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Allianz Direct Kfz-Versicherung
Die Allianz Direct ist der Online-Versicherer der Allianz Versicherung. Der Allianz Konzern, bereits 1890, also vor über 100 Jahren gegründet, hat seinen Sitz in München und ist einer der größten Versicherer der Welt. Früher war die Allianz Direct unter den Marken „Allsecur” und „Allianz24” bekannt.
Vorteile des Tarifes der Allianz Direct
Der Tarif DIRECT bietet Deckung bei grober Fahrlässigkeit und Unfälle mit Tieren aller Art sind generell abgedeckt. Gleiches gilt für Folgeschäden nach Tierbissen. Sonderausstattung ist bis zu einer maximalen Entschädigungssumme von 20.000 Euro versichert. Elementarschäden jeglicher Art sind gedeckt.
Der Tarif DIRECT Plus enthält alle Leistungen des Direct Tarifs. Zusätzlich wird bei Totalschaden der Kaufpreis bzw. Neupreis innerhalb von 24 Monaten nach (Erst-)Zulassung erstattet. Eigenschäden sind mit einer Selbstbeteiligung von 500 Euro bis zu 100.000 Euro versichert. Zudem wird im Falle eines Schadens mit einem Carsharing-Fahrzeug die Selbstbeteiligung bis max. 1.000 Euro übernommen.
Allianz Direct Kontakt
- Allianz Direct
- Postfach 200210
- 80002 München
Kundenbewertungen Allianz Direct
Kundenfeedback (23.757 Bewertungen) 4,0
Anbieter (19.758) 4,1
Kundenservice (2.624) 3,5
Schaden (1.375) 4,0
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- 4 Sterne
- 3 Sterne
- 2 Sterne
- 1 Stern
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“Die guten Vergleichsmöglichkeiten und schnelle Bearbeitung haben mein Anliegen bestens unterstützt.”
Werner P. 01.09.2026“Es ging alles unkompliziert und schnell, auch ein Telefonischer Kontakt war sehr kompetent und unkompliziert.”
Michael K. 29.08.2026“Sehr gute Kommunikation des Versicherers, mtl. Erinnerungen wenn die Beiträge eingezogen werden”
Kai S. 01.09.2026“Der Kundenbetreuer war zwar bemüht nett, aber unserer Deutschen Sprache nicht so ganz mächtig ^^”
Philipp S. 27.08.2026
Die neuesten Kommentare
Lisa Marie N.Feedback nach Abschluss09.09.2026
Man bekommt keinen persönlichen Kontakt sondern nur Kontakt zu einem KI Bot. Der konnte mir aber nicht weiterhelfen. Das ist super frustrierend wenn man wirklich Hilfe benötigt. Da wird am falschen Ende gespart
Gabriele R.Feedback nach Abschluss08.09.2026
Kompetent und freundlich
Gülnaz A.Feedback nach Abschluss08.09.2026
Man landet ständig in der Warteschleife und statt mit der zuständigen Abteilung verbunden zu werden landet man immer wieder bei der virtuellen Assistentin. Sehr mühsam. Ich habe zuletzt eine halbe Stunde benötigt um mein Anliegen schildern zu dürfen.
Sahin E.Feedback nach Abschluss06.09.2026
Andere Alternative für Änderung der Beiträge
Daniel G.Feedback nach Abschluss06.09.2026
Bei einem Schaden hat man in der akuten Situation lediglich Kontakt zu einer KI Assistentin dann bekommt man einen Link zur Lokalisierung geschickt daraufhin bei Betätigung des Links ein Fehler auftritt, den ich behoben werden kann. Folge ist, dass man wiederum bei der Versicherung anrufen muss sich wiederum mit der KI Assistent rumschlagen muss. Dann noch mal einen Link zur Lokalisierung geschickt bekommt, dann wieder eine Fehlermeldung auftritt und anschließend die Meldung kommt, man soll es doch später noch einmal versuchen! Und das mitten auf der Autobahn, dass trägt nicht gerade zur Entspannung bei wenn man wirklich Hilfe braucht!!!
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