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Tele Columbus
Die neuesten Kundenmeinungen
Verbindungsprobleme zu Beginn und Probleme den DSL-Wechselrabatt zu bekommen
Danke schön
Alles perfekt, super einfache Installation und sehr zuverlässiges Internet mit top Geschwindigkeit. Das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar. HD TV inklusive ist ein Traum. 100 Prozent Weiterempfehlung, danke für das Cashback check24, ohne euch hätte ich nicht von Pyur erfahren.
Leider habe ich öfter Mal noch Internetaussetzer.
Schnelle und unkomplizierte Vertragsabwicklung sowie Installation, schnelles wlan , App ist sehr gut und verständlich
Leistung entspricht nicht einmal 1/3 der vertraglich zugesagten Geschwindigkeit!
Leistung nicht beständig, Box schon 2 mal defekt, Service dauert zu lange
Die fre>schaltung ging super schnell und nett. Leider kann man auf der Webseite die Rechnung bzw detaillierten Verbrauch oder Zeit nicht einsehen.
Preisleistung ist Top. Leider bricht das Internet oftmals ab, deswegen nicht die volle Bewertung. Aber der Rest ist wirklich Super. Ich muss auch sagen dass ich die anderen Negativen Bewertungen nicht verstehe. Der Service ist ebenfalls super. Um die Anliegen kümmern sie sich sofort. Und im Großen und Ganzen kann man nicht meckern für den Preis. So ein schnelles Internet bekommt man nirgendwo anders.
Bester Service
Spinnt immer rum geht von alleine aus
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Service telefon
Die Geschwindigkeit scheint ok, aber die Verbindung ist instabil, ich bin sehr enttäuscht
Sehr guter und hilfreicher telefonischer Service, sowie schneller Versand der nötigen Hardware. Durch die Möglichkeit eine Terminvereinbarung kurzfristig per App zu verschieben konnten Anfahrtskosten gespart werden. Mängel: eine mindest Wartezeit von 2 Wochen, nach jeglicher Verschiebung eines Termins. 100k Bandbreite bestellt und es kommen ~120k an. Freischaltung erfolgte inerhalb von 30 minuten, nach Telefonat. Summa summarum sehr zufrieden.
Unkomplizierter Vertragsabschluss und stabile Verbindung. Aber: Dürftig ausgestatteter Kabelrouter und der Anschluss einer eigenen Fritz!Box 6490 Cable wurde trotz Verpflichtung dazu nicht unterstützt. Keine Hilfe vom Service. Schade!
+ Sehr zugängliche Hotline, netter Kundenservice - seit 2 Monaten kann man eine schwerwiegende Störung auf der Linie nicht beheben
Hat alles super funktioniert und der Kundenservice ist sehr gut!
Alles gut bis jetzt läuft einwandfrei
Gut, speed des Internet, Fernseher und Modem, alles gut. Speed sollte schnelle sein
Ich habe sehr lange auf einen verfügbaren Techniker warten müssen. Erst nach knapp 1.5 Monaten und mehreren Anrufen, kam der Anschluss zustande. Ich habe aber bereits viel eher meinen Beitrag leisten müssen, wobei mir am Telefon zugesagt wurde, ich würde eine Erstattung dieser Zeit bekommen. Dies ist bis heute nicht geschehen. Die Fernsehkarte funktionierte sogar erst 2 Monate nach dem zustandekommen des Vertrages. Allem in allem, würde ich diesen Anbieter nicht wieder nutzen, da auch oft Störungen im Internet und Fernsehempfang auftreten, was mir beim vorherigen Anbieter nie passiert ist.