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Pressekontakt CHECK24

Maria Trottner
Public Relations

Tel. +49 089 2000 47 1174
maria.trottner@check24.de
CHECK24 GmbH
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15.07.2022 | München | CHECK24

DEUTSCHLAND TEST: CHECK24 als fairstes Unternehmen ausgezeichnet

  • CHECK24 siegt in der Kategorie Mietwagenportale
  • Bei allen Fragen rund um die Mietwagen- und Reisebuchung beraten CHECK24-Expert*innen
CHECK24 ist das fairste Mietwagenportal. Das ergab eine Untersuchung von ServiceValue im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST.1 Viele Faktoren beeinflussen die wahrgenommene Fairness eines Unternehmens. Service, Kulanz, Kompetenz oder Preispolitik sind für die Kund*innen relevant. Laut den Verbraucher*innen ist CHECK24 als Mietwagenportal darin am besten. Das Münchner Unternehmen schlägt damit Kayak und Momondo und erhält das Prädikat „fairstes Unternehmen“.

ServiceValue befragte insgesamt fast 240.000 Kund*innen zu ihren Fairness-Erfahrungen. Bestandteil der Untersuchung waren 1.224 Unternehmen aus 78 Branchen. Das Kölner Beratungs- und Analyseinstitut errechnete einen Fairness-Index auf Grundlage einer fünfstufigen Zustimmungsskala. Anbieter, die überdurchschnittlich abschnitten erhielten das Prädikat „faires Unternehmen“. Die Unternehmen, die über dem Durchschnitt der fairen Unternehmen lagen, erhielten die Auszeichnung „fairstes Unternehmen“.

CHECK24-Expert*innen beraten bei allen Fragen rund um die Mietwagen- und Reisebuchung

Bei allen Fragen rund um die Mietwagen- und Reisebuchung beraten die CHECK24-Expert*innen sieben Tage die Woche persönlich per Telefon oder E-Mail. Im digitalen Kundenkonto sehen und verwalten Verbraucher*innen ihre Buchungen.

1Quelle: Studie: Die Fairsten ihrer Zunft; FOCUS (23/2022), S. 92
 
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CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale

Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission „Key Principles for Comparison Tools“ enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt – unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.