nur noch bis So wechseln
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Die DA Direkt (Deutsche Allgemeine Versicherung AG) ist einer der führenden Kfz-Direktversicherer in Deutschland. Gegründet 1923 in Berlin, gehört der Digitalversicherer mit Sitz in Frankfurt am Main heute zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Seit über 20 Jahren werden die Tarife der DADirekt im CHECK24 Kfz-Versicherungsvergleich angeboten. Mit individuell kombinierbaren Tarifbausteinen und modernen Online-Services punktet die DADirekt bei ihren Kunden.
Der Tarif Basis hat eine pauschale Deckungssumme von 100 Millionen Euro, die deutlich über das gesetzliche Minimum hinausgeht. Darüber hinaus ist auch ein erweiterter Mietwagenschutz im Ausland (Mallorca-Police) inbegriffen.
Der Tarif Komfort hat die maximalen Deckungssummen auch bei Personenschäden und übernimmt auch Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Rückstufung im Schadensfall ist fair, Sonderausstattung bis 20.000 Euro ist mitversichert. Ebenso sind Eigenschäden abgedeckt.
Der Tarif kann bei Tierschäden (dann sind Tierschäden mit Tieren aller Art sowie Tierbiss inklusive möglicher Folgeschäden am Fahrzeug bis 10.000 Euro abgedeckt) erweitert werden. Ebenso ist bei der Option Komfort Plus zusätzlich ein Fahrerschutz inbegriffen.
Im Tarif Premium ist in der Vollkasko die Werkstattbindung gesetzt. Bei einem Totalschaden wird der Neupreis 24 Monate lang erstattet.
Kundenfeedback (8.980 Bewertungen) 4,1
Anbieter (7.454) 4,2
Kundenservice (1.081) 3,7
Schaden (445) 4,0
“Ich kann noch nichts sagen, da ich erst jetzt dabei bin, Antrag und kundenkommunikation alles gut 👍”
“Abschluß war einfach, Prämien sind gut - mehr kann ich nach 4 Wochen noch nicht sage.”
“Das einzige was mich momentan stört ist,das bei der DA meine aktuelle Versicherung noch nicht angezeigt wird”
“Mir hat besonders gefallen,weil den Vertrag zum abschließen sehr leicht war und Preiswert”
“Antrag wurde zügig bearbeitet, Übertragung Schadensfreiklasse hat ohne Probleme geklappt”
“Versicherungsfall ( Hagelschaden) wurde kompetent, schnell und zuverlässig bearbeitet !”
“Preis Leistung und die Abwicklung bei Anliegen wird souverän unkompliziert bearbeitet.”
“Ich habe noch keine Erfahrung mit der Versicherung, wird sich in den nächsten 12 Monaten zeigen”
Oleksandr H.Feedback nach Abschluss27.11.2025
Mitarbeiter war sehr nett und freundlich, hat alles gut und klar erklärt. Aber ich habe etwa 15 Minuten auf die Verbindung gewartet. Ich würde mir wünschen, dass der Prozess schneller geht.
Beate N.Feedback nach Abschluss27.11.2025
Es war sehr kundenfreundlich und ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.
Sebastian G.Feedback nach Abschluss27.11.2025
Der tat auch so als wäre es nicht passiert
Alexander L.Feedback nach Abschluss23.11.2025
Schnelle und zuverlässige Hilfe
Susanne D.Feedback nach Abschluss23.11.2025
Ist fast nicht möglich den Kundenservice zu erreichen. Nach 20 bis 30 Minuten erfuhr ich das ich nicht in der richtigen Abteilung gelandet bin. Eine Weiterleitung ist nicht möglich. Damit das ganze von vorne. Ich werde die Versicherung wechseln.
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