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Unsere 100% Funktioniert-Garantie im Detail:

  • Die Garantie gilt ausschließlich für Tarife, die im Vergleichsrechner von CHECK24 gelistet sind und über die Bestellstrecke von CHECK24 abgeschlossen werden.
  • Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf die uneingeschränkte Sicherheit hinsichtlich der unterbrechungsfreien Stromversorgung. CHECK24 garantiert, dass man bei einem Stromwechsel nicht im Dunkeln sitzt oder elektronische Geräte nicht mehr funktionieren.
  • Unterbrechungen der Stromversorgung, die nicht durch den Wechselprozess verursacht werden (z.B. ein Stromausfall in einer Region), sind von dieser Garantie ausgeschlossen.
  • Der Wechselprozess von einem zum anderen Energieversorger ist explizit nicht durch diese Garantie abgedeckt. Energieversorger sind rechtlich nicht dazu verpflichtet, jeden Kunden anzunehmen. Daher kann CHECK24 eine Annahme leider nicht garantieren.

Falls Sie der erste Kunde sein sollten, bei dem es im Rahmen des Wechselprozesses zu einer Unterbrechung der Stromversorgung kommt, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Angabe der Zeit und Dauer der Unterbrechung an energiefunktioniertgarantie@check24.de. Wir prüfen den Vorgang umgehend und setzen uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung.

CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH
Erika-Mann-Str. 62-66
80636 München
energiefunktioniertgarantie@check24.de