Vergleichsportale DtGV kürt CHECK24 zum besten Energievergleichsportal
| sho
CHECK24 wurde zum besten Energievergleichsportal gekürt. Das ergab ein Test der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV). Untersucht wurden unter anderem die Kategorien Nutzerfreundlichkeit und Kundendienst.
Der Energievergleich von CHECK24 ist Testsieger.
Der Energievergleich von CHECK24 sichert sich vor Vergleichsportalen wie z.B. Verivox und WechselJetzt.de den ersten Platz. Analysiert wurden die Transparenz der Tarifinformationen, die günstigsten Preise, die Nutzerfreundlichkeit der Portalseiten sowie der Kundendienst. Beim Kundendienst wurde bewertet, wie freundlich und kompetent die Kundenberater sind und wie gut die Kontaktmöglichkeiten auf der Seite sind.
Die vier Haupttestkategorien wurden unterschiedlich gewichtet. Transparenz und Preise flossen zu jeweils 30 Prozent in die Gesamtwertung ein, Nutzerfreundlichkeit und Kundendienst zu jeweils 20 Prozent. In allen vier Testbereichen erhielt der Energievergleich von CHECK24 das Prädikat „sehr gut“ und war Testsieger in den Kategorien Nutzerfreundlichkeit und Kundendienst.
Die vier Haupttestkategorien wurden unterschiedlich gewichtet. Transparenz und Preise flossen zu jeweils 30 Prozent in die Gesamtwertung ein, Nutzerfreundlichkeit und Kundendienst zu jeweils 20 Prozent. In allen vier Testbereichen erhielt der Energievergleich von CHECK24 das Prädikat „sehr gut“ und war Testsieger in den Kategorien Nutzerfreundlichkeit und Kundendienst.
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