Komplette Katastrophe. Nachdem ich den Vertrag geschlossen habe, hat mir die Telekom gesagt, dass der Vertrag nicht gilt und ich ja einen anderen und teureren Vertrag schließen kann

Carmen E. 23.04.2024

Service und Leistung sind absolut unterirdisch. Nichts funktioniert richtig und die Mitarbeiter nutzen die Ausrede "das ist normal". Sorry, aber für 55€ im Monat sollte man Abends schon Internet haben. Nie wieder. Ich weiß jetzt, warum wir 12 Jahre Telekompause hatten. Jetzt haben wir das schlechteste Internet, welches wir jemals hatten und sind noch bis Ende 2025 damit gestraft.

Corinna R. 23.04.2024

Der Anbieter kann die vertraglich vereinbarte Leistung nicht bringen

Robert R. 23.04.2024

Der Vertrag wurde von ihrer Mitarbeiterin Telefonisch Storniert . Jetzthabe ich 2 Verträge für den gleichen anschluss

Susanne K. 23.04.2024

Vertrag läuft immernoch über den alten Anbieter, da die Telekom den Fehler im System nicht findet oder reparieren kann, damit endlich der neue Vertrag läuft. Telefonisch wie immer niemand zu erreichen. Auf Mail-Kontakt erfolgt immer nur eine automatisch generierte Antwort.

Daniel G. 21.04.2024

Fast täglich Internet-Ausfälle. Manchmal bis zu einer Stunde.

Marvin B. 21.04.2024

Der Anbieter schafft es seit mehreren Monaten nicht ein Kabel aus dem Keller in meine Wohnung zu legen

Valentin S. 21.04.2024

Telekom hat sich nie gemeldet…