Der Direktversicherer, mit Sitz in Saarbrücken, zählt zu den ersten Direktversicherern Deutschlands. Seit 1998 gehört CosmosDirekt zur Generali Group – einem der weltweit größten Versicherungskonzerne, der in mehr als 60 Ländern vertreten ist und aus mehr als 420 Einzelunternehmen besteht. Zum deutschen Teil der Generali-Gruppe zählen neben CosmosDirekt unter anderem die Generali Versicherungen und die Dialog Versicherung.
Schon der Tarif Basis bietet die maximale pauschale Deckungssumme sowie die Mallorca-Police. Mitversichert sind Unfälle mit Tieren aller Art. Sonderausstattung wird bis zur Höhe des Wiederbeschaffungswertes ersetzt. Zudem ist der Verzicht auf einen Abzug beim Ersatz alter Teile durch neue inklusive.
Im Tarif Comfort kommt die maximale Deckung je Personenschaden dazu. Bis 24 Monate werden Neu- oder Kaufpreis ersetzt. Eigenschäden (z.B. wenn man gegen das eigene Garagentor fährt und dieses beschädigt wird) werden abzüglich der Selbstbeteiligung von 500 Euro beglichen. Mit jedem kaskoschadenfreien Kalenderjahr fällt die Selbstbeteiligung um 50 Euro (in Voll- und Teilkasko).
Für Elektroautos gibt es attraktive Zusatzleistungen.
Kundenfeedback (6.212 Bewertungen) 3,9
Anbieter (5.057) 4,0
Kundenservice (858) 3,5
Schaden (297) 3,7
“Kundenkommunikation und Antragsbearbeitung war schnell und sehr Nette Sachbearbeiterin”
“Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung. Schadensmeldung per Telefon genügt.”
“Mir hat besonders gefallen der Kontakt War sehr freundlich und Lösungs orientiert”
“Lief alle schnell und unkompliziert. Und ist auch billiger geworden. -))))”
“Bis Dato zum Glück kein Anspruch gehabt. Bis jetzt Standart”
“Sie haben mir eine Autoversicherung sehr schnell und effizient ausgestellt, vielen Dank!!”
“Der Umstieg hat online reibungslos geklappt, die Vorversicherung wurde automatisch gekündigt”
“Schnelle Abwicklung der Anmeldung und übersichtliche und leicht verständliche Dokumente !”
“Bei Zahlungen mehr Zeit geben.Der Beitrag ist top sehr gute Konditionen”
“- ohne lange Wartezeit und gute Kommunikation mit der Werkstatt”
“Schnelle Schadensabwicklung, die Kommunikation und Übermittlung der Unterlagen ist jedoch ausbaufähig.”
Ahmad H.Feedback nach Abschluss08.09.2026
Komplizierter Kundenservice
Ylva T.Feedback nach Abschluss07.09.2026
Auf Kundenanfragen gibt es kein Feedback. Habe 5x den Kundenservice angeschrieben und mit ihnen telefoniert und das Problem besteht noch immer, Interessiert außer mir aber keinen.
Daniel W.Feedback nach Abschluss06.09.2026
S.o.
Silke G.Feedback nach Abschluss05.09.2026
Siehe oben
Ann-Katrin W.Feedback nach Abschluss05.09.2026
Man bekommt überhaupt keine Antworten.
CHECK24 Bewertungen