osnatel

Osnatel kommt zwar nicht ganz an die gebuchte Leistung heran, erreicht aber eine viel höhere Leistung als mein vorheriger Anbieter

Schnelle Bearbeitung. Einfacher Wechsel. DSL 100 kommt nicht immer an. Unterschied zu DSL 100 Glasfaser. Etwas langsamer.

Schneller, einfacher und persönlicher Service

Service inclusive des Anschließen des TV und Fax hat super geklappt

Der DSL Wechsel hat super geklappt. Jedoch ist der Internetempfang nicht immer gut.

Umstellung hat super gut geklappt. Alles läuft problemlos. Service ist auch super gut und kompetent.

Bis heute ist bei mir fast 2 Monate freigeschaltet, alles absolut super zufrieden, 100% gefallen.

Mehr als 3 Monate alt und immer noch keine Verbindung

Preis-/ Leistung ist o.k./ unkomplizierte Übernahme, simpler Anschluß

Die Leistung ist wahrlich gut, doch hat der Anschluss VIEL ZU lange auf sich warten lassen.

Osnatel hat es über zwei Monate lang nicht geschafft bei meinem alten Anbieter zu kündigen. Wärend der ganzen Zeit erfolgte keine Information über den Bearbeitungsstand des Auftrags.

Besondere Leistung: Eine Mitarbeiterin erinnerte mich telefonisch an den Schaltungstermin einige Tage vorher um sich um mein "Vorhandensein" zu vergewissern. Super! Ansonsten läuft es bei mir nach dem Motto: "Alles super, solange man nicht negativ auffällt." Anmerkung: Der Servicetechniker der bei mir vor Ort war, sollte klar gemacht werden, dass ich ein Kunde bin und auch so behandelt werden möchte. Mir ist *****egal, ob er es eilig hatte oder nicht!!!!!

Übersichtliche Vertragsunterlagen, netter Kundenservice per Telefon, haben blockierte Leitung durch Telekom geregelt, Übersichtliche Homepage und Kundenbereich,

Der Telefonservice hat mir gut gefallen alles andere war ein Desaster vom ersten Schaltungstermin bis zu dem Zeitpunkt wo alles funktioniert hat sind drei Wochen vergangen und der erste Techniker der vor Ort war hat bei meinem Vermieter im Büro und im Wohnhaus komplett das Telefon und das Internet lahm gelegt den Vorgang kann man unter meiner Vertragsnummer nachlesen jetzt bin ich zufrieden es ist keine Störung aufgetreten mit freundlichen Grüßen Bernd Lehmann

pünktliche Lieferung, telefonische Information ubd Service sehr gut

War alles top

kostenlose Hotline

Viel versprochen und nichts gehalten

- Umständliche Umschreibung des Vertrages auf meinen Mann - Die Lösung von technischen Problemen ist gebührenpflichtig.

Sehr schnelle Bearbeitung -