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Die DEVK ist eine der größten und renommiertesten deutschen Versicherungsgesellschaften mit einer über 135-jährigen Historie. Der 1886 gegründete leistungsstarke Anbieter mit Sitz in Köln hat über vier Millionen Kunden. Die Kfz-Versicherung der DEVK steht für überzeugende Leistungen, tatkräftigen Service und attraktive Tarife.
Versicherungsbedingungen
AKB DEVK 2025-04
Der Tarif Aktiv-Schutz der DEVK überzeugt bereits mit maximalen Deckungssummen im Schadensfall. Inbegriffen sind auch Schäden durch grobe Fahrlässigkeit. Eine erweiterte Deckung bei Tierschäden sowie eine faire Rückstufung im Schadenfall werden ebenfalls gewährleistet.
Der Tarif Komfort-Schutz der DEVK bietet alle Leistungen des Tarifs Aktiv-Schutz an und darüber hinaus auch eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 18 Monaten an. Tierbiss inklusive Folgeschäden bis 6.000 Euro ist ebenso versichert wie Sonderausstattung bis zu 15.000 Euro. Eine Deckung für Eigenschäden bis 100.000 Euro und eine erweiterte Deckung für Elementarschäden sind in diesem Tarif auch enthalten. Zusätzlich bietet der Tarif eine Mallorca-Police an.
Im Tarif Premium-Schutz greift eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten. Tierbiss mit Folgeschäden sowie Sonderausstattung sind hier in unbegrenzter Höhe mitversichert. Zudem erhalten Sie einen kostenlosen Mietwagen für maximal 14 Tage, falls sich Ihr Auto in Reparatur befindet. Eine Auslandskrankenversicherung ist auch Teil des Premium-Tarifs.
Kundenfeedback (38.759 Bewertungen) 4,2
Anbieter (31.793) 4,2
Kundenservice (4.915) 4,0
Schaden (2.051) 4,3
“nichts besser machen - ist wirklich super super Service - so tolle Beratung und Erreichbarkeit”
“Online Behandlung bei dem Versicherungsabschluss is immer gut. Umsonst - keine Schaden = keine Erfahrung.”
“Es gab Probleme beim Versicherungswechsel zur DEVK. Mein Anliegen wurde professionell und schnell erledigt.”
“Nach dem Wechsel sind bis dato alle Kommunikationen sehr detailliert und ausführlich geführt.”
“Problemlose Abwicklung Nur leider bei Anpassung von KM Leistung wird sehr hoch aufgestockt.”
Frank B.Feedback nach Abschluss05.09.2025
Das ich auf meine e-mail keine Antwort bekommen habe. Nach Anruf falsch weitergeleitet worden bin. Hat sich alles geklärt, war aber nicht schön.
Irena F.Feedback nach Abschluss04.09.2025
schnelle Bearbeitung
Giovanni-Paolo B.Feedback nach Abschluss04.09.2025
Seh schlechter Service!!! Änderung des Vertrages wurde nicht durchgeführt- daher hatte € 150 Mehrkosten!
Stefan O.Feedback nach Abschluss04.09.2025
professionelles Arbeiten
Heiko S.Feedback nach Abschluss03.09.2025
Ich habe mehrfach nachgefragt, da die DEVK mich zu Ungunsten herabgestuft hat. Nach einer Wischiwaschi Antwort habe ich nochmal nachgebohrt und darauf nie wieder etwas gehört. Telefonisch nur ein allgemeine Kundenservice, der in dem Fall nicht kompetent war. Der versprochen Rückruf des Spezialisten kam nie.
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