenn man beruflich/schulisch aufs Internet dringend angewiesen ist.

Es geht sehr langsam, bis etwas passiert. Man bekommt keine Infos. Personal erscheint meistens sehr unqualifiziert.

Bin sehr zufrieden und kann INEXIO nur weiterempfehlen. Preis- Leistung zu anderen Anbietern super. Vom Vertragsabschluss bis jetzt hat alles reibungslos funktioniert, Versand der Hardware, Schaltung zum Wunschtermin und Online-Portal.

Bis jetzt noch nie eine Störung und immer sehr gutes internet

Die Inbetriebnahme hat auf Grund von Kommunikations Problemen erst beim 3. Anlauf funktioniert und nachdem eine Person sich dem ganzen angenommen hat, die kompetent war hat auch alles geklappt

Zusage des Anschlusses über Kundencenter von Inexio war 6 Wochen. Danach Anbieter-check bei check24, es kam tatsächlich nur Inexio in Frage. Auftrag über check24 erteilt und nach 1 Woche war bereits die Freischaltung. Hat alles perfekt geklappt, kann ich nur weiterempfehlen. Glasfaseranschluss mit 60.000 mbits läuft sehr stabil ohne grosse Schwankungen. Super.

Sehr zufriedenstellender Anbieter. Die Abwicklung war etwas holprig, aber es wurde alles zu meiner Zufriedenheit angepasst. Die Schaltung wurde Tag genau vorgenommen. Die Bandbreite wird zu 98% erreicht. Bisher gab es keinerlei Abbrüche. Gerne wieder.

Umstellung verlief problemlos. Anschluss ist perfekt.

Stabil und permanent

Ich bin sehr zufrieden. Es hat alles ohne Komplikationen sofort geklappt. Eine sehr gute Entscheidung, ich kann inexio nur empfehlen. Auch die DSL Leistung ist gegenüber telekom um ein vielfaches besser.

Anschluss mit 14-tägiger Verspätung freigeschaltet, falsche Vorwahl bei der Nummernzuweisung (Neuanschluss), Hardware ohne Installationsanleitung verspätet zugestellt (fehlende Informationen - weitere Tickets), falsche Vertragskonditionen (Angebot: 6 Mon kostenfrei - im Vertrag: 6 Mon halber Preis), wegen unnötigem Technikertermin vor Ort sein müssen, die Kundenbetreuung wollte sich noch mal persönlich bei mir vor über 8 Wochen bei mir melden und über etwaige Entschädigungen sprechen (aber entweder funktioniert der Anschluss nicht (ich kann ohne Probleme telefonieren) oder es ist durch die Corona-Pandemie (die Entschuldigung für alles) einfach nicht realisierbar) - positiv: nach jedem Telefongespräch eine Mail mit einer Ticketnummer für einen der oben grob beschriebenen Vorgänge erhalten

unproblematischer Wechsel, hat alles gut geklappt.

Einfache Abwicklung

Gleich vorab, Inexio ist bei uns der einzige Anbieter, der Breitband-Internet anbietet. Das Angebot bei Check 24 war gut, besser als direkt beim Anbieter, weshalb ich den Vertrag über Check 24 abgeschlossen habe. Die Auftragsbestätigungen kamen umgehend. Eine Auftragsbestätigung von Check24 und eine von Inexio, leider hatten beide nichts miteinander zu tun. Inexio hat mir deren Standardvertrag zugesendet. Auf Anfrage bei Check24 wurde mir versichert, dass ich mir keine Sorgen machen müsse, es gelten die Konditionen wie von Check24 angeboten. Wie die erste Rechnung nun gezeigt hat, ein Irrtum. Inexio hat gemäß deren Standardvertrag abgerechnet. Andere Kunden aus meiner Gemeinde haben inzwischen die gleiche Erfahrung gemacht. Der Vorfall wurde an Check24 gemeldet, ein Ergebnis steht noch aus. Allein dafür hat sich Inexio 0 Sterne verdient. Die Übertragungsrate ist aktuell weitestgehend stabil, dafür 4 Sterne, das Preisleistungsverhältnis hat ebenfalls nur 1 Stern von 5 verdient.

Alles hat Termingerecht stattgefunden