Unkomplizierte Abwicklung und ohne Probleme. Rechtzeitige Benachrichtigung und Zusendung des routers und sofortige Funktion des Telefonanschluss und des Internets

Zum Teil unfreundlicher Service; lange Wartezeit, ehe der Anschluss eingerichtet wurde; es bestand keine Wahlmöglichkeit, da am Haus nur dieser Anbieter zur Verfügung stand; mittlerweile funktioniert das Internet jedoch tadellos

Sehr nettes Personal und sehr flexibel bei der Lieferung. Wurde sofort für mich angeschlossen. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir alle Fragen beantwortet

Da sehr schlechter Internet Empfang...wieder gekündigt

Durch einen ungeplanten, kurzfristigen Krankenhausaufenthalt konnte der geplante Termin nicht eingehalten werden, die Reaktion von DG war spitze, der Anschluss wurde unmittelbar nach meiner Heimkehr realisiert. Volle Punktzahl würde ich sagen ;-)

DNS:NET kann an meine Adresse kein Glasfaser liefern. Aber nach über 3 Monaten bekommt DNS:NET es auch nicht hin den Vertrag zu stornieren und mir mein Geld zurück zu überweisen. Das Call-Center und ihre Tickets sind gelinde gesagt "nutzlos".

Kein richtiger firma

Vertrag ist abgeschlossen nur kann ich immernoch nicht beliefert werden

Hat alles gut geklappt bin zufrieden...

Super ist die einmonatige Kündigungsfrist. Auch mit der Kundenbetreuung und Leistungen (z.B. Online Faxservice) bin ich zufrieden. Leider ist der Anbieter jedoch etwas zu teuer da keine Rabatte möglich sind.

Besonders gut hat mir die schnelle Hilfe bei Problemen gefallen.

Ich habe mich im Januar um einen neuen Anbieter gekümmert, da an meinem neuen Wohnort nur Glasfaser möglich ist und mein bisheriger Anbieter dieses leider dort nicht anbietet. Es hat dann bis April gebraucht, weil EWE einfach sehr unfähig ist. Der Höhepunkt war, dass man mir sagte es müsse ein Techniker kommen, ohne diesen Termin ist nichts möglich, damit der Techniker, als er dann endlich da war, einmal kurz sein Prüfgerät anschließt und sagt ist alles in Ordnung. Der Termin auf den ich also zwei Wochen warten musste dauerte keine 5 Minuten und war eigentlich überflüssig. Insgesamt bin ich mit der ganzen Abwicklung von EWE sehr unzufrieden, leider gibt es in meinem Gebiet keinen anderen Anbieter für Glasfaser.

Leistung ist gut, der Service noch ausbaufähig

Sehr gute Betreuung/Unterlagen/Anleitung, Bandbreite stimmt, sehr zufrieden!!! Empfehlung!

Sehr günstig und völlig ausreichend von der Internet-Geschwindigkeit (16mbit/s)

Gut: Service Schlecht: Einrichtung am Router schwierig

Die Technikerin scheinte kompetent aus,war hilfsbereit und nett. Auch bei telefonische Anfrage der Kollege hat ausführlich erklärt was auch sofort geholfen hat.

Es wurde mir ein Vertrag angeboten wenn ich zu erst einen Vertrag bei Telekom abschließe und wieder kündige.

Alles klasse, wie es sein soll

Konfiguration der VoIP-Daten schwierig, da keine vernünftige Datenlage, mehrere MSN nicht sauber zu konfigurieren, Unterstützung/Hilfe mangelhaft

Kein Internet seit 12 Stunden, kein Auskunft ohne Internet Passwort obwohl ganz allgemeine Frage. Einfach Unmöglich, kündige hiermit.

die Monteure waren schnell und freundlich. Nur die Einweisung durch die Monteure hat mir nicht gefallen

Vertrag mit den richtigen Gebühren nur durch Gutschrift von CHECK24.

Alle Termine wurden wie besprochen eingehalten.

Alle Termine wurden wie besprochen eingehalten.

Leistung OK,nur die App funktioniert bis heute nicht.

Umstellung erfolgte problemlos....Kommunikation hätte besser sein können

Nichts die haben sich nicht gemeldet Alles

Wir mussten mehrere Wochen warten, bis ein Techniker das Internet angeschlossen hat. Sonst lief alles unkompliziert, die App ist einfach zu bedienen.

Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Internetanbieter RegioNet Schweinfurt. Ich habe einen Vertrag für 600 Mbps Download und 300 Mbps Upload, aber in Wirklichkeit bekomme ich nur 50 Mbps Download und 100 Mbps Upload. Manchmal sinkt die Geschwindigkeit sogar auf 10 Mbps Download und 40 Mbps Upload, was für den Preis, den ich zahle, völlig inakzeptabel ist. In seltenen Fällen erreiche ich 150-200 Mbps, aber niemals die vertraglich vereinbarte Geschwindigkeit. Diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht, und ich würde diesen Anbieter niemandem empfehlen.

Service schnelle Problemlösung

Vorsicht! Widerrufsrecht ist gültig nur wenn mann kein Internet benutzt hat. Am Anfang funktioniert einwandfrei dann immer langsamer.

Problemlose Umstellung, wenig bis keine Informationen über die Einrichtung des Anschlusses mit einem externen Router ( Fritzbox 7530 FO). Internet war sofort vorhanden, beim Einrichten der Telefonie mussten alle erforderlichen Daten manuell eingeben werde. Diese Information habe ich mir aus dem www. selber besorgt. Für das Problem der Einrichtung gibt es aber den Bezahlservice, der natürlich teuer gebucht werden muss.

alles super

Sehr schnelles Internet

Der Reibungslose Wechsel und bis jetzt stabiles Netz.

Der einzige Nachteil ist, dass das WLAN die Küche nicht erreicht und die Verbindung dort oft auf mobile Daten umschaltet.

Gar nix gefällt mir bei diesem Anbieter. Zwischen Wohnzimmer und Küche liegen 2m und die Verbindung bricht ab. Zu den Primetime Zeiten ist das Internet eh schlecht