Die AXA wurde von Stiftung Warentest mit der Gesamtnote 1,0 ("sehr gut") ausgezeichnet. Bei der Untersuchung der Zeitschrift Finanztest (Ausgabe 06/2024) wurde der Fokus auf die Versicherungsbedingungen und Verständlichkeit der Anträge gelegt. Insgesamt wurden 67 Angebote für Berufsunfähigkeitsschutz untersucht.