Hallo, ich bin Sophie, Ihre digitale Chat-Assistentin. Sie können mich jederzeit erreichen.
Weiter zum Kundenservice
Die DEVK ist eine der größten und renommiertesten deutschen Versicherungsgesellschaften mit einer über 135-jährigen Historie. Der 1886 gegründete leistungsstarke Anbieter mit Sitz in Köln hat über vier Millionen Kunden. Die Kfz-Versicherung der DEVK steht für überzeugende Leistungen, tatkräftigen Service und attraktive Tarife.
Der Tarif Basis-Schutz der DEVK überzeugt bereits mit maximalen Deckungssummen im Schadensfall. Inbegriffen sind auch Schäden durch grobe Fahrlässigkeit. Eine erweiterte Deckung bei Tierschäden sowie eine faire Rückstufung im Schadenfall werden ebenfalls gewährleistet.
Der Tarif Komfort-Schutz der DEVK bietet alle Leistungen des Tarifs Aktiv-Schutz an und darüber hinaus auch eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 18 Monaten an. Tierbiss inklusive Folgeschäden bis 6.000 Euro ist ebenso versichert wie Sonderausstattung bis zu 15.000 Euro. Eine Deckung für Eigenschäden bis 100.000 Euro und eine erweiterte Deckung für Elementarschäden sind in diesem Tarif auch enthalten. Zusätzlich bietet der Tarif eine Mallorca-Police an.
Im Tarif Premium-Schutz greift eine Kaufpreis- bzw. Neupreisentschädigung von bis zu 36 Monaten. Tierbiss mit Folgeschäden sowie Sonderausstattung sind hier in unbegrenzter Höhe mitversichert. Zudem erhalten Sie einen kostenlosen Mietwagen für maximal 14 Tage, falls sich Ihr Auto in Reparatur befindet. Eine Auslandskrankenversicherung ist auch Teil des Premium-Tarifs.
Kundenfeedback (39.260 Bewertungen) 4,2
Anbieter (32.303) 4,2
Kundenservice (4.908) 4,0
Schaden (2.049) 4,3
“Ich habe mich für die DEVK entschieden weil sie alles erfüllt was ich für die Kfz-Versicherung brauche”
“Keine Schwierigkeiten bisher gehabt. Für langjährige Versicherte gab es sogar mal einen Gutschein.”
“Guten Tag, es hat alles bestens funktioniert. Die Wartezeiten bei der telefonischen Nachmeldung sind zu lang.”
“Telefonisch sehr gut erreichbar. Sehr freundlich und Fragen welche ich hatte wurde beantwortet..”
“Die Versicherung bietet einen guten telefonischen Kontakt und ein gutes Preis / Leistungsverhältnis...”
Romina G.Feedback nach Abschluss16.11.2025
Sehr lange Antwortzeiten von über 5 Monaten bzgl. einer zu viel gezahlten Versicherung
Uwe S.Feedback nach Abschluss15.11.2025
-
Harald K.Feedback nach Abschluss14.11.2025
Rabattfreigabe 2 mal unnötig blockiert, das war schon unverschämt...
Roland B.Feedback nach Abschluss14.11.2025
Schnelle Rückmeldung
Uwe B.Feedback nach Abschluss13.11.2025
Kompetent und freundlich
CHECK24 Bewertungen
