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CHECK24 ist Testsieger

€uro-Test: CHECK24 bestes DSL-Vergleichsportal

CHECK24 geht als Sieger aus dem €uro-Test von DSL-Vergleichsportalen hervor.
In ihrer Ausgabe 08/2010 hat die Finanz-Zeitschrift die DSL-Vergleiche von zehn Portalen auf den Prüfstand gestellt und die Richtigkeit der Daten, die Benutzerfreundlichkeit, die Navigation auf der Seite sowie die Transparenz und den Service bewertet. Besonders positiv fiel der Redaktion auch die anbieterübergreifende Verfügbarkeitsprüfung auf.
Als einziges der getesteten Portale hat CHECK24 im Gesamtergebnis die Bestbewertung von fünf Sternen erhalten.

10/2010 – getestet.de kürt den DSL-Vergleich von CHECK24 zum Testsieger

Im Oktober 2010 nahm getestet.de die Preisberechnung und den Service von DSL-Vergleichen genau unter die Lupe. Der DSL-Tarifrechner von CHECK24 konnte die Tester dabei auf ganzer Linie überzeugen und holte den Testsieg vor Portalen wie Verivox oder biallo.de. Neben der Anzeige der günstigsten Preise im Test, erreichte der DSL Vergleich von CHECK24 auch in punkto Service die Spitzenposition.

TÜV Kundenzufriedenheit – Zertifikat

CHECK24 ist durch den TÜV Saarland bereits das sechste Mal mit der Bestnote "sehr gut" ausgezeichnet worden. Vor allem die Gestaltung und der Informationsumfang der Internetseite sowie die Problemlösung bei Kundenanfragen wurden hervorgehoben.

Zertifizierungsmethode: Der TÜV Saarland verschickt einen Fragebogen an die Kunden des zu zertifizierenden Unternehmens. Getestet wurden u.a. die Qualität der Website (z.B. Gestaltung der Internetseite, Informationsumfang, Quantität und Qualität der Vergleichsangebote und Einfachheit des Wechsels) und die Servicequalität (z.B. Kontaktmöglichkeiten, Servicezeiten, telefonische Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz der Mitarbeiter, Reaktionsgeschwindigkeit bei Mailanfragen).

Das Zertifikat wurde erteilt von:

TÜV Saarland Certification
Am TÜV 1
66280 Sulzbach / Saar
http://www.tuev-certification.de

12/2015 - Service Rating - Testurteil exzellent

CHECK24 wurde im Dezember 2015 von der ServiceRating GmbH hinsichtlich der Kundenservice- und Beratungsleistungsqualität untersucht. Das Unternehmen, das bereits zahllose Unternehmen - darunter auch mehrere namhafte Versicherer - bewertet hat, vergab dabei das Siegel "exzellent", die bestmögliche Einstufung im Rahmen der Prüfung seitens ServiceRating GmbH.

DtGV: Testsieger DSL-Vergleichsportale (März 2023)

Auch 2023 ist der Tarif-Vergleich von CHECK24 beim Qualitätstest der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) als Sieger hervorgegangen. Insgesamt erreichte CHECK24 mit seinem Tarif-Vergleich ein sehr gutes Ergebnis von 93,5% und liegt damit deutlich vor Wettbewerbern wie Verivox, preisvergleich.de, teltarif.de und DSLWEB. In der Kategorie "Tarifsuche" sowie „Transparenz & Service“ hat der Vergleich von CHECK24 die Tester überzeugt.

Weitere Informationen finden Sie hier

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Mobilfunk

Begriffe wie App, Bluetooth, Edge, HSDPA, Tablet oder WLAN kommen insbesondere der jüngeren Generation flüssig über die Lippen. Wovon genau aber die Rede ist, wissen sie häufig auch nicht - genau so wenig wie ältere Menschen, die lange nicht so gewieft im Umgang mit dem Thema Mobilfunk sind. Deshalb hat CHECK24 für seine Kunden ein umfangreiches Mobilfunk-Lexikon zusammengestellt, in dem solche und viele weitere Begriffe aus dem Bereich Mobilfunk kurz und prägnant erklärt werden. Denn jeder Mobilfunkkunde, ob jung oder alt, sollte zumindest verstehen, was sich hinter Begriffen, die häufig in Mobilfunkverträgen erscheinen (zum Beispiel Bonitätsprüfung, Nichtnutzungsgebühr oder Inklusivvolumen), verbirgt. Im Mobilfunk-Lexikon sind unzählige Begriffe rund um die Themen Mobilfunk im Allgemeinen sowie um Handy, Smartphone oder Tarife im Speziellen erklärt.


Festnetz

Wer einen neuen Festnetztarif bestellt, sieht sich einer ungeheuren Informationsflut entgegen. Hier müssen Werbeblättchen und Informationsbroschüren gelesen werden, dort warten noch die ausführlichen Tarifinformationen und AGBs der verschiedenen Anbieter. Und überall, ob in der Werbung oder im Kleingedruckten, begegnen Verbrauchern unbekannte Begriffe wie Bereitstellungsgebühr, Call-by-Call, Flatrate, Internet-Telefonie, Taktung und Zubuchoption. Doch was genau verbirgt sich dahinter? Oft ist guter Rat teuer. Denn wer einen Vertrag abschließt, will natürlich vorher genau wissen, worauf er sich einlässt. Deshalb finden Kunden im Festnetz-Lexikon leicht verständliche Erklärungen für diese und viele weitere Begriffe, die ihnen auf der Suche nach einem neuen Festnetztarif begegnen können.

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