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CHECK24 ist Testsieger

€uro-Test: CHECK24 bestes DSL-Vergleichsportal

CHECK24 geht als Sieger aus dem €uro-Test von DSL-Vergleichsportalen hervor.
In ihrer Ausgabe 08/2010 hat die Finanz-Zeitschrift die DSL-Vergleiche von zehn Portalen auf den Prüfstand gestellt und die Richtigkeit der Daten, die Benutzerfreundlichkeit, die Navigation auf der Seite sowie die Transparenz und den Service bewertet. Besonders positiv fiel der Redaktion auch die anbieterübergreifende Verfügbarkeitsprüfung auf.
Als einziges der getesteten Portale hat CHECK24 im Gesamtergebnis die Bestbewertung von fünf Sternen erhalten.

10/2010 – getestet.de kürt den DSL-Vergleich von CHECK24 zum Testsieger

Im Oktober 2010 nahm getestet.de die Preisberechnung und den Service von DSL-Vergleichen genau unter die Lupe. Der DSL-Tarifrechner von CHECK24 konnte die Tester dabei auf ganzer Linie überzeugen und holte den Testsieg vor Portalen wie Verivox oder biallo.de. Neben der Anzeige der günstigsten Preise im Test, erreichte der DSL Vergleich von CHECK24 auch in punkto Service die Spitzenposition.

TÜV Service tested - Zertifikat

Hinsichtlich der Website und der Servicequalität wurde CHECK24 erneut mit "sehr gut" bewertet.

Zertifizierungsmethode: Der TÜV Saarland verschickt einen Fragebogen, an die Kunden des zu zertifizierenden Unternehmens. Getestet wurden u.a. die Qualität der Website (z.B. Funktionsweise der Website, Informationsumfang, Quantität und Qualität der Vergleichsangebote und Einfachheit des Wechsels) und die Servicequalität (z.B. Kontaktmöglichkeiten, Servicezeiten, Telefonische Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, Reaktionsgeschwindigkeit bei Mailanfragen).

Dazu Hans-Dieter Flesch von der Vertriebsleitung der TÜV Saarland Zertifizierung: "Unter den bisher vom TÜV Saarland zertifizierten TÜV Service tested Unternehmen, hat CHECK24, als eines der wenigen Unternehmen, die Note 'sehr gut' erreicht. Zu diesem überdurchschnittlich guten Ergebnis können wir nur gratulieren."

Das Zertifikat wurde erteilt von:

TÜV Saarland Certification
Am TÜV 1
66280 Sulzbach / Saar
http://www.tuev-certification.de

12/2015 - Service Rating - Testurteil exzellent

CHECK24 wurde im Dezember 2015 von der ServiceRating GmbH hinsichtlich der Kundenservice- und Beratungsleistungsqualität untersucht. Das Unternehmen, das bereits zahllose Unternehmen - darunter auch mehrere namhafte Versicherer - bewertet hat, vergab dabei das Siegel "exzellent", die bestmögliche Einstufung im Rahmen der Prüfung seitens ServiceRating GmbH.

11/2015 – N24 und die DtGV sagen: CHECK24 hat die besten Angebote und Preise

Beim Test der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) in Kooperation mit N24 konnte CHECK24 besonders in der Kategorie Angebot & Preise überzeugen und holte sich mit der Note 1,1 (sehr gut) den ersten Platz. Auch in der Kategorie Komfort gab es ein „Sehr gut“ – als einziger Anbieter im Testfeld.

09/2016 – DISQ und n-tv küren Check24.de zum besten DSL-Vergleichsportal

Das Deutsche Institut für Service Qualität (DISQ) untersuchte im Auftrag von n-tv sechs DSL-Vergleichsportale. Testsieger auf Platz 1 mit dem Gesamturteil „sehr gut“ ist der CHECK24 DSL-Vergleich. CHECK24.de ist das einzige Portal im Test mit sehr guten Ergebnissen in allen Testkategorien.

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  • volle Kostentransparenz: Sehen, was man wirklich bezahlt

DSL

In Deutschland gibt es eine unüberschaubare Anzahl an DSL Anbietern. Jeder von ihnen bietet zahlreiche unterschiedliche DSL Tarife an. Kunden obliegt es, aus dieser Angebotsmasse den passenden DSL Tarif für sich auszuwählen. Dabei sind sie natürlich auf möglichst viele und ausführliche Informationen angewiesen. Diese Informationen sind oft von Fachmännern verfasst, die tief in der Materie stecken, so dass Kunden, die sich nicht jeden Tag mit den Themen Internet und DSL auseinandersetzen, die vielen Fach- und Fremdwörter nicht immer verstehen. Und obwohl Begriffe wie Bit und Byte oder Server und Surfen bereits ganz selbstverständlich verwendet werden, wissen viele aber nicht genau, was sich dahinter verbirgt. Hier genügt ein Blick in das DSL-Lexikon, um diese und andere Wissenslücken zu schließen.


Mobilfunk

Begriffe wie App, Bluetooth, Edge, HSDPA, Tablet oder WLAN kommen insbesondere der jüngeren Generation flüssig über die Lippen. Wovon genau aber die Rede ist, wissen sie häufig auch nicht - genau so wenig wie ältere Menschen, die lange nicht so gewieft im Umgang mit dem Thema Mobilfunk sind. Deshalb hat CHECK24 für seine Kunden ein umfangreiches Mobilfunk-Lexikon zusammengestellt, in dem solche und viele weitere Begriffe aus dem Bereich Mobilfunk kurz und prägnant erklärt werden. Denn jeder Mobilfunkkunde, ob jung oder alt, sollte zumindest verstehen, was sich hinter Begriffen, die häufig in Mobilfunkverträgen erscheinen (zum Beispiel Bonitätsprüfung, Nichtnutzungsgebühr oder Inklusivvolumen), verbirgt. Im Mobilfunk-Lexikon sind unzählige Begriffe rund um die Themen Mobilfunk im Allgemeinen sowie um Handy, Smartphone oder Tarife im Speziellen erklärt.


Festnetz

Wer einen neuen Festnetztarif bestellt, sieht sich einer ungeheuren Informationsflut entgegen. Hier müssen Werbeblättchen und Informationsbroschüren gelesen werden, dort warten noch die ausführlichen Tarifinformationen und AGBs der verschiedenen Anbieter. Und überall, ob in der Werbung oder im Kleingedruckten, begegnen Verbrauchern unbekannte Begriffe wie Bereitstellungsgebühr, Call-by-Call, Flatrate, Internet-Telefonie, Taktung und Zubuchoption. Doch was genau verbirgt sich dahinter? Oft ist guter Rat teuer. Denn wer einen Vertrag abschließt, will natürlich vorher genau wissen, worauf er sich einlässt. Deshalb finden Kunden im Festnetz-Lexikon leicht verständliche Erklärungen für diese und viele weitere Begriffe, die ihnen auf der Suche nach einem neuen Festnetztarif begegnen können.