Die Verbindung ist miserabel
Gibt andauernd Störungen, dann lange Warteschleifen und der Support kann zwar LTE Datenvolumen auf eine eSim vergeben, aber eben erst nach Anruf. Super nervig für alle mit Homeoffice.
Leider hab ich täglich Probleme mit dem Internetanschluss- wenn ich online bin bricht regelmäßig kurz die Verbindung ab .. total frustrierend bei so viel Geld
Das Internet funktioniert nur sehr stockend. Oft steht der Bildschrim z.B bei YouTube Videos.
Wenn es läuft, eine sehr gute Verbindung, aber leider nicht stabil. Es gibt leider sehr häufig Aussetzer.
Internet ist oft einfach so weg
Viel zu oft kommt es Störungen. Unglaublich oft.
Schlechtes Internet, schwieriger Kundensupport
Schon 5 mal Kontakt zum Kundenservice in 8 Wochen
Gut gefallen hat mir die schnelle Abwicklung des Vertrages. Nach einem Monat ist das Internet für 5 Tage ausgefallen. Nach 3 mal telefonieren mit Vodafone würde mir eine kostenlose eSim zur Verfügung gestellt. Laut meinen Nachbarn bricht das Netz wohl öfter zusammen. Vodafone ist leider nicht empfehlenswert
Immer wieder kein Internet
Ungenügend guter Empfang
Internet Verbindung ist sehr schlecht. Absolut nicht zu empfehlen. Angebot war sehr lukrativ, aber bringt mir nichts, wenn ich jedesmal kein Internet habe.
Instabil. Fällt aus.
Ausfallzeiten zu hoch
Schlechte Verbindung, fällt mehrmals wöchentlich ganz aus.
Internet nicht stabil/störungsfrei
Erstinstallation hat funktioniert. Nach einem Monat ist die CableTV Box ausgefallen und Vodafone konnte sie bis heute nicht wieder in Gang setzen.
Häufige Netzstörungen
Hier eine kürzere Fassung unter 1000 Zeichen: Das Internet funktioniert gut, aber der Kundenservice war miserabel. Ich hatte zwei Monate kein Internet, obwohl der Vertrag lief und ich zahlte. Der Router wurde vor meinem Einzug geliefert, zurückgeschickt und danach nicht erneut versendet, weil ich mich ohne Kundennummer nicht verifizieren konnte – diese befand sich jedoch im Paket. Trotz mehrfacher Erklärungen, sogar im Vodafone-Shop, wurde mir unhöflich mitgeteilt, dass man nicht helfen könne. Erst eine spätere E-Mail mit meiner Kundennummer ermöglichte mir, den Router endlich zu erhalten. Ein Techniker behauptete außerdem fälschlich, es müsse ein neues Kabel gelegt werden, obwohl der Anschluss direkt funktionierte. Eine Erstattung für die zwei Monate ohne Internet wurde ebenfalls unhöflich abgelehnt. Das Internet ist top, der Kundenservice jedoch absolut nicht empfehlenswert.