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Die DEVK ist eine der größten und renommiertesten deutschen Versicherungsgesellschaften mit einer über 135-jährigen Historie. Der 1886 gegründete leistungsstarke Anbieter mit Sitz in Köln hat über vier Millionen Kunden. Die Kfz-Versicherung der DEVK steht für überzeugende Leistungen, tatkräftigen Service und attraktive Tarife.
Der Tarif Basis-Schutz der DEVK überzeugt bereits mit maximalen Deckungssummen im Schadensfall. Inbegriffen sind auch Schäden durch grobe Fahrlässigkeit. Eine erweiterte Deckung bei Tierschäden sowie eine faire Rückstufung im Schadenfall werden ebenfalls gewährleistet.
Der Tarif Komfort-Schutz der DEVK bietet alle Leistungen des Tarifs Aktiv-Schutz an und darüber hinaus auch eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 18 Monaten an. Tierbiss inklusive Folgeschäden bis 6.000 Euro ist ebenso versichert wie Sonderausstattung bis zu 15.000 Euro. Eine Deckung für Eigenschäden bis 100.000 Euro und eine erweiterte Deckung für Elementarschäden sind in diesem Tarif auch enthalten. Zusätzlich bietet der Tarif eine Mallorca-Police an.
Im Tarif Premium-Schutz greift eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten. Tierbiss mit Folgeschäden sowie Sonderausstattung sind hier in unbegrenzter Höhe mitversichert. Zudem erhalten Sie einen kostenlosen Mietwagen für maximal 14 Tage, falls sich Ihr Auto in Reparatur befindet. Eine Auslandskrankenversicherung ist auch Teil des Premium-Tarifs.
Kundenfeedback (39.260 Bewertungen) 4,2
Anbieter (32.303) 4,2
Kundenservice (4.908) 4,0
Schaden (2.049) 4,3
“Ich bin seit vielen Jahren Kunde und mit dem Service und den Preisen im Großen und Ganzen zufrieden.”
“Es gab keine Vorkomnisse/keinen Schaden. So kann ich mir keine Meinung zu dieser Frage bilden.”
“sie sollte die SF Jahre besser berücksichtigen, bei mir sind es 31 und nicht nach Wohnort / PLZ gehen.”
“Bei Kontaktaufnahme, meist telefonisch wurden meine Anliegen schnell und zufriedenstellend bearbeitet.”
“Hatte noch keinen Schaden. Der Rest war in Ordnung, aber da gibt es kaum etwas zu beurteilen.”
“Die Versicherung bietet einen guten telefonischen Kontakt und ein gutes Preis / Leistungsverhältnis...”
“Ich habe mich für die DEVK entschieden weil sie alles erfüllt was ich für die Kfz-Versicherung brauche”
Sascha R.Feedback nach Abschluss17.11.2025
Bisher keine Erfahrungen gemacht mit dem Kundenservice
Ulf Z.Feedback nach Abschluss17.11.2025
Kundenberater hat sich mehrfach nicht zurückgemeldet, wodurch ein abwicklungstechnisches Chaos entstand. Nach Wechsel des Beraters hat aber alles geklappt.
Zeenalabdeen Sabeeh Khanjar A.Feedback nach Abschluss17.11.2025
Sehr schlechte Behandlung
Batuhan C.Feedback nach Abschluss17.11.2025
-Kontakt Aufnahme schwierig bis nicht möglich , mehrere Tage versucht zur erreichen ohne Erfolg -lange Wartezeit telefonisch -bezüglich Versicherungswechsel, keine richtige SF Einstufung , nach trotz 3-4 mal Kontakt Aufnahme -keine Rückmeldung bezüglich Informationen , man sollte sich selbst melden alles nur grob angegeben wie zb mal sollte sich nach 1-2 Wochen nochmal melden
Sandra E.Feedback nach Abschluss16.11.2025
Sehr gute Kommunikation
CHECK24 Bewertungen
