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Bedienungsfehler liegen vor, wenn das Smartphone falsch oder unsachgemäß bedient und dadurch dessen Funktionen beeinträchtigt wird. Schäden durch Bedienungsfehler sind in der Regel im Leistungsumfang der Handyversicherung enthalten.
Dies sind häufige Bedienungsfehler an Smartphones:
Zu den häufigsten Bedienungsfehlern zählt das falsche Aufladen des Akkus. Hierfür sollte stets das Original-Ladekabel des Herstellers verwendet werden, welches auf die Spannung des Handys abgestimmt ist. Auch wenn Sie versuchen, ein Ladekabel mit einem falschen Anschluss zu benutzen und dabei die Ladebuchse des Gerätes beschädigen, gehört dies zu den Bedienungsfehlern. Zudem sollte der Akku schonend und nicht länger als notwendig geladen werden, also zum Beispiel nicht über Nacht.
Auch Überhitzung kann durch Bedienungsfehler entstehen. Hierzu kann es beispielsweise kommen, wenn das Handy im Sommer in der Sonne oder einem heißen Auto liegengelassen wird.