Identitätsprüfung via PostIdent

Nach einem gründlichen Kreditvergleich und der erfolgreichen Erstprüfung durch die Bank, können Verbraucher sich den Darlehensantrag für ihren Finanzierungwunsch direkt als pdf downloaden. Bevor es jedoch zu einer erneuten Bonitätsprüfung und der anschließenden Auszahlung der gewünschten Geldsumme kommen kann, muss die Bank die Identität des möglichen Neukunden feststellen. Bei einer Filialbank ist die Überprüfung der Kundenidentität kein Problem da Bankberater und Verbraucher sich persönlich treffen. Wird ein Kleinkredit über das Internet bei einer Direktbank beantragt, kommt es niemals zu einem Kontakt zwischen der Bank und ihrem Kunden. Da natürlich auch diese Banken aufgrund des Geldwäschegesetzes dazu verpflichtet sind, die Identität ihrer Kunden zu überprüfen, wird für die Legitimationsprüfung ein Mittelsmann eingesetzt: Die Deutsche Post.

Zusammen mit dem Kreditantrag bekommt der Verbraucher von der Bank einen PostIdent-Coupon zugeschickt, auf dem seine persönliche Referenznummer eingetragen ist. Mit diesem Coupon und einem offiziellen Ausweisdokument, wie beispielsweise dem Personalausweis oder Reisepass muss der Verbraucher dann in eine beliebige Filiale der Deutschen Post gehen. Zusätzlich müssen natürlich auch der ausgefüllte, unterschriebene Kleinkreditanträge und die von der Bank geforderten Dokumente zum PostIdent-Verfahren mitgebracht werden.

In der Filiale überträgt der Postmitarbeiter dann sämtliche Daten vom Ausweisdokument auf den PostIdent-Coupon. Durch seine Unterschrift verifiziert der Neukunde die übertragenen Daten – die Unterschrift des Postangestellten schließt das Identifikations-Verfahren ab. Im Anschluss sendet der Postmitarbeiter den Antrag für den Kleinkredit, die beigefügten Unterlagen und den PostIdent-Coupon zur erneuten Bonitätsprüfung an die Direktbank. Die Identitätsfeststellung ist eine Dienstleistung der Bank – für den Verbraucher kommen hierbei keinerlei Kosten auf.

Neben dem geschilderten Verfahren „PostIdent Basic“ bietet die Deutsche Post ihren Kunden auch andere Möglichkeiten zur Legitimation. Beim PostIdent Comfort wird die Überprüfung der Identität des Kunden durch den Postzusteller durchgeführt – der Kunde muss nicht in eine Postfiliale gehen.