Check24 Cashback kam nicht zustande.
Internet zu langsam
Einfach schrecklich. Ich habe schon gekündigt um in 2 Jahren auf keinen Fall zu verpassen zu kündigen. Ich habe versucht vorzeitig zu kündigen da die Leistung die versprochen wird nicht gegeben ist, da der Router diese nicht zur verfügung stellt, doch es führt kein Weg zu einer vernünftigen Kommunikation. Immer wieder schreibt man mit einen anderen Mitarbeiter, so kann man kein Problem lösen... Ganz schrecklicher Umgang mit Kunden. Nie wieder.
Der Service war sehr gut
Top Service funktioniert super
Ich habe überhaupt keine Verbindung vielleicht können sie ja da mal was machen
Es ist alles in Ordnung aber die Geschwindigkeit ist nicht genügend.
Mir gefällt die Leistung des Internet absolut nicht.
Kundenservice ist sehr zuverlässig
Schnell ,Problemlos , gute Kommunikation, guter Empfang.Alles bestens.
Internet ist nicht stabil. Fällt immer wieder aus. Gab es bei O2 nicht.
Schnelle Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Lösungsoptimiert
Stabile Verbindung. Nette Kundenservice ohne unnötige Angebote telefonisch anzubieten.
Das seit dem Anschluss vom 14.02.2024 sich ständig mein Telekom Router aufhängt, Sehr unangenehm!!!!!!!!!
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Abwicklung und Anschluss waren problemlos. Das TV Angebot, dass ich ebenfalls gebucht habe, ist sehr enttäuschend. Kann leider mit magenta TV von Telekom überhaupt nicht mithalten. Sehr langsame Reaktion bei Programmwechsel und es fehlen sehr viele Funktionen. Speicherplatz sehr gering und die Mediathek ist völlig uninteressant
Leider zensiert der Anbieter den Zugang zu Webseiten per DNS. Sonst alles prima, aber das geht gar nicht.
Das Preisleistungsverhältnis und die guten Rezensionen
DSL-Anschluss: Performance ist gut Kundenbetreuung: unqualifiziert/schlecht oder der IQ der KI ist unter 80
der technische Support war sehr kompetent. Hatte versucht, eine Fritz Box für ADSL bei VDSL anzumelden. Jetzt läuft es wie geschmiert. 1&1 geizt nicht mit Briefen und Mails. Es geht auch bestimmt mit sparsamerer Kommunikation. Da gehen die Meinungen aber wohl auseinander.