Die DA Direkt (Deutsche Allgemeine Versicherung AG) ist einer der führenden Kfz-Direktversicherer in Deutschland. Gegründet 1923 in Berlin, gehört der Digitalversicherer mit Sitz in Frankfurt am Main heute zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Seit über 20 Jahren werden die Tarife der DADirekt im CHECK24 Kfz-Versicherungsvergleich angeboten. Mit individuell kombinierbaren Tarifbausteinen und modernen Online-Services punktet die DADirekt bei ihren Kunden.
Der Tarif Basis hat eine pauschale Deckungssumme von 100 Millionen Euro, die deutlich über das gesetzliche Minimum hinausgeht. Darüber hinaus ist auch ein erweiterter Mietwagenschutz im Ausland (Mallorca-Police) inbegriffen.
Der Tarif Komfort hat die maximalen Deckungssummen auch bei Personenschäden und übernimmt auch Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Rückstufung im Schadensfall ist fair, Sonderausstattung bis 20.000 Euro ist mitversichert. Ebenso sind Eigenschäden abgedeckt.
Der Tarif kann bei Tierschäden (dann sind Tierschäden mit Tieren aller Art sowie Tierbiss inklusive möglicher Folgeschäden am Fahrzeug bis 10.000 Euro abgedeckt) erweitert werden. Ebenso ist bei der Option Komfort Plus zusätzlich ein Fahrerschutz inbegriffen.
Im Tarif Premium ist in der Vollkasko die Werkstattbindung gesetzt. Bei einem Totalschaden wird der Neupreis 24 Monate lang erstattet.
Kundenfeedback (9.547 Bewertungen) 4,0
Anbieter (7.850) 4,1
Kundenservice (1.228) 3,5
Schaden (469) 4,0
“Versichert ein erst ganz neu gelistetes Kfz (HSN/TSN 2626/AAA). Beitrag etwas zu hoch.”
“Bisher gab es nicht so viel Kommunikation, aber das Onlineportal ist übersichtlich.”
“Habe die noch nicht in Anspruch genommen.......und das ist gut so....”
“Meiner Meinung nach wurde der Schaden komplett beglichen. Zur Wertminderung hatte ich mich schon geäußert”
“die telefonischen Wartezeiten bei kurzen Nachfragen dauern zu lange”
“Sehr gut und übersichtlich! Kann ich wirklich empfehlen. Aber die DA Direkt ist beste Versicherung!!!”
“Wenn erreicht, dann nett. An den Servicezeiten ist zu arbeiten, über 1 Stunde in der Schadenshotline....”
“Mir hat gefallen, dass mir direkt Hilfe angeboten wurde und sich das Gespräch nicht in die Länge gezogen hat.”
Muhammad A.Feedback nach Abschluss09.02.2026
Telefonisch sehr freundlich Langer als 30 minuten telefonisch warte zeit gefällt mir nicht
Ralph S.Feedback nach Abschluss08.02.2026
s.o.
Claudia L.Feedback nach Abschluss07.02.2026
Die lange Dauer bis Papiere geändert werden
Klaus-Otto S.Feedback nach Abschluss07.02.2026
Nichts
Michael K.Feedback nach Abschluss06.02.2026
Es ging um meine Frage, wie ich welche Dokumente einreichen kann, um den Schadensfreiheitsrabatt zu reduzieren. Auf diese Frage habe ich seit über vier Monaten keine Antwort erhalten. Darüber hinaus war die Versicherung jedoch so dreist, die Versicherungsprämie zu erhöhen, also genau das Gegenteil dessen, was ich zu erreichen suchte.
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