Kreditkarte sperren

• Sie haben zudem die Möglichkeit, die Kreditkarte direkt bei Ihrer Bank sperren zu lassen. Die Kartensperrung in der Filiale vorzunehmen, ist jedoch nur ratsam, wenn sich diese in unmittelbarer Nähe befindet.
• Auf keinen Fall sollten Sie Ihre Kreditkarte über den Postweg sperren lassen. Das dauert zu lange und der Herausgeber übernimmt bis zur Sperrung keine Haftung für Missbrauch.

Um Ihre Karte möglichst schnell zu sperren, ist es hilfreich, wenn Sie Ihre 16-stellige Kreditkartennummer parat haben. Wenn Sie die Nummer nicht angeben können, können Sie diese auch anhand von persönlichen Daten sperren lassen. Zu diesen gehört zum Beispiel Ihr Name, der auf Ihrer Kreditkarte aufgedruckt ist und die Adresse, an welche die Kreditkartenabrechnung geschickt wird.

Weitere Details, die Ihre Identität belegen, sind bei einer Sperrung immer von Vorteil. Die benötigten Angaben können sich zwischen den verschiedenen Kreditkartenherausgebern unterscheiden. Am besten informieren Sie sich darüber, um im Notfall eine zügige Sperrung der Karte zu garantieren.

Nach einer erfolgreichen Sperrung der Kreditkarte können Sie diese nicht mehr zum bargeldlosen Bezahlen oder zum Abheben von Bargeld einsetzen. Sollten Sie Ihre Karte nur verlegt haben und wiederfinden, ist es nicht immer möglich, die Kreditkarte wieder entsperren zu lassen. 

Manche Direktbanken bieten auf ihrer Internetseite ein Formular zur Entsperrung an. In diesem müssen Sie neben der Kartennummer persönliche Daten wie Name, Anschrift und Geburtsdatum angeben. Zudem müssen Sie melden, ob Sie die Sperrung der Karte aufgrund eines Diebstahles oder Verlustes selbst veranlasst haben oder ob die Karte von der Bank gesperrt wurde. Die Entsperrung der Kreditkarte erfolgt dann innerhalb von wenigen Stunden oder Tagen.

Onlinebanking-App: Manche Banken wie zum Beispiel die DKB bieten es an, die Kontokarten selbst in der Banking-App zu sperren und wieder zu entsperren. Entweder dauerhaft oder temporär. Zudem können in der App die Länder ausgewählt werden, wo die Karte zum Einsatz kommen darf. Zum Beispiel können alle Länder außer Deutschland für die Nutzung ausgeschlossen werden. Würde also ein Betrüger versuchen, die Karte außerhalb Deutschlands zu benutzen, würde das nicht funktionieren. Diese Optionen können individuell mit einem Klick an- und ausgeschalten werden.