Besonders Freundlichkeit und Hilfreich
Schnelle Aktivierung
Verständlichkeot der Vertragsunterlagen war super. Der Router ist aber echt Mist und die Verbindung bricht mehrmals täglich ein.
Schneller Service, aber trotz 1000er Leitung oftmals schlechte Verbindung
Schnell geliefert, aber leider schlechtes Fernsehen. Router geht manchmal nicht an
Hallo Weil ich habe nuuwohzimmet geht andre zimmet keine internet benutzen
Grauenhafter Kundenservice. Ich habe nun seit knapp 2 Monaten Internetausfall der Kundensupport gibt sein Bestes, nicht weiterzuhelfen.
Bin sehr zufrieden mit dem Anbieter
Es lief alles schnell und reibungslos.
Keine stabile Leistung der gebuchten MBit
willkürliche Preisanpassungen, Abbuchungen ohne Ankündigung, Vertragsandrehung: unbekannte Kundennummer buchen ohne Sepa ab.
Direkt nach dem Anschluss kam ein Techniker, niemand hat ihr bestellt. Vodafone hat eine Messung vorgenommen und meinte, es sei notwendig. Dieser Techniker hat alles noch schlimmer gemacht. Ich bin selbst Elektroniker, somit auch fit in diesen Thema. Internet Ausfall ohne Ende. Er ist der Meinung gewesen dass man die Straße aufgraben muss, um eine neue Leitung zu setzen. Bullshit. Er hat mein Kabel manipuliert um sich ein Folgeauftrag zu erhaschen. Habe es selbst in den Griff bekommen. Vodafone hat mir nichts nachgelassen, nur ein dummen mobilen Router zur Verfügung gestellt. Lächerlich. Eine Gutschrift wäre lieber gewesen.
Beste Breitbandperformance an unserem Wohnort.
Ehrlich gesagt, das Internet ist langsam, was die Latenzrate betrifft. Aufgrund dessen habe ich mehrere Prüfungen verpasst, was mich sehr verärgert hat. Am Ende musste ich meine Prüfung absagen und musste erneut Gebühren zahlen und die Prüfungen bei meinen Freunden absolvieren, die Telekom haben. Ehrlich gesagt, ist Vodafone eine schlechte Firma in jeder Hinsicht. Die Ping-Ladezeit sollte weniger als 200 MS betragen, aber bei Vodafone waren es 800 MS. Kannst du dir das vorstellen?
Router wurde von Vodafone falsch angebracht. Mehrmals telefonisch habe ich das gemeldet, Fehler wurde eingesehen, aber seitens Vodafone nichts unternommen, daher haben wir kein Empfang im Haus. Nie wieder Vodafone.
Nie wieder Vodafone. Kaum den Vertrag beginnen 1 Monat lang komplett ausfall. Kundenservice absolut inkompetent. Jetzt inzwischen wieder eine Störung seit nun 3 Monaten. Von Kooperation des Kundenservice keine Spur. Erst nach außerordentlicher Kündigung und Berufung auf Entschädigung nach Deutschem Telekommunikationsgesetz.
Leitung ist unstetig und wacklig. Router zudem nicht zuverlässig stabil
Geschwindigkeit
Das WLan ist oft sehr schlecht oder fällt sogar ganz aus.
Alles bestens bis jetzt noch keine Probleme gehabt