Kreditkarte: Viele Deutsche lehnen biometrische Bezahlsysteme ab

Verbraucher in anderen europäischen Ländern sind laut der Umfrage offener: Europaweit sprachen sich 45 Prozent der befragten Verbraucher dafür aus, biometrische Systeme als Ersatz für die PIN-Abfrage bei der Giro- und Kreditkartenzahlung einzuführen. Unter Biometrie versteht man in der Informationstechnologie die Erkennung von Personen anhand individueller biologischer Merkmale wie etwa dem Fingerabdruck.

Laut Ole Marius Steinkjer, Business Developer bei Steria Center of Excellence, wird Biometrie inzwischen auf vielfältige Weise eingesetzt. Beispiele seien etwa die Bearbeitung von Asyl-Anträgen, der Schutz von Patientendaten oder die Identitätskontrolle beim Einsatz von Bankkarten. Viele deutsche Bürger befürworten den Einsatz der Biometrie bei der Strafverfolgung (78 Prozent), oder um Unbefugten den Zutritt zu Gebäuden zu verwehren (64 Prozent). Viele Bürger seien jedoch immer noch misstrauisch, wenn die Technologie in ihrem Alltag eingesetzt wird, sagte Steinkjer. Sie seien in erster Linie um ihre Privatsphäre besorgt.

Da biometrische Systeme ein hohes Maß an Sicherheit bei bargeldlosen Zahlungsvorgängen gewährleisten könnten, rät Meicel Bock, Experte für Kartenzahlungsverkehr bei Steria Mummert Consulting, insbesondere Banken, ihren Kunden eine möglichst unkomplizierte Umstellung auf dieses Sicherheitskonzept zu ermöglichen. Der Experte geht davon aus, auf diese Weise die Akzeptanz der biometischen Sicherheitsabfrage steigern und bargeldlose Zahlungen sicherer gestalten zu können. An der Online-Umfrage zum Thema Biometrie nahmen 1.000 Deutsche freiwillig teil. Die gleiche Befragung wurde auch in Frankreich, Dänemark, Norwegen, Schweden und dem Vereinigten Königreich durchgeführt.