Die Kreditvergabepraxis von Banken ist nicht nur an harte Bedingungen geknüpft, wenn es um die Anforderungen geht, die der Kreditnehmer erfüllen muss. Der Kreditantrag an sich ist bereits eine sehr komplexe Sache - zu komplex und unverständlich für die große Masse der kreditwilligen Verbraucher. Geht es um die Bankberatung, wird vielfach die nicht verständliche Informationsweitergabe bemängelt und damit die fehlende Transparenz des Angebotes.

Doch wer das Kreditangebot und die Konditionen seiner Bank nicht versteht, kann diese weder mit anderen Angeboten vergleichen noch einschätzen, ob die Offerte für ihn sinnvoll ist. Dem will die EU-Kommission nun abhelfen. Nach dem Inkrafttreten der Verbraucherkreditrichtlinie soll nun auch innerhalb der Baufinanzierung und bei Hypothekenkrediten mehr Verständlichkeit und Transparenz für die Verbraucher geschaffen werden. Als erster Schritt ist ein standardisiertes Formular geplant, auf dem alle Informationen zusammengefasst werden.

Darüber hinaus soll es in der EU nur noch eine einheitliche Formel zur Berechnung des effektiven Jahreszinses geben. Banken sollen ihre Kreditangebote auf derselben Basis erstellen und die Angebote somit für den Kunden vergleichbar machen. Geplant ist weiterhin, zwischen der Aushändigung des Standardformulars und dem Kreditabschluss eine Frist von mindestens zehn Tagen zu legen, um eine gewissenhafte Prüfung des Antrages zu ermöglichen.