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Thüringer Netkom
(3,9)
25 Bewertungen
Bewertungen und Erfahrungen der CHECK24-Kunden für Thüringer Netkom
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Die neuesten Kundenmeinungen sortiert nach 2 Sternen
Marit L.
10.03.2025
Anders als beim Wechsel von 1&1 zur Telekom vor zwei Jahren musste ich hier beim Wechsel alles selber machen. MAC-Adresse des Routers (Fritzbox) raussuchen, nach der Schaltung selbstständig im Router den Internetzugang ändern und dann auch noch selber die Telefonnummer im Router einrichten. Vorher wurde da nicht explizit darauf hingewiesen, sodass ich erstmal zwei Tage offline war und nicht wusste, warum. Der Telefonsupport konnte auch nicht helfen. Kann hier die Telekom als Netzeigentümer mehr oder die Thüringer Netkom einfach nur weniger als der durchschnittliche Anbieter? In zwei Jahren beim nächsten Anbieterwechsel werde ich es herausfinden.
Jana D.
27.02.2025
sehr schlechte Erreichbarkeit, unnötige Verzögerung der Freischaltung des Internets durch interne Unstimmigkeiten