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CHECK24 Tarifbewertung – Kriterien erklärt

27.03.2024
Die CHECK24 Tarifbewertung dient als Hilfestellung für die Auswahl von sämtlichen Energietarifen. Jeder Tarif von jedem Anbieter wird anhand einer Vielzahl von Kriterien, die von CHECK24 festgelegt wurden, bewertet und anschließend durch die Tarifbewertung gekennzeichnet. Dabei ist 10 das beste und 1 das schlechteste Ergebnis.

So ergibt sich die Tarifbewertung

Die Bewertung der Energietarife gliedert sich in zwei Hauptkategorien. Zum einen erfolgt eine umfassende Beurteilung der Tarifdetails, die etwa 40 % der Gesamtbewertung ausmacht. Hierbei werden ausschließlich der Tarif selbst sowie die verschiedenen Merkmale eingehend analysiert. Zum anderen wird die Leistung des Anbieters bewertet, wobei dieser Aspekt rund 60 % der Gesamtbewertung ausmacht. Durch die ganzheitliche Bewertung beider Komponenten streben wir danach, Ihnen maximale Transparenz zu bieten. Auf diese Weise möchten wir sicherstellen, dass Sie bei der Auswahl Ihres Tarifs ein hohes Maß an Gewissheit erlangen können.

Tarif-Details

Kriterium

Beschreibung

Vertragslaufzeit

Kürzere und flexiblere Laufzeiten sind grundsätzlich besser.

Preisgarantie Dauer

Eine längere Preisgarantie bietet generell mehr Sicherheit.
Preisgarantie Art Die Preisgarantie sollte eine umfassende Abdeckung gewährleisten.
Abschlag Regelmäßige Abschlagszahlungen sind von Vorteil, um die Kosten gleichmäßig über das Jahr zu verteilen. Diese sollten den Angaben von CHECK24 entsprechen.

Anteil erneuerbare Energien

Ein höherer Anteil an erneuerbaren Energien ist vorteilhaft.
Intelligenter Zähler Der Tarif sollte idealerweise keine Beschränkungen in Bezug auf digitale Zähler oder Smart Meter haben.
AGB-Regelung Fairness sollte bei den AGB-Regelungen in Bezug auf Mindestabnahmemenge, Mindestverbrauch und Preisstaffeln gewährleistet sein.

 

Anbieter

Kriterium

Beschreibung

Vertragsservices Idealerweise sollte der Anbieter den Premium24-Service als Zusatzleistung anbieten.
Weiterempfehlung Eine höhere Weiterempfehlungsquote deutet auf bessere Qualität hin.
Beschwerdequote Es ist wünschenswert, dass die Beschwerdequote möglichst niedrig ist.
Ablehnungsquote Der Anbieter sollte eine hohe Annahmequote aufweisen können.

Blitzwechsel

Der Anbieter sollte eine schnelle Vertragsbearbeitung innerhalb von 24 Stunden gewährleisten.

 

Kriterien der Tarif-Details erklärt

Vetragslaufzeit

Die Dauer der Vertragslaufzeit wird im Hinblick auf ihre Flexibilität bewertet, wobei generell kürzere und flexiblere Laufzeiten als vorteilhaft erachtet werden.

Preisgarantie Dauer

Eine längere Preisgarantie wird grundsätzlich positiv bewertet, da sie eine stabilere Kostenprognose ermöglicht. Die Gültigkeitsdauer der Preisgarantie sollte idealerweise der gesamten Laufzeit Ihres Energievertrags entsprechen. Besonders vorteilhaft ist es, wenn die Preisgarantie auch über das offizielle Vertragsende hinaus fortgesetzt wird.

Preisgarantie Art

Es existieren verschiedene Arten von Energiepreisgarantien, die Sie als Verbraucher vor unerwarteten Kostensteigerungen schützen. Diese können unterschiedliche Bestandteile des Energiepreises abdecken.

Abschlag

Eine regelmäßige Abschlagszahlung bietet den Vorteil, die Energiekosten gleichmäßig über das Jahr zu verteilen. Idealerweise erfolgt die Abrechnung monatlich, um genaue Kosten zu gewährleisten und unerwartete Nachzahlungen oder Rückzahlungen zu vermeiden. Der vom Energieanbieter festgelegte Abschlagsbetrag sollte zudem mit dem von CHECK24 berechneten Betrag übereinstimmen und garantiert sein.

Anteil erneuerbare Energien

Der Anteil erneuerbarer Energien bezieht sich auf den Prozentsatz der Energie, der aus erneuerbaren Quellen wie Sonne, Wind, Wasser oder Biomasse stammt. Ein höherer Anteil zeigt an, dass ein größerer Teil des bereitgestellten Stroms umweltfreundlich und nachhaltig erzeugt wird. Dies bedeutet weniger Abhängigkeit von fossilen Brennstoffen und trägt dazu bei, den CO2-Ausstoß zu reduzieren. Tarife mit einem höheren Ökostrom- oder Ökogas-Anteil werden deshalb von CHECK24 besser bewertet.

Intelligenter Zähler

In zahlreichen Haushalten sind mittlerweile moderne Messeinrichtungen (mME) in Form von digitalen Zählern oder auch intelligente Messsysteme (iMS), auch bekannt als Smart Meter, verbreitet. Leider unterstützen viele Tarife diese intelligenten Zähler entweder gar nicht oder nur eingeschränkt, was zu fehlgeschlagenen Vertragsabschlüssen oder zusätzlichen Kosten führen kann. Daher bevorzugen wir bei der Bewertung die Tarife, die uneingeschränkt intelligente Zähler akzeptieren, um eine reibungslose Nutzung zu gewährleisten.

AGB-Regelung

In dieser Kategorie bewerten wir, ob es Regelungen gibt, die die Verbraucherfreundlichkeit des Tarifs einschränken.
Konkret werden folgende Kriterien überprüft:
• Abrechnung einer jährlichen Mindestabnahmemenge
• Bonusauszahlung abhängig von einem jährlichen Mindestverbrauch
• Abrechnung auf Basis von Preisstaffeln (Preisparameter können sich je nach tatsächlichem Verbrauch nachträglich ändern)

Kriterien zur Anbieterbewertung erklärt

Vetragsservices

Ein zentraler Aspekt ist die Qualität der angebotenen Vertragsservices. Anbieter, die einen hervorragenden Service bereitstellen und den Premium24 Service unterstützen, erhalten hierbei sehr positive Bewertungen. Dies umfasst Aspekte wie die Bereitstellung von klaren Informationen, effiziente Kommunikation und die Fähigkeit, Kundenanliegen zügig zu bearbeiten.

Weiterempfehlung

Die Weiterempfehlungsquote basiert auf verifizierten Bewertungen durch CHECK24-Kunden und beschreibt den prozentualen Anteil der Kunden, die angegeben haben, Ihren Stromanbieter weiterzuempfehlen. Je höher die Weiterempfehlungsquote des Anbieters ist, desto eher würden Kunden diesen empfehlen.

Beschwerdequote

Die von uns ermittelte Beschwerdequote basiert auf dem Beschwerde- und Rückfrageaufkommen nach Vertragsabschluss. Dabei wird auch berücksichtigt, wie schnell der Stromanbieter auf Kundenanliegen reagiert und diese löst.

Ablehnungsquote

In der Regel funktionieren Anbieterwechsel problemlos. In Einzelfällen kann es jedoch zu Vertragsablehnungen durch den Anbieter kommen. Je höher die Annahmequote ist, desto sicherer können Sie sein, dass beim Anbieterwechsel alles nach Plan verläuft.

Blitzwechsel

Der Anbieter sollte eine schnelle und reibungslose Vertragsbearbeitung gewährleisten, idealerweise innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden nach Erhalt des Auftrags. Geben Sie dafür einfach bei Vertragsabschluss, zusätzlich zur Zählernummer, Ihre Marktlokations-ID an. Diese finden Sie auf Ihrer letzten Strom- bzw. Gasrechnung. Durch den schnellen Wechsel kann ein reibungsloser Übergang zwischen den Anbietern sichergestellt werden, wodurch Sie schnell von neuen Tarifen profitieren können, ohne längere Wartezeiten oder Unterbrechungen der Energieversorgung befürchten zu müssen.

Strom: Anbieter mit der besten Tarifbewertung

Tarifname Anbietername Tarifbewertung
ÖkoStrom12 Vattenfall 9,2 – Hervorragend
eprimoStrom PrimaKlima eprimo 9,0 – Hervorragend
Ökostrom12 Online badenova Energie 8,9 – Fabelhaft
Naturstrom 12 Naturwerke 8,9 – Fabelhaft
BesserVersorgt Strom fix Stadtwerke Karlsruhe 8,8 – Fabelhaft
Die CHECK24 Tarifbewertung erfolgt auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 die bestmögliche Tarifbewertung darstellt. Die Kriterien der Bewertung betreffen die Tarifdetails und den Anbieter. Es werden nur Anbieter angezeigt, die bereits in allen Kategorien eine Bewertung erhalten haben.
Stand: 08.05.2024; Quelle: CHECK24

Gas: Anbieter mit der besten Tarifbewertung

Tarifname Anbietername Tarifbewertung
Easy12 Gas Standard Vattenfall 9,1 – Hervorragend
Erdgas12 Online badenova Energie 9,0 – Hervorragend
eprimoGas PrimaKlima eprimo 9,0 – Hervorragend
Spargas12 sparstrom 8,9 – Fabelhaft
gas smart Erdgas Südwest 8,8 – Fabelhaft
Die CHECK24 Tarifbewertung erfolgt auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 die bestmögliche Tarifbewertung darstellt. Die Kriterien der Bewertung betreffen die Tarifdetails und den Anbieter. Es werden nur Anbieter angezeigt, die bereits in allen Kategorien eine Bewertung erhalten haben.
Stand: 08.05.2024; Quelle: CHECK24

Energieexpertin Marie Gottschall
Marie Gottschall
CHECK24 Energieexpertin
Letzte Änderung am 27.03.2024

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