Die DA Direkt (Deutsche Allgemeine Versicherung AG) ist einer der führenden Kfz-Direktversicherer in Deutschland. Gegründet 1923 in Berlin, gehört der Digitalversicherer mit Sitz in Frankfurt am Main heute zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Seit über 20 Jahren werden die Tarife der DADirekt im CHECK24 Kfz-Versicherungsvergleich angeboten. Mit individuell kombinierbaren Tarifbausteinen und modernen Online-Services punktet die DADirekt bei ihren Kunden.
Der Tarif Basis hat eine pauschale Deckungssumme von 100 Millionen Euro, die deutlich über das gesetzliche Minimum hinausgeht. Darüber hinaus ist auch ein erweiterter Mietwagenschutz im Ausland (Mallorca-Police) inbegriffen.
Der Tarif Komfort hat die maximalen Deckungssummen auch bei Personenschäden und übernimmt auch Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Rückstufung im Schadensfall ist fair, Sonderausstattung bis 20.000 Euro ist mitversichert. Ebenso sind Eigenschäden abgedeckt.
Der Tarif kann bei Tierschäden (dann sind Tierschäden mit Tieren aller Art sowie Tierbiss inklusive möglicher Folgeschäden am Fahrzeug bis 10.000 Euro abgedeckt) erweitert werden. Ebenso ist bei der Option Komfort Plus zusätzlich ein Fahrerschutz inbegriffen.
Im Tarif Premium ist in der Vollkasko die Werkstattbindung gesetzt. Bei einem Totalschaden wird der Neupreis 24 Monate lang erstattet.
Kundenfeedback (9.561 Bewertungen) 4,0
Anbieter (7.863) 4,1
Kundenservice (1.230) 3,5
Schaden (468) 4,0
“Wie ich finde, ist das Preis/Leidtungsverhältnis sehr gut und der Vertragsabschluss war online problemlos.”
“Mein Zugang war nicht komplett nutzbar, da eine Funktion gefehlt hat.”
“Hatte einen Steinschlag. Scheibe wurde ohne Probleme gewechselt.”
“die telefonischen Wartezeiten bei kurzen Nachfragen dauern zu lange”
“Bisher gab es nicht so viel Kommunikation, aber das Onlineportal ist übersichtlich.”
“Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kommunikation hat etwas lang gedauert und war von der Qualität mittelmäßig.”
“Mir hat besonders gefallen, dass die Versicherung sollte welterhin Enlrendes machen”
“Meiner Meinung nach wurde der Schaden komplett beglichen. Zur Wertminderung hatte ich mich schon geäußert”
Muhammad A.Feedback nach Abschluss09.02.2026
Telefonisch sehr freundlich Langer als 30 minuten telefonisch warte zeit gefällt mir nicht
Ralph S.Feedback nach Abschluss08.02.2026
s.o.
Claudia L.Feedback nach Abschluss07.02.2026
Die lange Dauer bis Papiere geändert werden
Klaus-Otto S.Feedback nach Abschluss07.02.2026
Nichts
Michael K.Feedback nach Abschluss06.02.2026
Es ging um meine Frage, wie ich welche Dokumente einreichen kann, um den Schadensfreiheitsrabatt zu reduzieren. Auf diese Frage habe ich seit über vier Monaten keine Antwort erhalten. Darüber hinaus war die Versicherung jedoch so dreist, die Versicherungsprämie zu erhöhen, also genau das Gegenteil dessen, was ich zu erreichen suchte.
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