Anschluss und Service haben nicht funktioniert und es hat sich über 2 Monate gezogen, bis wir schlussendlich bei einer Sonderkündigung angekommen sind.

Andreas R. 08.04.2025

Seit Vertragsabschluss schlechtes Internet und gestörter Fernsehton. Viel erfolgloser Gerätetausch (2 Router 3 TV-Boxen). Erst bei sechstem oder siebten Beratungstermin am Telefon besser. Gesamturteil: sehr schlechte Beratung aber viel Aufwand.

Ez Eddin J. 07.04.2025

Das Netzwerk ist schwach

Jenna L. 07.04.2025

schlechte Verbindung, ständig Ausfall Internet

Lennart K. 05.04.2025

Ein Jahr lang immer wieder Verbindungsstörungen, ultranervig, u.a. keine ununterbrochenen Teams-Calls im Homeoffice möglich. Am Telefon beschwichtigt worden mit Zusendung eines mobilen Routers, der aber reiner Schrott war. Es läge an den Sonnenstürmen und das Problem hätten alle Anbieter, wollte man mir verklickern.

Björn S. 05.04.2025

Zu teuer, schlechte Hardware

Jannis F. 04.04.2025

Das Wlan schaltet sich oft ab. Etwa 1 mal die Stunde und dann dauert es 5 min bis ich wieder Wlan habe. Das ist für mich ungünstig da ich geld über das Internet verdiene und ich darf keine unterbrechungen haben.

Dominik S. 04.04.2025

Sehr schlechte Verbindung

Julia P. 02.04.2025

Internet ist in der Regel sehr schlecht. Bezahlen 40 Euro im Monat für 250 MBits die aber nie ankommen. Support reagiert nicht auch nach mehrmaliger Anfrage per Kontaktformular, Chat oder Email. 90% der Zeit spricht man mit einem Bot. Die übrigen 10% mit jemanden inkompetenten der einem nur etwas verkaufen will. Router den man bekommt ist auch ein sehr komisches Modell, ist dann mit bisherigen Kabeln und Festnetz nicht kompatible. Funktionierende Kabel findet man aber im Netz nicht. Auf Rückfrage bei Vodafone nach einem Adapter oder Kabel wird man darauf verwiesen noch einen weiteren Router von ihnen zu kaufen. Fazit inkompetente abzocke mit der man nicht mal auf einem Gerät streamen kann.

Lukas K. 01.04.2025

Schlecht waren die langen Diskussionen mit dem Kunden-Support weil die Standartkonfiguration des Vodafone Routers unbrauchbar ist Gut war die schnelle Lieferung

Alexander W. 31.03.2025

Das Einrichten war ohne Absprache, der Techniker stand einfach vor der Tür. Internet ist leider sehr schlecht, sogar der Netflix film stockt.

Elena C. 30.03.2025

Service

Patrick F. 27.03.2025

- immer wieder Verbindungsabbrüche