Die Commerzbank bietet mehrere Wege an, wenn Sie Ihr Girokonto schließen wollen. Zum einen ist der postalische Weg möglich, zum anderen lässt sich ein Commerzbank-Konto mit wenigen Klicks digital kündigen.
Um Ihr Girokonto bei der Commerzbank digital zu kündigen, benötigen Sie Ihre Zugangsdaten für das Online-Banking.
Loggen Sie sich ein. Unter dem Menüpunkt „Konten & Karten“ können Sie in der Einstellung „Konto verwalten“ die Kontoauflösung beantragen. Wählen Sie Ihr Konto aus und geben Sie ein Wunschdatum an, zu dem es geschlossen werden soll.
Wenn Sie Ihr Commerzbank-Konto lieber postalisch kündigen möchten, können Sie dafür auf der Homepage der Commerzbank ein Formular zur Kontolöschung herunterladen. Füllen Sie dieses aus und unterschreiben Sie es.
Im Anschluss senden Sie es ausreichend frankiert per Post an:
Commerzbank AG
Kaiserstraße 16
60281 Frankfurt
Hinweis: Eine Kündigung in der Commerzbank App, per Telefon, Fax oder E-Mail ist nicht möglich.
Für die Kündigung Ihres Commerzbank-Kontos müssen Sie keine Frist einhalten. Sie können ein Wunschdatum angeben, zu dem es geschlossen werden soll. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie es weiterhin nutzen.
Wenn Sie Ihr Konto bei der Commerzbank kündigen möchten, müssen Sie der Kontoinhaber sein oder ein gesetzlicher Vertreter einer minderjährigen Person, wenn deren Konto geschlossen werden soll.
Damit Ihre Kündigung bei der Commerzbank reibungslos verläuft, sollten Sie einige Punkte beachten:
Ein Gemeinschaftskonto bei der Commerzbank kündigen Sie auf denselben Wegen wie ein herkömmliches Girokonto.
Es ist nicht nötig, dass beide Kontoinhaber die Kündigung veranlassen.
Alle Karten, die zu Ihrem gekündigten Girokonto bei der Commerzbank gehörten, verlieren ihre Gültigkeit, sobald das Konto geschlossen ist. Auch Daueraufträge werden zu diesem Zeitpunkt automatisch gelöscht.
Sollten Sie weitere aktive Produkte, wie zum Beispiel ein Sparbuch oder ein Depot, bei der Commerzbank führen, können Sie Ihre Kontoauszüge noch für zwei Jahre im Online-Banking unter „ehemalige Produkte“ einsehen.
Diese Möglichkeit erlischt, sobald Sie kein Produkt mehr bei der Commerzbank haben.

Da die kostenlose Kontoführung oft an einen monatlichen Mindesteingang gekoppelt ist, hilft Ihnen unser Rechner bei der schnellen Auswahl der passenden Bank. Geben Sie einfach Ihren Gehaltseingang ein, um sofort zu sehen, welche Alternativen für Sie beitragsfrei bleiben.
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Ja, Sie können Ihr Girokonto bei der Commerzbank in Ihrem persönlichen Online Banking auf digitalem Wege auflösen. Ein Besuch in einer Filiale oder ein Kündigungsschreiben per Post ist nicht zwingend nötig.
Lediglich in der Commerzbank-App ist eine Kontoauflösung nicht möglich.
Bei der Commerzbank werden beim Löschen eines Girokontos alle zugehörigen Karten automatisch gesperrt bzw. gelöscht.
Eine Rücksendung der Karten an die Bank ist nicht erforderlich. Sie sollten die Karten nach der Auflösung selbst vernichten und anschließend ordnungsgemäß im Elektroschrott entsorgen.
Ja, Sie können einen Kontoauszug anfordern, indem Sie den entsprechenden Auftrag im Online Banking ausfüllen. Dadurch können Sie einen oder mehrere Kontoauszüge per Post erhalten.
Sollten Sie bei für Ihr Commerzbank Konto ein postalisches Postfach eingerichtet haben, sind Ihre Kontoauszüge dort zehn Jahre lang gespeichert. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie alle Kontoauszüge vor der Kontoschließung herunterladen und bei sich abspeichern.
Hinweis: Trotz gewissenhafter Recherche kann die Richtigkeit und Aktualität der Angaben nicht garantiert werden.
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089 - 24 24 11 24 Mo. bis So. von 08 - 20 Uhr