gute antworten am telefon,waren sehr hilfreich
Gegenwärtig passt alles wunderbar. Die Verbindung ist gut und stabil. Mir gefällt ein niedrigbleibender fixer Preis. Der Wechsel war nicht ganz ohne Probleme, aber dennoch relativ reibungslos. Momentan bin ich sehr zufrieden und ich hoffe, dass es so bleibt.
Bis auf die Freischaltung der Telefonnummer hat alles gut geklappt.
Der Preis ist super.Keine Beanstandungen
Alles tippi toppi
Lief alles ohne Probleme. Leistung ist gut. Gibt bisher nichts zu beanstanden.
alles ok
Tolle Unterstützung bei der Installation des Routers
16 Tag Internetausfall ohne Kompensation und 2h in der Hotline
Die DSL Abdeckung ist sehr schlecht und entspricht nicht der erwarteten Geschwindigkeit
Die Leistung der Leitung ist verbesserungswürdig. Ich wollte z.B. ein Spiel runtergehen (113 GB, tatsächlich sehr viel) und die Internet-Verbindung wurde eigentlich immer nach spätestens 14 GB beendet und ich musste zwar nicht von vorne anfangen, aber immer neu Internet aktivieren. Hat genervt, war aber Stand jetzt auch Ausnahme. Dennoch ein Minuspunkt.
Katastrophaler Kunden..service(?).
Probleme beim Start, so waren z.B. die Zugangsdaten nicht bei mir eingetroffen, erst nach 3 Telefonaten bewegte sich was.
Gut gefällt mir dass jetzt alles klaglos läuft. Nicht gefallen hat mir dass ich einen Tag ohne „Festnetz Telefon“ war.
Nach Anfrage einer zusätzlichen Festnetznummer für der Betrieb meines Faxes, wurde mir mitgeteilt, dass ich zusätzliche Kosten von 40 Euro Anschlussgebühr und über 2 Euro jeden Monat zahlen muss , was zu eine Kündigung führt, denn alle anderen Anbieter, bieten 2 zusätzliche Nummern kostenlos! Schade..
Es hat alles reibungslos geklappt!
Ich habe einen Monat lang gewartet, bis ich Internet hatte. Es wurden 3 Techniker zu mir geschickt und es konnte das Problem erst mit dem 4. Techniker behoben werden. Nach vertragsstart konnte ich trotz allem 1 monat lang KEIN Internet nutzen. Das heißt ich habe für diesen Monat umsonst bezahlt.
ES gibt oft kurzzeitige DSL-Unterbrechungen (1xWoche). Anbieter rät mir eine neue Fritzbox zu kaufen. Ich habe einfach nichts gemacht und jetzt habe ich seit 2 Wochen keinen DSL-Ausfall gehabt
Aktivierungstermin wurde nicht eingehalten Ich musste ständig nachhaken, hat aber trotzdem über 48 Stunden gedauert
Pro Anschluss und Umstellung war sehr Gut ohne Probleme und wir sind Zufrieden. Contra das mein O2 Portal kann man sich nicht Registrieren.