Sturm- und Hagelschäden

1. Was sind Sturm- und Hagelschäden?
2. Sturm- und Hagelschäden richtig vorbeugen
   1. Schritt 1: Schadensabwendung
   2. Schritt 2: Schadensminderung
3. Sturm- und Hagelschäden bei der Versicherung melden

Ein starker Sturm deckt das Dach Ihres Hauses ab – Hagelschlag zerstört Dachziegel und -fenster. Durch eindringendes Regenwasser wird Ihr Dachboden überflutet und muss trockengelegt werden. Außerdem sind Bäume auf das Grundstück gestürzt, die zu entfernen sind.

Schadensberichte wie dieser werden in Deutschland immer häufiger. Bei acht der zehn verheerendsten Naturkatastrophen der letzten 15 Jahre handelte es sich nach Angaben des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft um Sturm- oder Hagelereignisse – vier davon mit Schäden von mehreren Milliarden Euro.

Was sind Sturm- und Hagelschäden?

Sturmschäden werden definiert als Schäden, die durch Böen von mindestens 62 Kilometern pro Stunde (entspricht Windstärke 8 auf der Beaufortskala) verursacht wurden. Ist die Windstärke am Schadensort nicht feststellbar, wird vom Versicherer ein Sturm angenommen, wenn der Versicherte nachweist, dass

• der Sturm auch in der Umgebung Schäden an Objekten angerichtet hat oder
• der Schaden am versicherten Objekt nur durch Sturm entstanden sein kann.

Als Hagelschäden bezeichnet man Schäden, die durch festen Witterungsniederschlag in Form von Eiskörnern entstehen. Sowohl Hagel- als auch Sturmschäden können durch unterschiedliche Policen versichert werden:

• Wohngebäudeversicherung für Schäden am Gebäude
• Hausratversicherung für Schäden an Einrichtungsgegenständen
• Haftpflichtversicherung, wenn beispielsweise Ihr Baum auf das Grundstück eines Nachbarn stürzt

Sturm- und Hagelschäden richtig vorbeugen

Nähert sich ein Sturmtief, können Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihr Hab und Gut gegen Hagel- und Sturmschäden zu schützen.

Schritt 1: Schadensabwendung

Als ersten Schritt sollten Sie versuchen, präventiv Schäden durch Sturm und Hagel an Ihrem Gebäude abzuwenden. Dazu zählen unter anderem diese Maßnahmen:

Dach

• lose oder kaputte Dachziegel ersetzen
• Ersatzdachplatten für Notfälle auf Vorrat halten
• Laub aus Fallrohren und Dachrinnen entfernen

Fenster und Fassade

• Fenster rechtzeitig schließen
• Rollläden entweder ganz herunter oder geöffnet lassen

Garten

• Hagelschutzfolien über Gartenmöbel stülpen
• morsche Bäume rechtzeitig vom Grundstück entfernen
• Auto in Garage parken oder unterstellen

Keller

• Kellerfenster und Lichtschächte wasserfest abdichten
• falls vorhanden: Rückstauventil kontrollieren

Schritt 2: Schadensminderung

Wurde Ihr Gebäude durch Sturm oder Hagel beschädigt, sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um den Schaden möglichst gering zu halten. Für Versicherungsnehmer besteht in diesem Fall sogar eine Schadensminderungs­pflicht. Das bedeutet für die verschiedenen Bereiche:

Dach

• Löcher im Dach gegen Regenwasser abdecken
• Dachrinnen von Hagelkörnern befreien (Verstopfungsgefahr)

Fenster und Fassade

• zerstörte Fenster mit Planen abdecken
• Hausrat in betroffenen Räumen in Sicherheit bringen

Garten

• Gefahrenquellen auf dem Grundstück beseitigen
• abgebrochene Äste oder Dachrinnen entfernen

Keller

• bei Wasserschaden: mit Abpumpen beginnen
• wertvolle Gegenstände ins Obergeschoss bringen

Sturm- und Hagelschäden bei der Versicherung melden

Nach dem Orkan sollten Sie Sturmschäden umgehend Ihrer Versicherung melden. Diese schickt in der Regel einen Gutachter zur Überprüfung und kümmert sich im Anschluss um die Schadensregulierung. Dabei gehen Sie am besten wie folgt vor:

• Schäden durch Fotos, Skizzen und Listen dokumentieren
• beschädigte Gegenstände aufbewahren, bis der Schaden reguliert wurde
• Versicherung kontaktieren und Schäden melden – gerne können Sie die Schadensmeldung auch über CHECK24 durchführen
• nach Absprache mit Versicherer: Reparaturen veranlassen, zum Beispiel Dachdecker beauftragen oder umgestürzte Bäume entfernen lassen