Die DA Direkt (Deutsche Allgemeine Versicherung AG) ist einer der führenden Kfz-Direktversicherer in Deutschland. Gegründet 1923 in Berlin, gehört der Digitalversicherer mit Sitz in Frankfurt am Main heute zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Seit über 20 Jahren werden die Tarife der DADirekt im CHECK24 Kfz-Versicherungsvergleich angeboten. Mit individuell kombinierbaren Tarifbausteinen und modernen Online-Services punktet die DADirekt bei ihren Kunden.
Der Tarif Basis hat eine pauschale Deckungssumme von 100 Millionen Euro, die deutlich über das gesetzliche Minimum hinausgeht. Darüber hinaus ist auch ein erweiterter Mietwagenschutz im Ausland (Mallorca-Police) inbegriffen.
Der Tarif Komfort hat die maximalen Deckungssummen auch bei Personenschäden und übernimmt auch Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Rückstufung im Schadensfall ist fair, Sonderausstattung bis 20.000 Euro ist mitversichert. Ebenso sind Eigenschäden abgedeckt.
Der Tarif kann bei Tierschäden (dann sind Tierschäden mit Tieren aller Art sowie Tierbiss inklusive möglicher Folgeschäden am Fahrzeug bis 10.000 Euro abgedeckt) erweitert werden. Ebenso ist bei der Option Komfort Plus zusätzlich ein Fahrerschutz inbegriffen.
Im Tarif Premium ist in der Vollkasko die Werkstattbindung gesetzt. Bei einem Totalschaden wird der Neupreis 24 Monate lang erstattet.
Kundenfeedback (9.574 Bewertungen) 4,0
Anbieter (7.872) 4,1
Kundenservice (1.234) 3,5
Schaden (468) 4,0
“Wenn erreicht, dann nett. An den Servicezeiten ist zu arbeiten, über 1 Stunde in der Schadenshotline....”
“Bisher gab es nicht so viel Kommunikation, aber das Onlineportal ist übersichtlich.”
“Hatte einen Steinschlag. Scheibe wurde ohne Probleme gewechselt.”
“Gut erreichbar. Freundlich am Telefon. Hilfsbereit. Übersichtliche App.”
“Habe bisher noch keine Leistung in Anspruch nehmen müssen. Daher nur allgemeine Angaben möglich.”
“Glasschaden an der Windschutzscheibe wurde ohne Probleme abgewickelt.”
“Versichert ein erst ganz neu gelistetes Kfz (HSN/TSN 2626/AAA). Beitrag etwas zu hoch.”
“Meiner Meinung nach wurde der Schaden komplett beglichen. Zur Wertminderung hatte ich mich schon geäußert”
“Mir hat besonders gefallen, dass die Versicherung sollte welterhin Enlrendes machen”
“Mir hat gefallen, dass mir direkt Hilfe angeboten wurde und sich das Gespräch nicht in die Länge gezogen hat.”
Burglind S.Feedback nach Abschluss10.02.2026
Wenn man Jemanden erreicht hat dann ist der Service gut
Paul H.Feedback nach Abschluss10.02.2026
Gut erreichbar. Freundlich!
Muhammad A.Feedback nach Abschluss09.02.2026
Telefonisch sehr freundlich Langer als 30 minuten telefonisch warte zeit gefällt mir nicht
Ralph S.Feedback nach Abschluss08.02.2026
s.o.
Claudia L.Feedback nach Abschluss07.02.2026
Die lange Dauer bis Papiere geändert werden
CHECK24 Bewertungen