Hallo, ich bin Sophie, Ihre digitale Chat-Assistentin. Sie können mich jederzeit erreichen.
Weiter zum Kundenservice
Gothaer kann auf eine lange Tradition zurückblicken. Gegründet 1820, ist der Versicherungskonzern mit rund 5.900 Mitarbeitern seinen über 4 Millionen Kunden ein verlässlicher, starker Partner. Kompetenz, Qualität, Erfahrung und individuelle Lösungen zeichnen die Gothaer aus. Der Kfz-Versicherer bietet besten Schutz für jedes Fahrzeug zum günstigen Preis.
Versicherungsbedingungen
AKB Gothaer 2024-04
Der Tarif Privat bietet die maximalen Deckungssummen im Schadensfall. Der Versicherer haftet zudem auch bei Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Eine Mallorca-Police ist ebenso im Versicherungsumfang enthalten wie die erweiterte Deckung von Tierschäden. Tierbiss inklusive Folgeschäden ist bis 3.000 Euro und Sonderausstattung bis 5.000 Euro abgedeckt. Eine Neupreiserstattung gilt bis zu 12 Monate nach Erstzulassung.
Im Tarif Privat Top-Schutz gilt eine erweiterte Neupreiserstattung sowie eine Kaufpreisentschädigung von bis zu 24 Monate nach (Erst-)Zulassung. Eine erweiterte Deckung von Elementarschäden sowie eine erhöhte Absicherung von Sonderausstattung sind Bestandteil des Tarifs. Zudem ist eine Parkschadenversicherung inkludiert.
Der Tarif Privat Premium bietet zudem eine Eigenschadendeckung bis zu 50.000 Euro. Tierbiss mit Folgeschäden ist hier bis zu 10.000 Euro abgedeckt. Eine Neu-bzw. Kaufpreisentschädigung gilt hier bis zu 48 Monate. Darüber hinaus ist der Autoinhalt mitversichert und eine Wertminderung nach einem Unfall wird erstattet.
Kundenfeedback (253 Bewertungen) 3,9
Anbieter (203) 4,0
Kundenservice (40) 3,3
Schaden (10) wenige Bewertungen
“Kann ich im Moment noch nichts zu sagen habe die Versicherung noch nicht in Anspruch genommen.”
“Besser geht es nicht !!!”
“Schnelle und gute Vertragsabwicklung”
“Nur schlechte Erfahrungen”
“Kundenservice und schnellere Bearbeitung der Anliegen”
“Der Wechsel zur Gothaer war problemlos und die Versicherungsbedingungen waren fair.”
“günstige Versicherung”
“Dankeschön für den tollen Service. Ich fahre jetzt keine Laterne mehr an”
“Passt alles”
“Kundenservice ist schnell verfügbar und liefert professionelle Hilfe”
“soweit gut, müsste nur günstiger sein.”
“Keine Erfahrung”
“Es ist alles bestens.”
“Für mich ist Gotharer Versicherung so wie sie ist Okay.”
“Habe bisher noch keinen Kontakt zur Versicherung gehabt.”
Anna F.Feedback nach 2 Jahren04.07.2025
Der Service bei der Gothaer war wirklich unterirdisch. Zunächst wird versäumt, einen Versicherungsschein zu erstellen, dann kriege ich einen Nachtrag, dass sich mein errechneter Versicherungsbeitrag um 30 Euro im Monat höher ist als kommuniziert, da angeblich noch eine Steuer oben drauf kommt - da frage ich mich, wieso dies bei keiner anderen kfz-Versicherung der Fall ist. Bin zum Wettbewerber gewechselt, der transparent und ehrlich mit den Kosten umgeht. Meine SF-Klasse haben sie natürlich trotz unfallfrei seit Anbeginn der Laufzeit - nicht automatisch angepasst. Dies muss ich nun wieder klären. Kurzum: sehr viel Ärger, sehr viel Kommunikation notwendig. Das will man bei einer kfz Versicherung nicht haben.
Cornelia J.Feedback nach 2 Jahren08.06.2025
Indem sie Fehler beheben und noch wichtiger, Antworten auf Schreiben! Ich warte seit über einem 1/2 Jahr auf Bearbeitung. - auch Ihnen bekannt!
Günter B.Feedback nach 2 Jahren12.02.2025
Kann ich im Moment noch nichts zu sagen habe die Versicherung noch nicht in Anspruch genommen.
Astrid T.Feedback nach 2 Jahren29.01.2025
Besser geht es nicht !!!
Christina B.Feedback nach 2 Jahren16.11.2024
Schnelle und gute Vertragsabwicklung
CHECK24 Bewertungen
