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Was leisten digitale Kfz-Versicherer?

Lesezeit 2 Min.

Neben den klassischen Kfz-Versicherungsgesellschaften drängen zunehmend digitale Anbieter in den Markt.

Welche digitalen Kfz-Versicherer gibt es?

Die derzeit bekanntesten digitalen Kfz-Versicherer sind FRI:DAY und Nexible. Wirklich unabhängig aufgestellt sind diese Startups jedoch nicht.

Hinter FRI:DAY etwa steckt die deutsche Niederlassung der Basler Versicherungen Luxemburg. Nexible gehört zur Ergo-Gruppe. Die Rhion Versicherung ist hier mit der Marke rhion.digital vertreten.

Diese etablierten Gesellschaften übernehmen im Schadensfall auch die Abwicklung.

Wie arbeiten digitale Kfz-Versicherer?

Alle Kunden der digitalen Kfz-Versicherer können den Versicherungsschutz für ihren Pkw komplett online abschließen und verwalten. Das geht vom Smartphone aus, vom Tablet oder vom PC.

Ein persönlicher Ansprechpartner fehlt.

Die Kostenersparnis durch die digitale Verwaltung geben die Kfz-Versicherer laut eigener Aussage in Form von günstigen Tarifen an ihre Kunden weiter.

Welcher Schutz wird angeboten?

Angeboten wird in der Regel das komplette Versicherungsprogramm, also neben der gesetzlich vorgeschriebenen Kfz-Haftpflicht auch wahlweise eine Teilkasko oder die Vollkasko.

Teilweise haben die digitalen Kfz-Versicherer aber auch nur ein All-in-One-Paket als einzigen Tarif. Individuell anzupassen sind hier nur die persönlichen Kundenangaben wie der Wohnort und die Jahresfahrleistung.

Zudem offerieren digitale Kfz-Versicherer spezielle Angebote, die es so bei den etablierten Gesellschaften auf dem Markt nicht gibt. Das kann die Abrechnung nach der exakten Zahl der gefahrenen Kilometer sein, oder aber die Möglichkeit, die Kfz-Versicherung monatlich kündigen zu können.

Wie läuft der Kontakt zum Versicherer ab?

Der Kontakt zum Kfz-Versicherer führt entweder über E-Mail oder – allerdings nicht in allen Fällen – auch übers Telefon. Häufig auftretende allgemeine Fragen rund ums Thema Kfz-Versicherung werden auf der Internetseite des jeweiligen Kfz-Versicherers beantwortet.

Die Meldung eines Schadens erfolgt ebenfalls in digitaler Form über die Internetseite beziehungsweise über die App des Kfz-Versicherers. Bei kleineren Kaskoschäden erstellen die digitalen Kfz-Versicherer meist zeitnah zur Meldung ein Angebot zur Regulierung.

Komplexere Schäden sowie Personenschäden sind von der digitalen Schadensregulierung ausgenommen. Das muss auch bei digitalen Anbietern ein persönlicher Ansprechpartner übernehmen.

Welche Vorteile hat ein digitaler Kfz-Versicherer?

  • Vertrag online abschließen und verwalten
  • schlanke Verwaltung
  • günstige Versicherungsangebote
  • spezielle Angebote wie etwa monatliche Kündigung

Nachteile sind:

  • kein persönlicher Ansprechpartner
  • meistens nur online/per E-Mail erreichbar
Tarifrechner

Das bietet der Tarifrechner

Mit dem Kfz-Tarifrechner von CHECK24 können Sie schnell und umkompliziert aktuelle Angebote in der Haftpflicht und der Kaskoversicherung vergleichen.

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nexible

nexible Kfz-Versicherung

Der rein digitale Kfz-Versicherer nexible bietet einen „All-in-One”-Tarif an. Eine monatliche Kündigung sowie eine monatliche Zahlung sind inklusive.

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rhion.digital

Kfz-Versicherer rhion.digital

rhion.digital ist der Online-Versicherer der RheinLand Versicherungsgruppe. In der Kfz-Versicherung können Autofahrer aus drei starken Tarifen wählen.

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Michael Langenwalter

Redakteur Michael Langenwalter

Der Motorjournalist ist Experte im Bereich der Kfz-Versicherung sowie Fachmann für Pkw-Neuheiten.

Hinweis: Trotz gewissenhafter Recherche kann die Richtigkeit und Aktualität der Angaben nicht garantiert werden.