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Was ist eine Filialbank?

  • Persönliche Beratung vor Ort: Bankkunden können sich innerhalb der Filialnetze beraten lassen und haben oft einen persönlichen Ansprechpartner für ihre Finanzfragen. Wenn Sie die beste Filialbank für Privatkunden suchen, ist der persönliche Kundenservice eines der wichtigsten Merkmale.
  • Klassischer Bargeldservice: Ein- und Auszahlungen von Bargeld sind unkompliziert in der Filiale oder am Geldautomaten möglich.
  • Kombination aus Offline- und Online-Banking: Neben dem Filialservice bieten die Banken auch Apps und Onlinebanking für die digitale Kontoführung im Alltag bereit.

Zuletzt überarbeitet von:
Anna Molder, Online Redakteurin Finanzen bei CHECK24

Beliebte Filialbanken im Vergleich:
Welche Bank mit Filialen bietet das beste Girokonto?

Die Filialbanken, die Sie im CHECK24 Vergleich finden, punkten unter anderem durch den persönlichen Service vor Ort. Zum Bankangebot zählen oft zusätzliche Serviceleistungen wie Bonusprogramme, individuelle Ansprechpartner oder Tagesgeldkonten.

In manchen Fällen kann ein Girokonto bei einer Filialbank zu Gebühren für den Verbraucher führen.

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Openbank

2026 wurde die Santander Consumer Bank AG in Openbank Deutschland AG umbenannt, die Bank agiert aber bereits seit 1957 in Deutschland. Die Openbank by Santander bietet mit "BestGiro" ein Konto, das auch ohne Mindestgeldeingang keine Kontoführungsgebühren kostet.

Eine kostenlose Visa Debitkarte ist ebenso enthalten. Die Bargeldabhebung ist weltweit maximal sechs Mal im Monat kostenlos möglich. Für Bezahlungen in Fremdwährungen mit der Visa Debitkarte erhebt die Openbank keine Gebühren. Eine Kreditkarte kann für 12 Monate ohne Grundgebühren angefordert werden, bei dieser fallen sowohl bei Bargeldauszahlungen als auch beim Einsatz in Fremdwährung Gebühren an. Je nach Umsatz werden im zweiten Jahr Monatsgebühren fällig.

Die Bank bietet persönliche Beratung zu verschiedenen Produkten, sowie die Möglichkeit über einen speziellen "Whistleblowing-Kanal" Verstöße gegen die menschenrechtlichen oder umweltbezogenen Sorgfaltspflichten durch die Openbank anonym zu melden.

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HypoVereinsbank

Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit Bank GmbH. Die Bank hat vier Kontomodelle im Angebot, von denen Sie drei – das "HVB PlusKonto", das "HVB ExklusivKonto" und das "HVB StartKonto" im CHECK24 Girokontovergleich finden. Die Konten sind entweder mit einer Kontoführungsgebühr oder Bedingungen für eine Gebührenfreiheit verbunden.

Eine kostenlose Debitkarte kann mit dem Konto abgeschlossen werden. Mit dieser sind Bargeldauszahlungen an Geldautomaten mit Cash Group Logo oder der UniCredit Banken in Europa kostenfrei. Beim "StartKonto" und dem "ExklusivKonto" sogar weltweit. Eine Kreditkarte mit Kreditrahmen ist je nach Modell mit zusätzlichen Kosten verfügbar. Die Filialen der HypoVereinsbank bieten je nach Standort unterschiedliche Leistungen an. Bei vielen ist eine Beratung vor Ort möglich.

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Postbank

Die Postbank gibt es seit 1990 mit Hauptsitz in Bonn. Zur persönlichen Beratung zu angebotenen Produkten lassen sich telefonische oder Video-Termine oder in einer der Filialen ausmachen. Die Postbank hat vier Girokonten im Angebot und nimmt am europäischen Bezahlverfahren "Wero" teil.

Die Konten "Giro pur", "Giro plus" und "Giro extra plus" finden Sie im CHECK24 Girokontovergleich. Diese sind entweder gebührenfrei mit monatlichem Geldeingang oder kosten eine Kontoführungsgebühr. Mit der zugehörigen kostenlosen Debitkarte ist der Bargeldbezug an eigenen Geldautomaten und denen der Cash Group in Deutschland kostenfrei, für Bezahlungen außerhalb der Eurozone fallen Fremdwährungsgebühren an. Ein Wertpapierdepot mit kostenfreier Depotführung ist bei allen Modellen inklusive.

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BBBank

1921 wurde die BBBank als Badische Beamtenbank eG gegründet. Neben Girokonten, die sich ausschließlich an eine jüngere Kundengruppe richten oder sich nur in den Bankfilialen direkt eröffnen lassen, bietet sie das online abschließbare "BetterSmart Konto". Dieses ist nur bei einem regelmäßigen Geldeingang in bestimmter Höhe gebührenfrei.

Eine kostenlose Visa Debitkarte sowie eine digitale Giocard und ein Tagesgeldkonto sind enthalten. Für das Bezahlen und Abheben in Euro und Fremdwährungen mit der Debitkarte erhebt die BBBank keine Gebühren. Auch Bargeldeinzahlungen sind in den Filialen oder am Automat kostenfrei möglich. Für eine persönliche Beratung können Termine ausgemacht werden.

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Deutsche Bank

Die Deutsche Bank existiert bereits sein 1870 und ist weltweit in mehr als 50 Ländern vertreten. Ein kostenloses Girokonto bietet sie lediglich für Personen bis zum Alter von 31 Jahren an.

Die Modelle "AktivKonto" und "BestKonto" sind mit einer monatlichen Gebühr verbunden. Alle Modelle enthalten eine kostenlose Debitkarte, mit der sich an Automaten der Cash Group oder Kooperationspartnern kostenlos Euro abheben und an den eigenen Einzahlautomaten Geld einzahlen lässt. Für Bezahlungen und Abhebungen in Fremdwährungen fallen Gebühren an. Beratungen vor Ort zu bankeigenen Produkten sind mit Termin möglich.

So testen unsere Experten

Viele Girokonten – unterschiedliche Gebühren, Leistungen und Bedingungen. Wir bringen Klarheit für Sie.

Unsere CHECK24 Experten analysieren die unterschiedlichen Modelle anhand eines klaren Bewertungssystems.
Dabei kombinieren sie objektive Leistungsdaten der Banken mit tausenden echten Kundenerfahrungen.

Bewertet werden:

  • das Kontoangebot mit Art des Kontozugriffs, der zugehörigen Banking-App, Beratungsangebote und Höhe des Dispos
  • Kartenangebote und ihre Kosten wie kostenlose Partnerkarten oder Kreditkarten
  • Bargeldverfügbarkeit im In- und Ausland sowie Bargeldeinzahlungen
  • Boni oder Habenzinsen für Guthaben auf dem Girokonto
  • Nachhaltigkeit
  • Nutzerbewertungen & Zufriedenheit

Das Ergebnis: Eine transparente Gesamtnote, die Ihnen die Suche nach dem passenden Konto deutlich erleichtert.

Sie können die Ergebnisse jederzeit so sortieren, wie es für Sie passt: nach Preis-Leistung, Beliebtheit oder der reinen Leistung.

  • Die Sortierung nach Preis-Leistung erfolgt nach aufsteigender Kontoführungsgebühr der Angebote abhängig davon, was Sie als regelmäßigen Zahlungseingang angegeben haben.
  • Die Anordnung nach Beliebtheit wird sowohl durch die Attraktivität der Produktleistungen als auch durch die Anträge früherer Kunden bestimmt. Besonders beliebte Produkte erscheinen weiter oben. 
  • Die Sortierung nach der Leistung erfolgt nach der Gesamtnote, die sich aus der Auswertung der wichtigsten Produktleistungen und den Kundenbewertungen ergibt.

Die Sortierungen werden sorgfältig durch die CHECK24-Experten geprüft und können von den Banken nur durch ein verbessertes Produkt positiv beeinflusst werden. CHECK24 erhält eine Provision von der entsprechenden Bank, wenn ein Angebot nach dem Vergleich abgeschlossen wird. Als Kunde ist der gesamte Service von CHECK24 für Sie kostenlos.

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Kostenlos zur Filialbank wechseln

Nutzen Sie den kostenlosen CHECK24 Kontowechselservice und wir unterstützen Sie bei allen notwendigen Schritten – unabhängig davon, ob Sie Ihr neues Konto bei einer Filialbank oder Direktbank eröffnen wollen.

Auf Wunsch veranlassen wir die Kündigung Ihres bisherigen Kontos, informieren alle Zahlungspartner über Ihre neue Kontoverbindung und ziehen Ihre Daueraufträge um. 

Warum Sie unserem ausgezeichneten Vergleich vertrauen können

CHECK24 wurde bereits mehrfach für seine Benutzerfreundlichkeit, Kompetenz und Servicequalität ausgezeichnet. Unser Girokonto-Vergleich basiert auf klaren Bewertungskriterien, echten Kundenerfahrungen und unabhängigen Expertenanalysen.

So sehen Sie sofort, welche Girokonten wirklich zu empfehlen sind – fair, verständlich und transparent bewertet.

Hier finden Sie alle Auszeichnungen

4,9/5 9.910 Bewertungen
„Ich arbeite gerne mit check24 in vielen Bereichen‟ 10/2026

Kontoführungsgebühren, Bargeld & Co.:
Wie finde ich die beste Filialbank im Vergleich?

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Kosten und Gebühren

Neben der monatlichen Kontoführungsgebühr sollten Sie auch mögliche weitere Kosten im Blick behalten. Dazu zählen unter anderem Gebühren für Karten, Bargeldabhebungen, Einzahlungen oder beleghafte Buchungen und Überweisungen.

Häufig sind bestimmte Konditionen an Voraussetzungen wie einen regelmäßigen Mindestgeldeingang geknüpft. 

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Filialnetz und Serviceangebot

Ein zentraler Vorteil von Filialbanken ist der persönliche Ansprechpartner. Achten Sie darauf, wie gut das Filial- und Automatennetz ausgebaut ist und ob Standorte bequem erreichbar sind.

Ebenso wichtig sind für Sie realisierbare Öffnungszeiten und die Möglichkeit, bei Bedarf schnell einen Beratungstermin zu erhalten.

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Digitales Banking

Auch bei einer Filialbank sollte das Online-Angebot überzeugen. Achten Sie auf eine benutzerfreundliche Banking-App, Funktionen wie mobiles Bezahlen sowie ein sicheres TAN-Verfahren.

Die meisten Banken holen hier auf, aber es gibt weiterhin Unterschiede in Komfort und Funktionsumfang.

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Zinsen und Konditionen

Besonders relevant ist der Dispozins, da dieser im Ernstfall schnell hohe Kosten verursachen kann.

Darüber hinaus lohnt sich ein Blick auf ergänzende Angebote wie Sparprodukte und deren Verzinsung. Gute Konditionen in diesen Bereichen können langfristig einen spürbaren Unterschied machen.

Was sind die Vor- und Nachteile von Filialbanken?

Vorteile von Filialbanken

Nachteile von Filialbanken

Persönliche Beratung und fester Ansprechpartner Meist höhere Kontoführungsgebühren
Unterstützung bei komplexen Finanzthemen Oft schlechtere Zinsen
Bargeldservices vor Ort (Ein- und Auszahlung) Eingeschränkte Öffnungszeiten
Direkte Klärung von Anliegen in der Filiale Weniger digital und langsamer in Prozessen
Kombination aus Online- und Filialservice Rückgang des Filialnetzes
CHECK24 Hinweis

Rückgang des Filialnetzes

Das Filialnetz der Banken in Deutschland wird laut Angaben der Deutschen Bundesbank seit Jahren kleiner.

2024 gab es nur noch rund 17.900 Standorte – deutlich weniger als im Vorjahr und fast halb so viele wie noch 2017. Gründe dafür sind vor allem die stärkere Nutzung von Online-Banking und steigende Betriebskosten.

Für Sie bedeutet das: Achten Sie beim Vergleich gezielt darauf, wie gut das Filialnetz einer Bank in Ihrer Region ausgebaut ist. Während Sparkassen und Landesbanken weiterhin viele Filialen betreiben, reduzieren insbesondere große Privatbanken ihr Angebot spürbar.

Filialbank oder Direktbank: 
Welches Modell lohnt sich für wen?

Ein Filialbankkonto lohnt sich vor allem für Menschen, die Wert auf einen direkten Ansprechpartner legen, etwa bei größeren finanziellen Entscheidungen wie Geldanlagen oder komplexeren Bankgeschäften.

Auch für Kunden, die sich im digitalen Banking unsicher fühlen oder regelmäßig Bargeld einzahlen möchten, bietet das Filialmodell klare Vorteile.

Wer hingegen primär einfache Bankgeschäfte erledigt und Kosten sparen möchte, ist meist bei einer Direktbank gut aufgehoben. 

Welches Modell für Sie in Frage kommt, hängt somit stark von Ihren individuellen Bedürfnisse ab. Hier müssen Sie abwägen, ob Ihnen günstigere Finanzprodukte einer Direktbank oder die persönliche Kundenbetreuung in einer Filiale wichtiger sind.

Häufige Fragen

Sind Filialbanken sicherer als Direktbanken?

Nein, Filialbanken sind grundsätzlich nicht sicherer als Direktbanken. Beide unterliegen den gleichen gesetzlichen Vorgaben und Sicherheitsstandards. Dazu gehört vor allem die gesetzliche Einlagensicherung, die Guthaben bis zu 100.000 Euro pro Kunde und Bank schützt.

Auch bei den Sicherheitsverfahren gibt es heute kaum Unterschiede: Sowohl Filial- als auch Direktbanken setzen auf moderne Technologien wie Zwei-Faktor-Authentifizierung (z. B. TAN-Verfahren), verschlüsselte Datenübertragung und Betrugserkennungssysteme.

Kann ich bei einer Filialbank alles auch online erledigen?

Ja, in den meisten Fällen können Sie auch bei einer Filialbank nahezu alle Bankgeschäfte bequem online erledigen. Dazu gehören Überweisungen, Daueraufträge, Kontoauszüge oder das Verwalten von Karten und persönlichen Daten. Moderne Apps und Online-Banking-Portale bieten hier inzwischen einen ähnlichen Funktionsumfang wie bei Direktbanken.

Unterschiede gibt es vor allem im Detail: Einige Filialbanken bieten noch nicht den gleichen Umfang an digitalen Funktionen oder eine ebenso intuitive Bedienung wie reine Onlinebanken. Dafür haben Sie jederzeit die Möglichkeit, bei Bedarf zusätzlich mit einem Berater in der Filiale persönlich zu sprechen – etwa bei komplexeren Anliegen oder individuellen Fragen.

Sind Filialbanken teurer als Direktbanken?

Filialbanken sind häufig teurer als Direktbanken, aber nicht immer.

Banken haben durch ihr Standortnetz und die persönliche Beratung höhere Kosten, die sich in Kontogebühren oder Zusatzkosten widerspiegeln können. Direktbanken sind hier häufig günstiger, da sie auf Filialen verzichten. Allerdings bieten Filialbanken dafür einen persönlichen Service vor Ort mit Finanzberatung.

Ob sich die Mehrkosten lohnen, hängt davon ab, wie wichtig Ihnen Beratung und Erreichbarkeit im Alltag sind. Mit Hilfe eines Vergleichs können Sie bei beiden Bankmodellen kostenlose Konten finden - häufig an einen festgelegten Geldeingang geknüpft.

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