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Kreditkarten-PIN: Alles, was Sie wissen müssen

Wofür brauche ich einen Kreditkarten-PIN?

Die Persönliche Identifikationsnummer (PIN) wird mittlerweile standardmäßig zu jeder Kreditkarte ausgegeben. Sie dient als wichtiger Faktor, um die Kreditkarte dem Inhaber zuzuordnen. Wo früher eine Unterschrift zur Authentifizierung ausgereicht hat, bietet nun die Eingabe der PIN eine zusätzliche Verifizierungsebene. Eine sichere Kartennutzung bei Transaktionen am Geldautomaten oder für Zahlungen im Geschäft gelingt jedoch nur, wenn die PIN die persönliche Geheimnummer ist und bleibt.

Kreditkarten-PIN im Alltag

Wenn Sie eine neue Kreditkarte beantragen, erhalten Sie in einem separaten Schreiben Ihre PIN zugesandt. Diese ist in den meisten Fällen essenziell, um:

    • Geld am Automaten abzuheben. Im In- und Ausland benötigen Sie immer Ihre Kreditkarten-PIN, um Bargeld von einem Geldautomaten zu bekommen.
    • Zahlungen im Geschäft zu tätigen. In den meisten Läden müssen Sie bei der Kreditkartenzahlung Ihre PIN in das Lesegerät eingeben, um die Zahlung zu bestätigen.

In manchen Fällen ist es möglich mit der Kreditkarte zu bezahlen, ohne die PIN einzugeben. In nur noch wenigen Geschäften können Sie mit der Unterschrift Ihren Einkauf verifizieren. Bei einigen Kreditkarten ist es geläufig, kleinere Beträge auch ohne PIN-Abfrage zu bezahlen. Diese Grenze liegt meist bei Einkäufen unter 25 Euro. Was für Ihre Kreditkarte gilt, entnehmen Sie den Kartendetails in Ihrem Vertrag. Beim Online-Shopping wird die Kreditkarten-PIN hingegen nicht abgefragt. Um online eine Zahlung mit Kreditkarte abzuschließen, sind unter anderem die Kartennummer und der Sicherheitscode notwendig.

PIN vergessen - das können Sie tun

Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben oder Sie sich diese sehr schlecht merken können, ist es in der Regel kein großer Aufwand, die Nummer den eigenen Wünschen entsprechend abzuändern. Dafür bieten Banken meist mehrere Möglichkeiten an:

PIN am Geldautomaten ändern

Bei einigen Geldinstituten ist es auch möglich, die Kreditkarten-PIN an den bankeneigenen Geldautomaten abzuändern. Unter den Service-Funktionen auf dem Automaten-Screen finden Sie die Option, eine neue PIN für Ihre Kreditkarte festzulegen. Das ist jedoch nur möglich, wenn Sie Ihre aktuelle PIN wissen. Hier handelt es sich also um eine Option, eine leichter zu merkende Wunsch-PIN festzulegen und nicht, eine vergessene PIN zu ersetzen.

PIN telefonisch abändern

Auf den meisten Kreditkarten ist eine Notfall-Telefonnummer aufgedruckt, die Sie auch im Falle einer vergessenen PIN nutzen können. Der Bankangestellte wird nach Abgleich Ihrer personenbezogenen Daten, die alte PIN sperren und im gleichen Zug veranlassen, dass Sie eine neue Geheimnummer zugesandt bekommen. Dieser Prozess kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Bedenken Sie, das Sie in dieser Zeit Ihre Kreditkarte in den Situationen nicht verwenden können, in denen eine PIN erforderlich ist.

PIN in der Banking-App anpassen

Viele Banken bieten an, die PIN direkt im persönlichen Online-Banking oder in der Banking-App zu ändern. Dafür melden Sie sich mit Ihren Banking-Zugangsdaten an. In der Navigationsleiste finden Sie unter Ihrem Profil in der Regel die Option „PIN ändern“. Wenn Sie eine neue Nummer vergeben haben, ist es zudem erforderlich, diesen Vorgang mit einem TAN-Verfahren abzuschließen. Der positive Effekt bei dieser Methode ist, dass die Geheimnummer direkt nach der Änderung einsatzbereit ist. Sie müssen somit nicht auf den Brief mit der neuen PIN warten.

Sicherheitstipps für Ihre Kreditkarten-PIN

PIN sicher aufbewahren

Am sichersten ist es, wenn Sie Ihre Kreditkarten-PIN auswendig wissen. Auf jeden Fall sollte die PIN getrennt von der Karte aufbewahrt werden. Das Schreiben der Bank, welches die Nummer beinhaltet, sollten Sie sorgsam ablegen. Wenn Sie die PIN zur Gedächtnisunterstützung aufschreiben, sollte der zugehörige Zettel auf keinen Fall im Geldbeutel verwahrt werden. Bei Kreditkartenmissbrauch haftet in der Regel das Kreditkarteninstitut für den entstandenen Schaden, außer Sie haben fahrlässig gehandelt. Letzteres ist beispielsweise gegeben, wenn Sie die Karte und PIN gemeinsam verfahren.

CHECK24 Tipp

Mit sogenannten Passwort-Managern, die Sie sich auch als App auf Ihr Smartphone laden können, haben Sie die Möglichkeit Ihre PIN sicher abzuspeichern. So haben Sie auch von unterwegs Zugriff auf Ihre Geheimnummer.

Vermeidung von PIN-Diebstahl: Wichtige Hinweise

Um Ihre PIN vor Missbrauch zu schützen, steht an erster Stelle, dass nur Sie selbst über die Zahlenkombination Bescheid wissen. Stellen Sie sicher, dass niemand außer Sie die Nummer kennt. Auch vermeintlichen Vertrauenspersonen wie Bankmitarbeitern oder Polizisten, Vermietungen oder Geschäftsmitarbeitern sollten Sie die PIN nicht nennen.

Darüber hinaus ist es wichtig, die Nummer während eines Zahlungs- oder Abhebevorgangs zu schützen. Im einfachsten Fall gelingt dies, indem Sie Ihre Eingabe am Kartenlesegerät vor anderen Blicken bewahren, indem Sie Ihre Hand oder den Geldbeutel als Sichtschutz verwenden. Ebenso sollten Sie während der Kartennutzung Ihr Umfeld im Blick behalten und sich nicht ablenken lassen. Eine typische Masche von Betrügern ist es, ihre potenziellen Opfer in Gespräche zu verwickeln oder sich von hinten unbemerkt zu nähern (Shoulder Surfer), um beispielsweise die PIN auszuspähen.

Häufige Fragen

Wie teste ich meine Kreditkarten-PIN?

Wenn Sie nicht mehr sicher sind, wie Ihre PIN lautet, dann haben Sie zwei Versuche für eine falsche Eingabe. Nachdem Sie zum dritten Mal eine inkorrekte Zahlenkombination eingegeben haben, wird die Karte gesperrt. Dabei spielt es keine Rolle, ob die falsche Eingabe an einem oder unterschiedlichen Terminals durchgeführt wurde. Um dem zuvorzukommen, ist es ratsam, die PIN vorsorglich zu ändern. Das können Sie je nach Kreditkarteninstitut am Geldautomaten, im Online-Banking oder telefonisch erledigen. 

Gibt es Kreditkarten ohne PIN?

Nein, jede Kreditkarte wird standardmäßig mit einer PIN ausgegeben.

Kann man die PIN bei der Kreditkarte deaktivieren?

Sie können die PIN einer Kreditkarte nicht deaktivieren, da Sie für die meisten Zahlungen notwendig ist. Haben Sie Ihre PIN vergessen, so können Sie Ihre alte Nummer verändern und anstelle dessen eine neue festlegen. 

Fazit

Die PIN zu Ihrer Kreditkarte ist ein wichtiger Sicherheitsfaktor. Machen Sie sich stets bewusst, dass Personen freie Handhabe haben, wenn sie über die Karte und die PIN verfügen. Besonders in alltäglichen Situationen sollten Sie achtsam im Umgang mit Ihrer Kreditkarte und der Geheimnummer sein. Kommt Ihnen eine Gegebenheit (beispielsweise am Geldautomaten mit einem auffälligen Dritten) merkwürdig vor, dann ändern Sie lieber einmal zu oft Ihre PIN – dies ist glücklicherweise unkompliziert und auf unterschiedlichen Wegen möglich. 

Hinweis: Trotz gewissenhafter Recherche kann die Richtigkeit und Aktualität der Angaben nicht garantiert werden.

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Anna Molder ()
Online Redakteurin Finanzen
Als technische Redakteurin hat Anna zuletzt für die IT-Branche Inhalte zu komplexen Themen verständlich aufbereitet. Seit 2024 ist sie Teil der Finanzredaktion von CHECK24.
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