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Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.
energie@check24.de

Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.

Unsere CHECK24 Energie Garantiebedingungen

  • Der günstigere Strom- oder Gas-Tarif muss (bei gleicher Postleitzahl, gleichem Ort sowie gleichem Verbrauch) beim anderen Anbieter (z.B. Energieversorger oder Vergleichsportal) verbindlich online abschließbar und identisch mit dem von uns vermittelten Tarif sein (Strom-/Gas-Anbieter und Vertragskonditionen).
  • Der Garantiezeitraum gilt für den Tag des Abschlusses (identisch mit dem Erhalt der Bestellbestätigung von CHECK24) bei CHECK24.de.
  • Die Auszahlung erfolgt nach Belieferungsbeginn durch den Anbieter – dies weisen Sie über die Einreichung der ersten Rechnung des Anbieters (via E-Mail) nach.
  • Die Garantie kann pro Produkt (Strom bzw. Gas) nur einmal pro Person und Haushalt gewährt werden.
  • Die Garantie gilt ausschließlich für Tarife, die im Vergleichsrechner von CHECK24 gelistet sind und die über die Bestellstrecke von CHECK24 abgeschlossen wurden.
  • Ausgenommen von der Garantie sind zeitlich oder mengenmäßig limitierte Angebote oder Angebote in Verbindung mit Gutscheinaktionen anderer Anbieter.

Wenn Sie außerhalb des Energie-Vergleichs von CHECK24 ein günstigeres Angebot für denselben Tarif erhalten haben, dann senden Sie uns bitte das vollständige Tarifangebot des anderen Anbieters per E-Mail mittels Screenshot an energie-preisgarantie@check24.de. Wir prüfen dieses dann umgehend und setzen uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung. Bitte schicken Sie uns mit Einreichen Ihrer Auftragsbestätigung des Anbieters auch Ihre aktuelle Bankverbindung zu, damit wir Ihnen die Preisdifferenz auszahlen können.

CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH 
Erika-Mann-Str. 62-66
80636 München
energie-preisgarantie@check24.de

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