Die DA Direkt (Deutsche Allgemeine Versicherung AG) ist einer der führenden Kfz-Direktversicherer in Deutschland. Gegründet 1923 in Berlin, gehört der Digitalversicherer mit Sitz in Frankfurt am Main heute zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Seit über 20 Jahren werden die Tarife der DADirekt im CHECK24 Kfz-Versicherungsvergleich angeboten. Mit individuell kombinierbaren Tarifbausteinen und modernen Online-Services punktet die DADirekt bei ihren Kunden.
Der Tarif Basis hat eine pauschale Deckungssumme von 100 Millionen Euro, die deutlich über das gesetzliche Minimum hinausgeht. Darüber hinaus ist auch ein erweiterter Mietwagenschutz im Ausland (Mallorca-Police) inbegriffen.
Der Tarif Komfort hat die maximalen Deckungssummen auch bei Personenschäden und übernimmt auch Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Rückstufung im Schadensfall ist fair, Sonderausstattung bis 20.000 Euro ist mitversichert. Ebenso sind Eigenschäden abgedeckt.
Der Tarif kann bei Tierschäden (dann sind Tierschäden mit Tieren aller Art sowie Tierbiss inklusive möglicher Folgeschäden am Fahrzeug bis 10.000 Euro abgedeckt) erweitert werden. Ebenso ist bei der Option Komfort Plus zusätzlich ein Fahrerschutz inbegriffen.
Im Tarif Premium ist in der Vollkasko die Werkstattbindung gesetzt. Bei einem Totalschaden wird der Neupreis 24 Monate lang erstattet.
Kundenfeedback (9.850 Bewertungen) 4,0
Anbieter (8.110) 4,1
Kundenservice (1.260) 3,5
Schaden (480) 4,0
“Sehr freundlicher Kundenservice, der sich um mein Anliegen prompt gekümmert hat.”
“Wie ich finde, ist das Preis/Leidtungsverhältnis sehr gut und der Vertragsabschluss war online problemlos.”
“Besser könnte die DA -Direkt die Erreichbarkeit beziehungsweise die einfache Erreichbarkeit machen”
“Habe bisher noch keine Leistung in Anspruch nehmen müssen. Daher nur allgemeine Angaben möglich.”
“Es hat uns bis jetzt alles gut gefallen. Wir hatten bis dato aber auch toi, toi toi, keinen Schadensfall.”
“Meiner Meinung nach wurde der Schaden komplett beglichen. Zur Wertminderung hatte ich mich schon geäußert”
“Freundlicher Kundenservice Direkt Bearbeitung des Anliegen”
“Super Preis für mein Auto und unkomplizierte Abwicklung. Ich werde mein Motorrad auch hier versichern.”
“Bis jetzt alles bestens….habe sie aber auch bis jetzt nicht wirklich benutzt”
rojin a.Feedback nach Abschluss31.03.2026
Einfach nur eine verarsche! Mir wurde mein neuer Vertrag widerrufen ohne meine Zustimmung unter alte Vertrag läuft einfach weiter obwohl ich rechtzeitig 6 mal eine Kündigung raus geschickt habe… trotzdem werden mir für BEIDE Verträge die Beträge abgebucht. Telefonservice sagt nur die können nichts machen…
Sina W.Feedback nach Abschluss26.03.2026
Ans Telefon bekommt man niemanden, auf Emails wird auch nicht ordentlich geantwortet und man wartet mitunter mehr als 3 Wochen auf eine Rückmeldung
Andreas P.Feedback nach Abschluss25.03.2026
Keine Kommunikation möglich. Probleme werden nicht gelöst, fühle mich sehr schlecht behandelt. Würde niemanden diese Versicherung empfehlen.
Jörg N.Feedback nach Abschluss08.03.2026
Unkompliziert über die Onlinefunktion.
Iyad K.Feedback nach Abschluss07.03.2026
Niemand bemühte sich ernsthaft um die Lösung des Problems, und keiner von ihnen kontaktierte meinen alten Versicherer, was dazu führte, dass ich viele Punkte verlor.
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