Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (4.853 Bewertungen) 4,0
Anbieter (4.054) 4,1
Kundenservice (595) 3,6
Schaden (204) 3,8
“guter Preis, unkomplizierte Abwicklung, bequemer Angebotsbereich im Online-Portal”
“Bester Preis, unkomplizierte Anmeldung.”
“Sehr einfach und schnell zugänglich. Zudem auch noch zu guten/fairen Preisen.”
“Gut beraten ,schnelles feedback, man fühlt sich gut betreut.”
“Sehr gute Preisleistungsverhältnis bin sehr zufrieden mit der Leistung und Service von Cosmos Direkt.”
“Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich, ich bin rundum zufrieden!”
“Hatte noch keinen Versicherungsfall. Hoffe dass dann schnell und unbürokratisch geholfen wird”
“Hat mir eine günstigere Alternativa angeboten. Aber ich habe keinen geänderten Vertrag bekommen”
“- unkomplizierter Vertragsabschluss - Hat die Preise für das kommende Jahr gesenkt, nicht erhöht”
“Gyors ügyintézés , megfelelő a tájékoztatás és kedvesek az ügyintézők .”
“Alles Top, schnelle Bearbeitung”
“Wurde nicht angeschrieben, dass die EVB-Nummer überschrieben wurde. Problem wurde aber schnell gelöst”
Beate F.Feedback nach Abschluss03.04.2026
Freundlich und hilfsbereit
Aron Thorsten W.Feedback nach Abschluss01.04.2026
Ich habe noch mehr zu tun, als ewig am Telefon zu warten und mir Werbung anzuhören - habe nach 10 Minuten entnervt aufgelegt
Alexandra Birte J.Feedback nach Abschluss26.03.2026
Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und kompetent. Der Informationsfluss ist jedoch eine Katastrophe.
Nathalie B.Feedback nach Abschluss07.03.2026
Jeder einzelne Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe ist unfreundlich. Die Warteschleife ist mitunter 30 Minuten.
Konrad K.Feedback nach Abschluss06.03.2026
Am telefon wird etwas gutes erzählt am ende ist es ein komplettes gegenteil
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