Das Internet funktionierte einen Monat lang einwandfrei. Jetzt gibt es ständig Verbindungsabbrüche und die Verbindung ist permanent instabil. Nie wieder Vodafone! Ich werde versuchen, den Vertrag irgendwie zu kündigen. Dramatisch!
Kein Router kein paket
I did not get activation code yet to login in Vodafone account. Additionally, sometimes internet connection is not stable, speed is not up to the mark.
Leider haben wir seit mehreren Wochen so starke unregelmäßige Ausfälle, dass HomeOffice / Meetings usw. über den Anschluss praktisch unmöglich wird. Alle 5 Minuten verliert der Anschluss mindestens 1x die Verbindung.
Der Router wird nach jedem Stromausfall oder ähnlichem zurückgesetzt. Das ist so nicht normal.
Kein stabiles Internet. Wir werden mit Daten auf eSIM vertröstet, aber es gibt keinen konkreten Plan für eine Reparatur. Man sagt wir muessten Verständnis haben, da der Fehler vor dem Haus ist… Habe nun ausserordentlich gekündigt.
Der Service ist sehr instabil, jede Woche sind seit Beginn(!!) ein/ zwei Tage mit Internetausfall oder massiven Störungen. Ich wundere mich auch, dass Check24 das nicht trackt und offensiv warnt.
Hat nix funktioniert über 1 Monat würden wir vertröstet. Und zum Schluss haben wir den Vertrag widerrufen.
Vodafon ist teuer und mieserabel, und das einzige Argument von vodafon hierfür ist: lass es uns 5 euro günstiger machen, dann nach 12 Monaten wird es noch teurer und noch mieserabler. Wenn Vodafon wenigstens den neusten docsis standard ausbauen würde, der weltweit bereits genutzt wird, ok, aber so ist das einfach nur noch lächerlich und monopolistisch kriminell. Natürlich würde ich niemandem diesen Saustall empfehlen.
Das Freischalten des Anschlusses wurde an einen Subunternehmer delegiert, der de facto nicht für persönliche Terminabsprachen erreichbar ist. Fernsehen funktioniert bis heute NICHT. Bis heute hat mich die Service-PIN, welche eigentlich für Kontakt mit dem Kundenservice erforderlich ist, NICHT per Post erreicht, obwohl diese angeblich zweimal versendet wurde. Internetqualität bestenfalls ausreichend.
Der Vertrag mot dem alten Anbieter läuft immer noch. Ich zahle doppelt! Was soll das???
Anbieter kann Leistung nicht bereitstellen und verwehrt Kündigung. Ich soll also 2 Jahre für nichts bezahlen. Nie wieder!
Die Internetverbindung bricht ständig ab, mehrmals am Tag. Das kann zu jeder Zeit passieren und beliebig oft am Tag. Das Internet verschwindet einfach für ein paar Minuten, funktioniert dann kurz und fällt danach wieder aus. Das ist das schlechteste Internet, das ich in meinem ganzen Leben hatte. Nicht zu empfehlen.
Der Service ist leider sehr schlecht. Wir können nicht die vertraglich vereinbarten down und upload umfänge erreichen. Und bekommen keine unterstützung bei der behebung des problems.
Die Sonderzahlung für den Wechsel zu Vodafone war gut aber mal wieder alles andere sehr schlecht. Keinerlei Hilfe bei der Installation geschweige war eine telefonische Kontaktaufnahme möglich. Zwei Wochen lang lief das Internet ohne Probleme aber dann hatten wir plötzlich die gleichen Probleme wie vor Jahren schon mit diesem Anbieter. Internet setzt immer wieder aus und die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit erreichen wir bei weitem nicht mehr. Das war auch der letzte Versuch mit Vodafone.Wir dachten nach mehreren Jahren bei einem anderen Anbieter hätte Vodafone Ihre Probleme in den Griff bekommen aber nein. Übrigens ist dieser Vertrag Nr.3 bei Vodafone und bestimmt der letzte. Wir können Vodafone Hier bei uns im Norden nicht empfehlen und sind nicht die einzigen mit Diesen Erfahrungen.
Seit Vertragsabschluss extrem unzuverlässig mit regelmäßigen Störungen und Internetausfällen. Nie wieder Vodafone
Vertrag im Juli 2025 abgeschlossen, bis heute kein Internet. Nachdem sehr unfreundliche Mitarbeitende mir und den falschen Routern Schuld an dem Ausbleiben der Verbindung gaben, stellte sich jetzt heraus, dass kein funktionierender Kabelanschluss in der Wohnung vorhanden ist. Es antwortet überwiegend ein Chatbot, auf nicht relevante Inhalte. Keine Entschuldigung, kein Einlenken und kein Internet.NIE WIEDER!
Anschluss hat nicht funktioniert und ich WLAN funktioniert aktuell nicht. Kann es nicht empfehlen
Vertragsabschluss einfach. Netzwerkstabilität leider eine Katastrophe. Fällt viel zu häufig aus
Zugangsdaten wurden mir erst nach 14 Tagen zugestellt und aktivieren konnte ich den Anschluß dann auch nicht, somit wollte ich widerrufen, doch das wird seither ignoriert.